Es la primera vez que compro en la web, y aunque he tenido diversos problemas al hacer el pedido he dado con una persona en atención al cliente un par de veces que me ha ayudado y me ha dado una atención increible mostrando muchísimo interés en resolver mi problema por lo que he quedado encantada con el servicio. Su nombre es Vilma, o Bilma, (no sé muy bien como se escribe) y quería dejar constancia de su gran trabajo.

He comprado 2 veces en esta web y todo ha ido perfecto. He leído varias opiniones negativas que de ser la primera vez que comprara quizás me echarían para atrás. En mi caso nada que objetar. Las dos veces que he comprado he aprovechado también buenos descuentos. Repetiré

Todo perfecto, con una salvedad. Quería realizar el cambio de un pantalón de esquí de niña a una talla menor pero no he encontrado la forma. Lo he devuelto y lo he comprado de nuevo con la nueva talla pero el precio se me ha encarecido 8 euros ya que no me han hecho el descuento por la primera compra en el segundo pedido (realmente era el primero) porque el otro como dije lo he devuelto.

Después de haber tenido un inconveniente con esta tienda web, tengo a decir dos cosas, la primera ..si vais a comprar aquí, tu pedido tardará varios días. El servicio de atención al cliente es bueno....lo q no es bueno es la empresa de reparto que trabaja con ellos....me perdieron mi paquete y me llamaron hasta en 3 veces para decirme q iban a preguntar por el paradero de mi paquete la segunda para decirme lo mismo y la tercera me llamo un marroki diciéndome q me lo entregaba y así fue tarde mucho en recibirlo. Esa era la segunda cosa.... El producto es bueno, pedí un albornoz grabado y estuvo muy lindo. Pero deberían cambiar su empresa de transporte pq sinceramente correos express es un desastre. Y hace q no se repita la experiencia comprando en esta web. Nuevamente vuelvo a escribir pq estoy súper enfadada....el llame por teléfono a atención al cliente y me han cobrado 28 euros por 8 minutos por llamar a reclamar un paquete que no sois capaces de encontrar es una vergüenza NO COMPREIS AQUÍ!

He comprado infinidad de veces en los últimos años en esta web, tanto ropa como juguetes. No he tenido nunca problemas con los envíos ni con el stock. Los juguetes son originales y de calidad, con diseño cuidado, de madera. La ropa y los zapatos son de inmejorable relación calidad-precio, absolutamente recomendable, especialmente abrigos y calzado. Las descripciones son detalladas y se ajustan a la realidad, algo que se agradece. Tienen promociones y ofertas atractivas y no engañosas. Recomiendo Vertbaudet a cualquier familia que quiera calidad a precio contenido.

Todas las compras que he realizado han sido satisfactorias.

Pedí un peto con camisa y me enviaron un vestido de caracteristicas parecidas. Si no lo tenian en stock deberian haberme llamado. Empresa muy poco seria. Supongo que lo enviaron a ver si colaba. Estas empresas no deberían tener compra online.

Mi experiencia siempre ha sido positiva, la relación calidad precio es muy buena.

es la 2da Vez q compro y no serà la ultima, genial todo, web, envio, descuentos, precio… y la calidad es excelente, estaba buscando un saco de dormir en algodon Bueno y personalizado, no me puede gustar mas, es precioso.

NO COMPREN EN ESTA WEB!!!! tardan mucho en enviar el pedido, y además te venden productos que no tienen stock, y te enteras 10dias después de hacer el pedido. Me lo comunicaron por mail, ni siquiera se dignaron en llamarme. Sigo esperando que me hagan la devolución del dinero.

Muy satisfecha con todo en general

Me han gustado las compras que hice, los productos parecen de buena calidad y atención al cliente muy bueno también, no hay casi tiempo de espera y además te dan solución a todo

Son muy profesionales, encantada con todos los pedidos, 100% recomendables.

Nunca he tenido problemas, eso si has de aprovechar descuentos, sino creo que hay otras opciones.

Fatal, no se os ocurra comprar ahí Es un engaño. Hice un pedido el 22 de noviembre, llamé el día 1 de diciembre para preguntar que pasaba porque no se me enviaba. Me dijeron quecno pasaba nada que estaba en stock. El día 7 recibo un correo de que esta agotado. Que poca vergüenza, es una estafa.

Genial la calidad

Fatal, primero hago un pedido para un regalo, que me cancelan porque dicen que no hay stock, sin margen a comprar el mismo regalo en otro sitio y que me llegue a tiempo, (en la web sin embargo aparece cómo disponible), pero puntualizar que me lo comunican y devuelven el dinero una vez que pregunto por el artículo porque me parece que tarda, si no aún sigo esperando...para compensar me dan un código descuento, decido darles una oportunidad y aprovechar el código y...¡sorpresa la misma historia de nuevo!. Entiendo que se puedan quedar sin stock o tener algún error, pero la falta de comunicación es inaceptable.

Fatal!!!! Pongo una estrella por poner algo. No compréis en esta tienda!!!!!! Hice un pedido de un artículo que se perdió, desde la página nadie se puso en contacto conmigo. Después de varios días esperando, llamo y me confirman que se extravió..... (Sin sentido) . Me ofrecen volver a enviar o devolver el dinero. Pruebo una segunda vez, y acepto que me lo envíen. Me mandan al mail un pantallazo de mi nuevo pedido que no se puede ver... (sin sentido). Al final decido cancelar el pedido y que me devuelvan el dinero. Esto fue en octubre, desde la página me dicen que el dinero me la han devuelto e ingresado pero es mentira. 20 euros pa la saca. Nooooo compréis nada en esta página. Es un timo

Me gusta mucho la ropa que tienen para los niños es muy bonita y relación calidad precio estupenda.

Hice un pedido el 20 de noviembre y hoy a fecha 5 de diciembre me envían un mail diciendo que no les queda y me cancelan el pedido. Además les compré a ellos porque en su web anunciaban un descuento por suscribirte a la newsletter (aparentemente sin condiciones, o eso decía el banner) Cuando me llega el descuento me dicen que es a partir de un mínimo (que cumplo). Cuando voy a ponerlo en mi carrito de la compra descubro que es sólo en una selección de productos, aún así hago el pedido sin descuento y me encuentro con que tardan 15 días en comprobar el stock en su almacén. Un desastre de tienda.