
Davide Piombi
Italy | 20 January 2025..........

luca traverso
Italy | 20 January 2025Ordine inviato in tempi strettissimi, articolo in perfetto stato e conforme a quanto descritto da catalogo. Super.

Marco Zattera
Italy | 20 January 2025Prodotto ok arrivato in meno di due giorni. Top.

Angela Graci
Italy | 18 January 2025Spedizione veloce Prodotto in ottime condizioni!

S.G.
Germany | 18 January 2025I still haven't received my product. Why is it taking so long? I am not living on the moon.

Sabina
Italy | 17 January 2025Tutto perfetto, grazie!

Andrea
Italy | 17 January 2025Catalogo super-fornito, rapidissimi, prezzi competitivi. Super-consigliato

Eugenio Piccoli
Italy | 17 January 2025Tutto perfetto e nei tempi stabiliti

Lars
Germany | 17 January 2025I bought some climbing shoes, the price was very good. The delivery was rather quick and the communication of each step was spot on.

KOSKAS THIERRY
France | 17 January 2025Tout parfait produit prix livraison 👍👍

flavio kite
Italy | 16 January 2025Ottimo negozio! Veloce spedizione ottimi prezzi A+++++++

SamSam
France | 16 January 2025Envoi rapide du matériel via UPS. Possibilité de contact téléphonique en français (testé). Je recommande.

Riccardo
Italy | 15 January 2025Ad ottobre ho ordinato un paio di scarpe, dopo circa tre settimane di ritardi con continue giustificazioni del tipo “dovremmo riceverle entro 4 giorni”, ho chiesto il rimborso. Insieme a quello mi hanno offerto uno sconto del 10%, che ho utilizzato per acquistare dei ramponi. Il giorno seguente a quello comunicato come data di spedizione ho contattato il servizio clienti, che mi ha informato di un ritardo nella consegna da parte del produttore, consigliandomi quindi di cercare un prodotto sostitutivo (tuttavia la persona con la quale ho parlato al telefono ha affermato di non capire nulla di articoli da alpinismo, non essendo del reparto tecnico). Ho quindi trovato sul loro sito il modello nuovo (più caro di 14€) dei ramponi che avevo ordinato. Per email mi hanno quindi suggerito di acquistarli, essendo già disponibili, e che mi avrebbero rimborsato quelli ordinari precedentemente. Ho quindi chiesto, dato che avevo sfruttato il buono sconto, se sarebbe stato possibile usufruirne per l’acquisto di questo nuovo modello, dato che annullando il precedente ordine, di fatto non avrei più potuto sfruttare appieno lo sconto che mi era stato offerto. Nemmeno con molta cordialità mi è stata negata questa opzione, ho quindi deciso di richiedere il rimborso per l’intero ordine, che, dopo mancata risposta all’email e conseguente sollecito telefonico, è prontamente arrivato. È un peccato che sia calato così tanto il servizio perché in precedenza il sito è sempre stato ben fornito, competitivo sui prezzi e sul servizio.

Alessandro
Italy | 15 January 2025The order still hasn’t arrived, and the delivery date has been postponed again.

Angelo Biasia
Italy | 15 January 2025ottimo prodotto, ottimo servizio. consegna in tempi ragionevoli

Leire Vieites
Spain | 15 January 2025Envio rapido y todo correcto

Anna
Italy | 15 January 2025Comprato uno zaino Patagonia introvabile in altri siti, prodotto perfetto e consegna velocissima (1 giorno lavorativo con ups) Ineccepibili, grazie mille!!

alice nicolini
Italy | 15 January 2025Tutto perfetto, ottimo prezzo e tempi di spedizione rapidissimi!

Andrea Verzicco
Italy | 15 January 2025Bravo!!Bravo!!

A M
Italy | 14 January 2025Veloci, come descrizione, buon prezzo.