Spedizioni rapide ,personale molto cordiale e competente

Ordine e prodotto tutto come descritto qualità prezzo ok selle consigliato

Salve. A prescindere dall'elettrodomestico acquistato mi è stato utile l'aiuto del personale addetto alle relazioni che ha saputo consigliarmi. Grazie.

ringrazio l'azienda per la precisione e la velocità con cui ha inviato il prodotto da noi richiesto soprattutto in un periodo problematico come quello delle feste natalizie !!!

Il servizio clienti è efficiente e la consegna della merce è avvenuta in tempi rapidi.

Ho comprato la caldaia ai miei genitori e dopo qualche mese l'ho comprato anche per me, qualità prezzo ottimo, spedizioni molto veloci e servizio clienti efficiente

A parte la qualita` del prodotto Ferroli, sono stato contattato prima della spedizione per sapere se volevo lo scaldabagno con l' attcco elettrico a DX o SX. Ho scelto sinistra e.........il prodotto e` arrivato con l' attacco a DX. Inoltre una volta sballato ho riscontrato alcune piccole "bugne" per fortuna senza scrostature. Non ho ritenuto di restituirlo perche` non avevo piu` l'imballo integro. Lo montero` dopo le ferie sperando sia perfettamente funzionante.

Sono stati molto gentili quando ho fatto l'acquisto per telefono e abbastanza precisi nella spedizione

purtroppo non si può mettere zero stelle, perché sono quello che si meritano. servizio assistenza INESISTENTE mi hanno consegnato un boiler ROTTO!!!, dopo e-mail e sollecitazioni nessuno si è fatto vivo,neanche con una chiamata. uno scarica barile aziendale giustificando che la rottura del pezzo doveva vederla il titolare! cose da matti! siccome il boiler è da 150€ e ho dovuto lasciar perdere dato il basso costo dell’oggetto. siamo una srl che compra molte caldaie mai più comprerò su questo sito per non dover mai più incappare in questi modi di fare truffaldini. il difetto era chiaramente di produzione dato che la staffa di fissaggio era rotta, ma da buoni italiani scaricano il barile vero il corriere. vi dovreste vergognare e per 150€ di mer*a verificare la necessità del cliente.. l’importante non è quanti anni si sta in questo mondo lavorativo ma COME! E VOI VALETE VERAMENTE ZERO NEL MOMENTK DEL BISOGNO DEL CLIENTE! VERGOGNA!

Molto veloci nella spedizione. Se poi GLS fosse stato all altezza, avrei dato le 5 stelle

Il 4 ottobre ho fatto l’ordine per un climatizzatore lo stesso giorno ho effettuato il pagamento con bonifico parlante per detrazioni fiscali. Durante la lunga attesa mi viene proposto un’altro climatizzatore di qualità superiore ovviamente anche il prezzo superiore, faccio un nuovo bonifico parlante per integrare la differenza di prezzo, finalmente senza comunicarmi nulla il 12 dicembre arriva l’attesa spedizione. Ovviamente il tutto documentato con fotografie fatte all’istante. L’imballaggio pessimo oltretutto rovinato con diversi buchi, apro l’imballaggio, trovo l’unità esterna rovinata li contattato immediatamente. Oggi 14 dicembre dopo diverse telefonate ricevo una loro risposta alla mia Pec e mi rispondono : “Il danno che lei lamenta non è assolutamente compromettente per la funzionalità del prodotto. Si sono solo leggermente piegate le lamelle dietro all'unità esterna, cosa normalissima per i climatizzatori Si fidi di noi Tuttavia le sue foto le stà visionando un centro assistenza Daikin autorizzato e non appena ci darà riscontro le faremo sapere l'eventuale procedura” Ora attendo la loro eventuale pseudo procedura alla mia legittima richiesta, un prodotto nuovo ammaccato non vale quanto un prodotto nuovo completamente integro. Oggi 15 dicembre sono stato contattato da Climando, mi ha comunicato che a breve mi sarà sostituita l’unità esterna danneggiata con una nuova. Se fosse così si meritano una recensione migliore. Vediamo. Oggi 29 dicembre 2022 è arrivata l’unità esterna, sono stati corretti e affittabili. Si meritano una recensione con qualche stella in più da una a 3 stelle, c’è da notare che, con qualche attenzione in più nei confronti del cliente e ne avrebbero avute 5.

Ottima azienda merita la valutazione massima, il pacco è arrivato integro ed è stato consegnato nei tempi previsti.Il prodotto è risultato conforme alla descrizione e perfettamente funzionante.

Consiglio questa esperienza d acquisto a tutti coloro i quali apprezzano il garbo, l educazione e l assistenza all acquisto

Ho ordinato dei ricambi di marca ed ho ricevuto ricambi generici senza marchio, pagandoli però quasi il doppio dei ricambi generici

Batteria arrivata in anticipo. Imballaggio ben eseguito e documenti inviati velocemente. Ottimo servizio al cliente.

Azienda seria con prezzi assolutamente concorrenziali! Assistenza pre e post vendita assolutamente di alto livello. Prodotti arrivati in due giorni! Complimenti davvero In futuro acquisterò ancora da loro.

Rapidi e puntuali nel comunicare eventuali problemi sull'ordine. Un pochino meno puntuali i trasportatori di GLS.

Azienda seria, velocissima nelle spedizioni e vasta gamma di accessori inerenti al settore 👍👍abbiamo trovato un ottimo punto di riferimento

Rapidi nella spedizione e competitivi nei prezzi.

Uno dei pochissimi e-commerce shop su scala nazionale ad avere disponibile la RINNAI da interni (validissimo scaldacqua) ed i condizionatori Hisense che volevo montare. Ottimo ufficio vendite e post-vendita. Celere consegna concordata. Disponibilità e cortesia dello staff e della direzione.