Merci beaucoup, service très efficace lorsque que c’est urgent.

Super service rapide et efficace !

Rendez vous pris le 18 décembre pas de médecins disponible je suis débité de 89,99 € je reçois un message me disant que je serais remboursé sous 10 jours ouvrés nous en sommes à 15 jours ouvrés aucun remboursement lisez les avis même si vous êtes dans l’urgence

Après une petite mésaventure lors de là réservation, le débit a été fait alors qu’il n’y a pas eu de consultation, mais ils ont très vite rebondit et mon rembourser. Merci pour votre réactivité.

J'ai pris un rdv le 28/12. J'ai payé par carte bancaire en ligne 99,99 €. Le rdv n'a pas pu être réalisé faute de médecins. Et il a fallu un avis très négatif puis attendre presque 4 semaines pour être remboursé.

Une application qui m’a vraiment aidée le 1er janvier ! Un immense merci au service client pour sa réactivité par mail et son professionnalisme.

J’ai commandé pour 99€ une visite à domicile avec un médecin. 10 minutes après on me préviens qu’il N’y a pas de disponibilité. Aucun remboursement aucune visite. Je me suis fais voler par ce site frauduleux. De plus aucun moyen de les contacter!! Ne leurs faites pas confiance !!

Tres reactif et très professionnel

Très bonne prestation

Après un besoin urgents d’une consultation la plate-forme me demande mes coordonnées bancaires avant même une possibilité de choisir un créneau Puis me propose un créneau le lendemain après-midi, cela ne me convenait pas. J’ai donc quitter la page mais cela me remettait à nouveau sur la même page. Sans sélectionner aucun créneau, j’ai quitté la plate-forme, mais par contre j’ai été débité de la somme de 49,99€ sans avoir bénéficier d’aucune consultation et pour couronner le tout aucune possibilité ne m’est offerte pour un remboursement

je viens de me rendre sur leur site et je ne choisis pas de créneau puisque c est trop loin. et ont me débite de 49.90 e !!!! pourtant noté entre 25 et 40 e ? je n ai pas fait de consultation médicale alors j aimerais etre remboursé !

Bonjour, Merci pour votre réponse. J’ai déjà envoyé un mail à ce sujet, mais je n’ai toujours pas reçu le remboursement. Pouvez-vous vérifier et procéder rapidement au traitement de ma demande ? Cordialement

Très professionnel

Honteux !!! Le 26 décembre 2024 une consultation de 99.99€ pour une intervention à domicile m'a été débité. Le problème est qu'aucun medecin a été trouvé dans ma zone... donc aucune consultation

arnaque.. j’avais absolument besoin d’un arrêt de travail pour aujourd’hui, sur le site ça met que des médecins sont dispo 7j/7j, je rentre mes coordonnés bancaires (déjà c’est bizarre car ça serait mieux de choisir avant ses créneaux), et j’ai qu’un créneaux à partir de demain apres midi ! donc je veux annuler la démarche, le site bug et me renvoie au point de départ.. j’ai payé 50€ et je ne sais pas faire pour être remboursée !!

Une honte! Très malade et finalement je n’ai pas vu de médecin car le temps d’attente était très long!! Maintenant je suis débité de 70€ j’attends mon remboursement! C’est vraiment honteux 🤬🤬🤬🤬

Mais quelle honte! Arnaquer les gens en période de fêtes! J'ai demandé un rdv avec un médecin, mon fils étant très malade. Je n'ai pas lu les avis avant et j'aurais dû! Je n'ai jamais reçu de sms de confirmation, jamais vu de médecin et en plus j'ai été débitée de 125,99€!!! Honteux! J'attends un remboursement immédiat!

Je n’ai pas été remboursé, j’ai payé un médecin à domicile 90e, qui n’est jamais venu!

site à éviter ! (une arnaque ?) j'avais besoin d'une consultation car très malade et bloqué à mon domicile. Sans solution, le matin, je me suis inscrit sur la plate-forme, j'ai effectué le règlement (50 euros pour une télé-consultation !!!) et seulement après, ils m'ont proposé des créneaux. (pourquoi ne pas proposer de créneau avant paiement ???). Le premier créneau disponible se trouvait le lendemain soir, à 22h. Trop éloigné pour moi, j'ai tenté d'annuler la procédure mais... pas d'option d'annulation, juste de déplacement de rdv, encore plus tard bien évidemment. résultat des opérations : Je n'ai eu aucune consultation, j'ai payé 50 euros !! Bravo.

Avec mon conjoint nous avons voulu prendre rendez-vous vendredi soir, en vidéo à distance, étant à plus de 7h de chez nous en vacances. Nous avons du rentrer nos coordonnées bancaires juste pour pouvoir accéder au planning et horaires de rdv. Pas de rdv avant le lendemain après-midi. Nous avons donc décidé de ne pas continuer la démarche. Malgré un email m'informant que nous n'allions pas être débité, un débit de 49,99 euros à quand même été fait ! Nous avons été remboursé rapidement, mais je déplore le mode de fonctionnement de la prise de rendez-vous. Pourquoi demander de rentrer le numéro de carte bancaire avant de pouvoir accéder au planning et horaires disponible ? Merci de changer le mode de fonctionnement.