Eric Evrad
France | 05 December 2024très bon accueil du service client (Mickaël).
Sylvie Hoareau
France | 05 December 2024Un interlocuteur motivé qui a immédiatement résolu le problème et trouvé une solution adaptée.
Anne Lawrence
France | 05 December 2024Très bien ! un super service client de conseil et d'accompagnement, disponible, compétent, à l'écoute et réactif
Jean-Luc
France | 04 December 2024Création de domaine facile, reste à voir pour les autres fonctionnalités
Armelle Armelle
France | 04 December 2024J’ai eu un entretien avec un agent de logiciel IONOS qui m’a aidé à finaliser certains réglages vu de mon site internet, et je suis extrêmement satisfaite de l’expérience. L’entretien a duré plus de deux heures, durant lesquelles l’agent Monsieur Carlos a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et d’une patience exemplaire. Il a répondu à toutes mes questions de manière claire et m’a guidée étape par étape pour m’assurer que chaque détail était parfaitement pris en compte. Je recommande vivement leurs services.
Farid Cherif
France | 04 December 2024Super satisfait de votre support. Vraiment très réactif
Sylvie Laforge
France | 04 December 2024Bonjour Merci pour l'accueil de Michaël qui a su prendre en charge mes problèmes et les résoudre
Laurence Chartier
France | 04 December 2024Suite à ma demande d'aide du 28/11/24, j'ai appeler Ionos le 04/12/24 car aucune nouvelle ni résolution de leur part. L'interlocuteur, Jacques, a pris en compte ma demande, il a répondu a de nouvelles questions et il va relancé le service technique. Il a été efficace, simple et agréable.
Conegero Samuel
France | 04 December 2024La personne que j'ai eu au téléphone était très qualifié et a répondu à mes attentes et assure régler mon problème sans souci C'est une personne très agréable, apaisante qui met en confiance.
Jean-Louis FORTAT
France | 04 December 2024Tous mes remerciements à IONOS et tout spécialement à mon interlocuteur Michael qui a répondu pleinement à mes attentes et même au delà.
David Tabacznyj
France | 04 December 2024Excellent contact avec mon technicien IONOS en ligne, qui a su, avec patience et bienveillance, m'expliquer l'origine de mon problème. La discussion a été fluide et intéressante, et j'ai beaucoup appris. Je recommande vivement.
Rita Larissa
France | 04 December 2024Très compétent et gentil
Yoo
France | 04 December 2024Réactivité et aimabilité lors de l’échange avec le service client.
Client
France | 04 December 2024très réactif et surtout suit son dossier jusqu'au bout et rappelle pour vérifier que le problème est résolu. très compétent
XC
France | 04 December 2024Bon conseil
LIFTING’NAUTIC PAULY
France | 04 December 2024Téléopérateur au top, il a tout fait pour m'aider, vraiment au top
TonTon BushCraft
France | 04 December 2024Double le tarif sans en avertir le client. A fuir d'urgence, partez chez OVH
Liviu Zuzu
France | 04 December 2024Interlocuteurs à l'écoute Très bon contact avec l'administrateur
katy
France | 04 December 2024Simplicité et efficacité J'aime l'ergonomie du site internet de Ionos et je dois dire que le peu de fois ou j'ai eu besoin du service client il était au top. Idem ce matin. Merci
Olivia dg
France | 03 December 2024Très bon contact avec le service client, réactif et efficace