Tot nu toe geen geen slechte punten kunnen vinden. 2 deurtjes waren niet goed, was netjes gemeld en zitten nu tijdelijke vervangende deurtjes in. Blad is een tijdelijk, omdat het definitieve blad middels een mal wordt gemaakt. De vorm van de keuken was een uitdaging, maar op de 3 punten waar die de muur en pilaar raakt zit die er superstrak in. Montage ging supernetjes, zelfs mijn tuin is dusdanig bezemschoon opgeleverd dat je niet kunt zien dat ze er ooit geweest zijn.

Uitstekende service van tekening tot montage!

Nadat de montage van de keuken niet goed is gegaan zijn we fijn geholpen door klanten service en door de service monteurs.

Grote complimenten voor de algehele werkwijze van de KeukenMaxx. Met name onze monteur; KLASSE !! Vakmanschap in 1 woord.

Bedrijf wat geen enkele van zijn gemaakte verwachtingen wenst na te komen. Onder het excuus van leveringsproblemen wenst Keukenmaxx and zijn moeder Mandemakers geen enkele verantwoordlijkheid te nemen voor niet geleverde, beschadigde en slecht geinstalleerde keukens. Wel een volledige betaling eisen anders wordt er niet geleverd en geinstalleerd, niet alles leveren en geen fatsoenlijke aftersales. Blijf weg bij dit bedrijf...... Beste Twan, Lastig te geloven gezien de misleidende informatie, incorrecte communicatie, tegenstrijdige communicatie en het niet opvolgen van gecommuniceerde schades. Beroerde service bij installatie, niet nakomen van afspraken. Tot mijn spijt heb ik mij dan ook tot dit medium moeten verlagen. Ook in jouw reactie wordt maar alleen gerefereerd aan leveringsproblemen maar niet aan de punten die wel binnen Keukenmaxx zijn mogelijkheden liggen. Dus conclusie blijft goede sales beroerde aftersales, nul verantwoordelijkheid.

Erg goed geholpen om toch nog onderdelen te ontvangen van een oude keuken die er nu weer goed uitziet. Bedankt voor de service

Hebben nadat de keuken was geleverd een paar wensen nog keurig opgelost. Goede service!!

Heel fijn geholpen al met de keuken uitzoeken, collega’s werkten leuk samen om tot goeie ideeën te komen! Ook vertelde wij dat we hele slechte service hadden bij het plaatsen van onze vorige keuken, bij een ander bedrijf. En we geen vertrouwen meer hadden met zzp monteurs, omdat je dan opeens niemand meer kan bereiken! Jullie vertelde ons echt jullie eigen mensen te hebben. Maar dat blijft natuurlijk afwachten tot het eind. De keuken is netjes op tijd geleverd en helemaal compleet!!! Super blij mee. En binnen een dag stond ie en de volgende dag hoefde alleen nog maar de bora aangesloten te worden.

Fijne zaak, goede service

zeer goed geholpen maar je wordt wel een beetje onder druk gezet om snel een beslissing te nemen

Goede keukenzaak met keukens van hoge kwaliteit. Dit zie je niet alleen aan de keukens die er staan maar merk je ook in de gesprekken. Personeel weet waar hij/zij het over heeft en denkt echt met je mee.

Ik ben erg tevreden over de service van Remco van keukenmaxx. Hij heeft ons erg goed geholpen door goed te luisteren, mee te denken over alternatieven en droeg smaakvolle suggesties aan. Het enige verbeterpunt was dat er iets in de order niet verwerkt stond dat wel besproken was. Dit is nadien netjes opgelost door zijn collega, bij afwezigheid van hem. Al met al zou ik keukenmaxx zeer aanraden!

Enthousiaste verkoper geduldig met de klant nauwgezet en is pas klaar als alles tot in de puntjes is uitgedacht en verwerkt zeer tevreden

zeer nette en behulpzame mensen vanaf de winkel tot het plaatsen en opleveren

Na bijna 5 jaar begon de frontplaat van onze Next 125 los te zitten. Schroeven hadden geen grip meer. Probleem gemeld en monteur zou langskomen. Deze kwam met een splinternieuwe frontplaat en is netjes gemonteerd! Wij zijn super verrast en tevreden!

In september 2021 een keuken gekocht bij KeukenMaxx in Barendrecht. Over het ontwerp, het advies en de kwaliteit van de materialen waren wij zeer tevreden. De afhandeling van beschadigingen en 'vergeten acties en artikelen' was chaotisch en duurde te lang ( 2e week juli 2022 afgerond ). Tijdens een gesprek met de vestigingsdirecteur ( salesmanager ) kregen wij te horen dat 'Iedereen binnen KeukenMaxx zijn of haar best gedaan had om alle ellende op te lossen'. Punt. Einde gesprek. Voor KeukenMaxx kennelijk voldoende. Wij houden daar een ander gevoel aan over. Helaas.

Vriendelijk, kundig, update via de telefoon voor aankomsttijd, problemen of aanpassingen goed opgelost. Erg tevreden over het gehele process. Het liefst gaat er niks fout maar wanneer alle stress wordt opgevangen door een fijne oplossing is dat uiteraard ideaal! Wij zijn erg tevreden zowel over kantoor als montage team! 😁

Wij zijn erg tevreden over de gemaakte afspraak, de communicatie er naartoe en de uiteindelijke geleverde reparatie.

Uitstekend geholpen in de winkel en de klantenservice is eveneens uitstekend!

Keuken in februari gekocht. Laten opmeten zodat er geen fouten gemaakt kan worden. Helaas de monteurs die zouden plaatsen zijn nadat ze al wat kasten hadden neergezet weggegaan. Ze hebben de boel zo achter gelaten omdat volgens hun iets aangepast moest worden. Hoop gedoe lang verhaal na veel heen en weer bellen met klantenservice kreeg ik te horen dat ze pas een maand later tijd hebben om de keuken te plaatsen. Onacceptabel ik heb gezegd dat ik niet nog eens 4 weken zonder keuken ga zitten. Niemand belt terug geen excuus helemaal niets. Erg jammer. Zelf iemand gevonden die de keuken heeft geplaatst voor ons. Keuken opzich is goed de afhandeling was gewoon slecht.