Le service client a été au top ! Petit soucis sur une Boué JOB résolut très rapidement Merci

Never again! I waited 2 weeks after ordering and sent a minimum of 15 emails so I could get a response on the return. After the return another 3 weeks passed and the money is still not there!!!! When I write to the company or call them they claim that the money has been sent and somehow in my account I do not see it! Scammers!

Di 08-08 2023: Bestelling geplaatst en betaald bestel nr 23001775 WNCL. Bij bestelling stond vandaag besteld 'volgende dag geleverd Do 10-08 : gebeld en kreeg de mededeling "word morgen geleverd" Vr 11-08 Niets ontvangen Ma 14-08 wederom gebeld contact met Wouter en kreeg de mededeling word vandaag geleverd Di 15/08 Factuur van WNC ontvangen alsmede een mail van GLS met track en trace en dat een pakket was aangemeld op 14/08 Wo 16/08 pakket afgeleverd om 11.13 hrs dit is dus een week later dan vermeld op de site Al met al een vervelende situatie daar de bestelling was bedoeld als cadeau voor een familielid voor zijn huwelijks jubileum Rest mij nog te vermelden dat de bestelde producten aan de verwachting voldeden Alleen de levertijd was zeer teleurstellend m.vr.groet A.van't Wout

Wij kregen heel goed advies , zijn met twee wakeboards naar huis gegaan! leuke mannen die ons hielpen, en een tip als je S'ochtends gaat krijg je een gevulde koek ;)

Zaterdag samen met mijn neef twee wakeboard met binding gekocht. Super goed geholpen en advies van ze gekregen met uitleg. En bedankt voor de gevulde koeken heren, jammer dat we geen tas erbij kregen;) Super bedrijf als we nog eens wat nodig hebben komen we weer.

Zeer tevreden met de service van het bedrijf Kijken goed met je mee geven goede informatie zeker een aanrader

WNC had incredible quick customer service, while purchasing my Paddleboard. there was plenty of information provided and all questions were answered to satisfaction! in the aftercare department only one e-mail was enough to get a warranty case setup and arranged with the manufacturer. Would 10/10 recommend WorldNauticCenter to anyone looking for water sport supplies.

Der Lieferung wurde weder Rechnung, noch Lieferschein oder ein Rücksendeetikett beigelegt. Nach mehrfacher Kontaktaufnahme kam dann eine Email mit der Nachricht „hier das Rücksendeetikett“, ohne Sorry und leider auch ohne angefügte Datei. Nach erneutem Hinweis meinerseits kam dann endlich die lang ersehnte Datei. Das ging dann leider nicht einzuscannen, man sagte mir, das etwas mit dem Label nicht stimme. Seitdem bekomme ich gar keinen mehr erreicht. Hatte erst überlegt auf eigene Kosten zurückzusenden, nachdem ich hier aber gelesen habe, dass einige auf eine aktualisierte Rechnung warten mussten, lasse ich das und warte ab. Sowas ist mir wirklich noch nie passiert ä.

Wat een ontzettend aardige en gezellige mensen in de winkel. Zeer behulpzaam en een eerlijk advies. Weten waar ze het over hebben.

Totaal 4,5 uur gereden omdat ik m’n nieuwe O’Neil Hyper freak wou passen voordat ik hem kocht. Super blij dat ik dat heb gedaan want ik kreeg nog een paar nuttige tips die ik niet had gehad als ik hem online had besteld. Tevens ook maar meteen een dry bag en teddy poncho gekocht dus ik ben klaar om lekker warm te wakeboarden!

Prettig geholpen in de winkel in Sliedrecht. Goed advies en de mogelijkheid om verschillende vesten te passen.

Ivm het model en de maatvoering van zwemvesten toch even naar de fysieke winkel gereden. Vriendelijk en direct geholpen. Alles op voorraad aanwezig. Top! We zij klaar voor een veilige vaart! Zeker aan te bevelen.

Commande d'une paire de ski Jobe. Une spatule a été abîmée avant l'envoi. Aucun retour du service client suite à cela.

Het geeft zoveel meer waarde om dit artikel te hebben. Je bent zichtbaar als je in open water zwemt. Al diverse keren meegemaakt dat er een bootje aankwam en dat zij mij zagen,👍ging omhoog. Tevens vakkundig en plezierig geholpen een 10 👌

Goed advies, luisteren naar je behoefte en stellen juiste vragen. Genoeg productkeuze, niet alles in showroom te zien maar mbv slimme digitale touchscreens assortiment te bekijken en vergelijken. Magazijn ernaast dus direct product te pakken en laten zien.

Vriendelijk personeel. Duidelijke uitleg gekregen over de opties in sub board. Goed en eerlijk geholpen, niets opgedrongen.

Fijn geholpen en prima advies

Hele goede winkel waar je voor advies op maat goed terecht kan toppers.

Mooie overzichtelijke website. Mijn funtube was hier in de aanbieding (en nergens goedkoper te vinden). Goede suggesties bij de funtube om de set compleet te maken. Bestelgemak en snelle levering. Klantenservice is telefonisch goed bereik, net als de chatfunctie die op de website beschikbaar is.

From ordering to receiving shipment, it was less than 20 minutes. Original product as described. This is my 2nd purchase. Maybe next time they can use a smaller box for shipping from environmental point of view