Samstags bestellt, Dienstag geliefert. Super!! Alles in Ordnung, Futter wie erwartet, sogar für meine Fellnase leckerli dabei, keine Ahnung warum soviele schlechte Bewertungen. Werde wieder bestellen!!

Auch ich habe eine Bestellung abgegeben und per Kreditkarte bezahlt, seit einer Woche höre ich nichts von FERA24 obwohl ich ständig urgiere. Nicht empfehlenswert, bei dieser Firma sollte man nichts bestellen, diese Firma ist es nicht wert.

Ich habe vor 1 Woche Katzenstreu bei Fera24 bestellt und auch direkt per Paypal die gestellte Rechnung beglichen. Da aber bis heute weder eine Versandbestätigung noch sonst eine Mail von Fera24 kam, hab ich mal nachgefragt wie der Stand zu meiner Bestellung ist. Prompt kam eine Antwort, dass ich noch 4€ zu bezahlen hätte, sonst würde die Ware nicht verschickt werden. Angeblich sei das Gewicht zu hoch und daher die Nachforderung... aha, dass fällt ihnen also nach einer Woche auf Nachfrage meinerseits auf. Die Nachzahlung hab ich natürlich abgelehnt und so kam nach ein paar Minuten eine Mail, dass meine Bestellung storniert wurde. Hauptsache das Geld kommt auch so schnell zurück.. PayPal wurde zumindest schon mal mit eingeschaltet. Danke für nichts..

Günstiger Preis, aber mein Hund hat das Futter verweigert, warum auch immer. Der Kundendienst verweigerte eine Lösung, dabei gibt es von Royal Canin eine Akzeptanzgarantie. Ich sollte eine Bewertung abgeben, die aber etst geprüft wird, beor die veröffentlicht wird. Werde dort nicht mehr bestellen.

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen musste nach Paypal Zahlung nochmals 8 Euro nachzahlen. Das war mehr als 10%. Bei meiner ersten Bestellung vor einem halben Jahr war das nicht so. Absolut unseriös da glaubt man es wäre ein guter Preis und dann kommt die abzocke. Ware OK Lieferung schnell. Nie mehr Fera24

Habe jetzt schon das dritte mal bestellt und jedesmal kam die Bestellung innerhalb 3Tage bei mir an . Erst am Mittwoch wieder bestellt und Freitag kommt die Bestellung. Hatte bisher noch bei niemandem so eine schnelle Lieferung.

Das Futter kam aus dem Ausland, mit einer Lieferzeit von 10 Tagen. Als es ankam war es verdorben!!! Gemerkt hab ich es leider ein paar Tage zu spät, nachdem mein Hund massive Durchfälle hatte. Dann wurde mir, aufgrund nicht lieferbar, einfach die 5€ weder gutgeschrieben noch zurück erstattet. Die 5€ sind einfach hinten runter gefallen. Das ist Betrug! Man kann sicherlich Glück haben bei diesem Shop, aber ch werde nie wieder hier bestellen.

Leider nicht zu Empfehlen Verbrauchertäuschung und dies ist auch Gesetzlich Strafbar Informationen die kosten beinhalten Vorzuenthalten. Bezahlt und es kam ein Gültiger Kaufvertrag zustande. Einen Tag Später Mail Bekommen'' Gewicht überschreitet ich müsste 4€ Draufzahlen" Ich wurde Nirgends darauf hingewiesen und die Kaufabwicklung hat ganz normal Funktioniert. Den Kauf habe ich widerrufen. Leider nicht zu Empfehlen und ich werde dort nicht mehr Bestellen. Eine Sache war in Ordnung, das Geld wurde nach Widerruf zügig zurück erstattet.

Achtung Betrug!! Er benutzt eine automatische Antwort bei Amazon sodass es so aussieht, als er bereits beantwortet hätte (Amazon fordert eine Antwort innerhalb von 24 Stunden). So kann er unsere Anliegen (z.B. Rückerstattung, Rückgaben, Probleme...) einfach ignorieren und das verursacht viele Missverständnisse mit dem Amazon-Kundenservice.

Der Kundenservice ist das aller letzte. Ich habe 1 Sack Hundefutter über Amazon bestellt. Dieser wurde auch zeitnah geliefert. Leider war das Futter verdorben (kann ja mal passieren) und meine Hunde bekamen beide starken Durchfall davon. Wir füttern immer das selbe Futter. Statt für den Fehler gerade zu stehen und das Geld zu erstatten hält man mich nun schon seit 1 Monat hin. Erst verlangten Sie eine Bescheinigung vom Tierarzt und nun bekomme ich immer wieder die selbe Nachricht mit Bitte um Bilder. Diese habe ich schon lange geschickt. Zwischendurch wurde ich sogar blockiert, bis ich Amazon eingeschaltet habe. Das ist einfach nur dreist.

Abzocke Ich habe Futter gekauft und direkt mit Paypal gezahlt. Einige Stunden später kommt eine Mail, dass ich noch mehr Geld zahlen soll für den Versand, der angeblich nun doch teurer ist als erwartet obgleich mit kostenlosen Versand bei Idealo vorne platziert. Ich habe mich natürlich geweigert. Die darauf folgende Antwort war sehr unfreundlich. Nicht zu empfehlen.

Preis Leistung super, schnelle Lieferung. Alles Top!!

Es wird angegeben, dass der Versand binnen 48Stunden erfolgt. Nach 3 Tagen erst haben Sie abgeschickt und ich kann noch lange auf meine Bestellung warten, da sie aus den Ausland kommt. Zur Qualität kann ich noch nichts sagen, habe aber meine Bedenken. Der angebliche Rabatt von 3€ ab 35€ Einkaufswert, den man für die Newsletteraneldung bekommt, existiert nicht. Sehr unseriöser Laden, hier wird definitiv nicht nochmal bestellt. Ich hoffe ich erhalte meine Bestellung wenigstens bald und in Ordnung!

Super Kundenfreundlich. Hatte leider das falsche Futter bestellt. Ware wurde nach dem Wochenende sofort storniert und der Versand gestoppt. Die Rückzahlung wurde ebenfalls sofort veranlasst. Vielen Dank

Hatte dort Futter bestellt ( von Royal Canin) das lt. Mhd noch lange haltbar war, aber leider bitter roch und ich es entsorgt habe. Nach kurzer Korrespondenz wurden mir die Kosten erstattet. Versand war sehr schnell und ansonsten alles ok.

Finger Weg,nach 5 Tage Bestellung ohne Grund von Verkäufer storniert,,, ganz kündenunfreundlich

Mittwoch Abend bestellt, Freitag geliefert. Rechnung per E-Mail, was will man mehr? Alles bestens!

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, ich muss ehrlich sagen, ich war total skeptisch, nachdem ich die negativen Bewertungen gelesen hatte, aber alles lief reibungslos, gute Kommunikation von Fera24.de, Transparenz und vor allem ... tolle Preise!! Mein Hund mag nur das Nassfutter von Dolina Noteci (Piper) und die Preise auf Fera24.de sind mindestens 30 % günstiger als bei allen anderen Mitbewerberseiten. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen!!

Alles super. Spitzen Preis. Versandzeit war etwas länger als gewohnt, aber immer noch super 👍🏼

Bitte wenden Sie Maßnahmen an und es gab keine Probleme mehr mit Paketen..Am 10. Februar 2023 wurde die Bestellung aufgegeben Das gesamte Email ist mit mehr als 20 Fotos bemalt...ich habe die Adresse auf jeden gestellt..16.02 2023 ..Und sie schreiben alles auf dem Weg.. aber bei der Post ist das Gegenteil der Fall..Und gerade im unteren Teil wurde Deutschland versiegelt..Aber klar ist an der Spitze der Kappe Estland ..Ein kranker Hund sitzt ohne Futter von nicht geborenen Hirten..