J’ai fait une demande de téléconsultation depuis l’Espagne, le médecin m’a appelé dans les 15 minutes qui suivent. Service très efficace et professionnel, je recommande 👍🏾

Super experience. Rapide efficace !

Médecin compétent et prise en charge rapide. Je recommande

Me prélève avant que mon rendez ne soit passé, rdv prévu à 15:30, prélevé le matin à 11h avec un mail me disant téléconsultation terminée. Une demi heure après, je reçois un mail d’annulation de rendez vous sans aucune raison, ni aucune possibilité de reprendre rdv. Clairement c’est un site d’arnaqueurs, je vous déconseille vivement ! De plus, m’envoie des messages en me demandant de modifier/supprimer cet avis pour garder leur « bonne image ». Je continue de penser et d’avertir, ce site n’est pas fiable ! Allez à une pharmacie proche de chez vous qui propose des téléconsultations vous en aurez pour moins cher, et surtout pas d’arnaque.

Bonjour Modif du 14/01/2024 Nous passons de 1 étoile à 3 étoiles car après avoir échangé par mail tout est rentré dans l'ordre avec des interlocuteurs sincèrement désolés. Toutefois je ne mets pas 4 étoiles car nous n'avons pu tester la qualité du médecin. En revanche le suivi des demandes et rapide et efficace. Merci pour votre réactivité Le 23/12/2023 Mon épouse a pris un rdv en visio sauf que le docteur a raccroché dans les 2’´ qui ont suivi. Impossible de se connecter mais un prélèvement de 39€. Pas de feuilles de soin. C’est du vol caractérisé et cela ne correspond pas au serment d’Hippocrate Site à fuir

J'ai commandé grâce a l'application un docteur pour ma petite sœur malade, il est arrivé en 1h et il a bien pris le temps de diagnostiquer ce qu'elle avait et non pas dans le rush.

J avais rdv à 15h45 ce jour, je n ai jamais eu personne. L écran reste noir. Ma carte est bien passée. Et personne ne m a contacté par téléphone.

Franchement super pratique. J'ai attendu 20min ça reste raisonnable et la consultation s'est très bien passée. Je recommande, ça dépanne bien

nous ne sommes pas allés au bout de la réservation d'une téléconsultation, cependant 39 euros ont été débités de notre compte : Urgences docteur a été très réactif pour expliquer que ce montant serait remboursé intégralement (c'est le médecin qui n'aurait pas procédé à l'annulation de la consultation non réalisée). Visiblement, ils prendront en compte notre mésaventure pour améliorer l'interface de réservation.

J'ai pris rendez vous sur internet et ai annulé à suivre j'ai eu affaire à un autre médecin. Urgence Docteur m'a quand même prélevé les 65 €. J'essaie de me renseigner pour me faire rembourser, je n'arrive plus à rien 15 minutes plus tard je reçois un appel de l'équipe qui me dit s'en charger. Je n'ai plus quà attendre le remboursement. J'y crois... Merci de votre intervention.

Médecin qui prend son temps, à l'écoute, agréable contrairement à certains dans les cabinets ils sont toujours en retard et pressés car il y a du monde, j'ai recu des conseils, le traitement et le tout en quelques clics, ca rend vraiment vraiment service. Application facile d'utilisation tout est parfait merci !

N'étant pas bien ,J'ai appelé le dimanche 17 pour une consultation que je n'ai pas eu , j'ai eu recours au SAMU, et il m'ont quand même prélevé de 65€ ,mais il m'ont été remboursé rapidement merci

Jai eu recours à une consultation téléphonique et n' ayant pas reçu de feuille de soins par le médecin, le service client a fait rapidement le nécessaire .

Docteur à l’heure et à l’écoute pour répondre au mieux à mon problème

Merci à l’équipe pour son professionnalisme et aux médecins pour leurs dévouement

J’ai eu un médecin empathique et très à l’écoute ! Merci à toute l’équipe

J'avais une grosse angine et un medecin est arrivé en moins de 7 minutes chez moi.. Merci Urgences Docteurs

J’ai fait une demande directement sur le site, personnel très réactif, j’ai pu parler à un médecin dans les 15min! Au top!

Après avoir bataillé pour avoir un retour concernant le non-remboursement de mes 2 consultations par la SS et ma mutuelle, j'ai fini par avoir un appel de leur part pour débloquer ma situtation. La personne que j'ai eu au téléphone était réactive et a débloqué ma situation rapidement. J'ai pu obtenir toutes les réponses à mes questions. Je reste dans l'attente de tous les documents et des remboursements mais je sais dorénavant que c'est en cours.