Als nieuwe abonnee had ik de sticker voor op de container nog niet ontvangen. Tot mijn verbazing zag ik een auto van cleanprofs voorrijden, die mijn container ging reinigen. De container was behoorlijk vuil omdat het vorige reinigingsbedrijf door diverse oorzaken de container 8 weken niet gereinigd had, en vervolgens niet wilde reinigen omdat er teveel vuil in was blijven zitten, wat volgens mij het resultaat was van hun eigen niet uitgevoerde acties. Voor mij de bekende druppel, en gelijk het abonnement opgezegd. Ondanks dat in de voorwaarden van Cleanprofs staat dat er geen restafval meer in de container mag zitten, is deze toch schoongemaakt. Een goed begin voor een nieuwe klant, wat vertrouwen schept voor de toekomst.

Snel contact opgenomen als er iets misging goede service

Container wordt opafgesproke datum gereinigd. Eenmaal een klacht ingediend welke gelijk tot volle tevredenheid werd opgelost

Altijd netjes schoon gemaakt.

Bij problemen altijd keurig geholpen door de medewerkers.

Al jaren lid na wat opstartproblemen de bakken altijd netjes gereinigd

Ik heb geen op of aanmerkingen.

Er werd snel gereageerd op mijn reactie.

netjes geholpen met het probleem gelijk actie ondernomen en opgelost

Ze zijn vriendelijk en als er een probleem is wordt het zonder moeite aangepakt

Correcte schoonmaak van de bakken en restitutie van teveel betaald abonnementsgeld

Duidelijke afspraken en goed nakomen daarvan. Overzichtelijk schoonmaakkalender . Altijd weer een frisse schone container is heel fijn

Wordt netjes gedaan en op de juiste data's van de gemeente.

Snelle reactietijd en juiste oplossingen. Ook klantvriendelijk

Altijd tevreden geweest over cleanprofs. Helaas laatste half jaar te vaak dat de reiniging gemist wordt. S avonds krijg je dan via mail verzoek om de container de volgende dag aan de weg te zetten. Heel lastig in een woonwijk waar containers op een verzamelpaats worden gezet.Om die tijd lees ik ook geen mails meer. Wel wordt t bedrag teruggestort. Helaas is het voor mij een frustratie en daarom mijn abonnement afgezegd.

Nu pas 3 maanden bij cleanprofs, maar de reiniging datum wijzigt steeds. Als ik mijn postcode en huisnummer op de site invul, krijg ik de melding "niets gevonden". Ben benieuwd hoe lang het duurt voordat alles soepel loopt

Er zijn 250 adressen. Als je aan t eind van de rij aan de beurt bent schijnt t water zo vervuild te zijn dat je dan dus pech hebt en je bak niet fris en schoon wordt. Maar je betaalt wél voor deze service. Dat kan toch niet?

De bak wordt elke keer gewoon goed schoon gemaakt

Niet altijd helemaal schoon. Op dit moment hebben we nieuwe containers, waardoor het goed te zien is, dat ze schoon zijn. Helaas bij de oudere duo containers kwam het regelmatig voor, dat er nog resten in zat en dat is wel een beetje jammer. Ik hoop, dat dit met deze nieuwe containers beter zal gaan.

Meestal is de container goed schoongemaakt.