Bestellung lief über Amazon. Alles OK!

schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden !

Nex 6 bestellt, zügig erhalten: was will man mehr?

die bestellte ware kam zuerst sehr spät und war dann defekt. vor 4 wochen habe ich die ware zurückgeschickt und warte nun seit geschlagenen 4 wochen auf die gutschrift. unglaublich langsam und das, obwohl ich schon 3 mal nachgehakt habe. nie wieder foto-köster

hab meine ware am 13.02.2014 bestellt und bis heute (07.05.2014) nichts erhalten. ist doch toll oder?

Bestellung von: Crumpler Jackpack 9000, B&W Clear Filter und Zeiss Mikrofasertüchern wurde ohne Probleme geliefert. Gern wieder.

Habe bei Foto Köster eine Nikon D5300 incl. Objektiv zu einem sagenhaften Preis bekommen. Sehr schnelle Lieferung, tadelloser Service und super Verpackung. Ich kann Foto Köster jedem nur empfehlen. Vielen Dank an das Team von Foto Köster für den guten Service.

Habe eine Sony A99 zum zur Zeit besten Preis bei Foto Köster über Amazon.de erworben. Ware ist schnell geliefert worden. Hätte eventuell etwas sicherer verpackt sein können, war aber alles okay. Smiley

Die über amazon bestellte am 12. März 2013 und durch Foto Koester (!) gelieferte mefro 18500-Schubkarre gefällt mir im Prinzip aufgrund ihrer auf den ersten Blick hervorragenden Verarbeitung sehr gut. Ich hatte sie ausschließlich im Garten benutzt, also keineswegs im Maximalmodus auf einer Baustelle o.ä. Dann hatte der Reifen bereits vier Monate nach dem Kauf einen "Platten". Das war aus meiner Sicht für ein Premium-Werkzeug unakzeptabel schnell, zumal man dem Reifen ansieht, dass er kaum genutzt wurde. Die Auskunft des Verkäufers lautet, ich solle mich an den örtlichen Reifenservice wenden. Auch auf Nachfrage hieß es, für Garantie oder Kulanz sehe er keinerlei Ansatz. Das sehe ich eindeutig anders und bin vom amazon-Service bislang eigentlich deutlich besseres gewohnt!

Panasonic Blu-Ray Recorder DMR-BCT820EG am 6.8.2013 im online-shop bestellt. Lieferung am 12.8.2013. Beim auspacken (unter Zeugen) stellte ich diverse größere Lackschäden auf der Unterseite des Gerätes fest (blankes Metall war sichtbar!). Auf meine sofortige E-Mail Reklamation erhielt ich u. a. als Antwort: Grds. verkaufen wir nur absolute Neuware! Meine Bitte um Umtausch wurde mit "Leider ist der gewünschte Artikel nicht mehr verfügbar" bzw. "Das gewünschte Gerät ist bei uns ausverkauft" beantwortet. Am 13.8.2013 wurde ein solches Gerät im online-Shop aber mit dem Status "Auf Lager" angeboten. Kundenfreundlichkeit tendiert bei Foto Köster gegen null. Qualität der Ware war miserabel (angeblich Neuware!). Fazit: Nie wieder Foto Köster!!!

Hab das Produkt ein Tag nach der Bestellung erhalten, was mich wirklich sehr beeindruckt hat, da zuerst 5 Tage mindestens angegeben waren. Allerdings befanden sich zwei kleine Kratzer auf dem Stativ, welche jedoch problemlos mit weißem Edding übermal werden konnten. Alles in allem 4 Sterne wert.

Ich wurde noch nie innerhalb von 27 Stunden nach der Bestellung im Internet beliefert. Aber die Jungs haben es geschafft. Und das noch dazu von Freitag auf Samstag, ohne Preisaufschlag für Express oder ähnliches. Das ist neuer Rekord. Der telefonische Support war kompetent und sofort erreichbar, nicht mal 10 Sekunden Warteschleife. Die Ware war tadellos verpackt und vollständig. Verschiedene Zahlungsarten einschließlich PayPal, die nicht wesentlich mehr kosten, geben einem beim ersten Kauf ein sicheres Gefühl. Und der beim Preis waren sie auch die günstigsten, selbst nach gründlicher Recherche, sowohl im Netz als auch lokal. Wenn's nach mir geht, kaufe ich nur noch bei Foto Köster.

Ich habe im März 2012 einen Polaroid-Film bestellt. Die Ware habe ich (wenn auch etwas langsam) ordnungsgemäß erhalten. Film wurde ordnungsgemäß gelagert (ich besitze viele Filme, die z.T. 6 Jahre alt sind) und dann vor ein paar Tagen benutzt. Der Film war beschädigt und hat eine katastrophale Qualität. Ich habe daraufhin Foto Köster kontaktiert. Dort wurde meine Reklamation nicht einmal in Betracht gezogen, sondern direkt abgeblockt. Als Begründung wurde mir genannt, dass der Kauf schon ein Jahr zurück liegt. Es hat ein wenig den Eindruck erweckt, als wolle man den Kunden verschweigen, dass er nicht an Reklamationsfristen (bis auf die 2 Jahre) gebunden ist. Schade und NIE WIEDER!

Ich kann nur jedem Abraten dort zu bestellen, grenzt schon an Betrug. Auf dem Verkaufsfoto im Shop ist eine Tasche zu sehen in dem 2 GoPros Platz haben aber geliefert bekommt man nur eine kleine und diese ist noch verschmutzt. Auf Email heißt es nur Datenübertragungsfehler und die abgebildete Tasche wird nicht für den Preis versendet! Finger weg! Es gibt besser und günstigere Shop wie Foto Köster!

Nice price, fast delivery, perfect service, great

Günstiger Preis, schnelle Lieferung. Ist sehr zu empfehlen.

When I lost an optics auction on German ebay recently, the seller tipped me to visit Köster Foto as they often second handed deals like the one I had originally bid on. I found an optic that I liked - very reasonably priced, but without much info/documentation besides Kösters excellent costumer ratings. I took the chance - and haven't regretted a second. The optic came a couple of days later, was in mint condition (as promised on site) - and when I ran into some problems during the payment rutine, their customer service was impeccable. I already shopped at Köster again since my first buy.

servizio eccellente

1. Top Informationsfluss 2. Top Geschwindigkeit (Sonntag bestellt, Mittwoch da) 3. Produkt wie erwartet 4. Top Preis Jederzeit wieder!

Ware einwandfrei -- immer wieder gern !!