ESPECTACULAR Soy un gran aficionado a las maquetas y estoy muy contento con la maqueta que he adquirido , he realizado la mejor compra que he echo en mi vida, tiene una gran presentación, el articulo muy bien protegido y el producto muy bien detallado, aunque tengo que decir que esta entrega a sido un poco tardía, pero en general ,merecía la pena esperar, muchisimas gracias. Volveré a comprar sus productos. Les animo a seguir, haciendo feliz a la gente con sus aficiones.Gracias de nuevo

No me ha llegado el pedido y no contestan a mis reclamaciones. Ni entregan el producto ni me devuelven el dinero

Perfecta información sobre el pedido. En cualquier momento se puede ver en qué situación está. Son rápidos y puntuales.

Todo el proceso de compra resultó fácil y satisfactorio.

Llegó según lo previsto,excelente embalaje,y cumplió todas mis expectativas ¡¡¡¡¡gracias

El servicio de atención al cliente me solucionó un problema que tuve al realizar el pedido en mi idioma y con rapidez. El precio de la oferta estaba genial. Lo único malo es el envío. No he pagado nunca un envío tan Caro (9€) para algo que ha tardado una semana en llegarme desde Francia (no está tan lejos) y el envío express ya era exageradamente caro.

buen servicio y rapidez en el envío

Virtud: Buen producto y bien servido en poco tiempo a pesar de venir del extranjero. Defecto: Recibí excesivos e-mails de aviso, exactamente 16 correos. Un día recibí el mismo aviso cada hora del día.

OJO! Muy poca seriedad y nada de profesionalidad! Después de haber hecho el pedido y pagarlo, nunca lo he recibido! Resulta que por error interno, no se han enterado del pago por parte de PayPal que he hecho 14 días antes de mi reclamación y no hicieron ningún seguimiento del pedido averiguando porque no han recibido el dinero. Resulta que cuando pregunte por el pedido (con el numero de referencia dado por ellos) me han tratado como si les intento a engañar. al final de un chat on line muy poco productivo, he optado por la opción de REEMBOLSO porque no pienso tratar con esa"empresa" en el futuro proximo...ni el lejano!

Muy cómodo y buen servicio

recibido todo perfectamente

Han cumplido con todas mis expectativas.

Buena calidad, ha sido mi primera maqueta y me ha encantado . Buen servicio. Sin duda volveré a comprar en 1001 maquetas

Empezamos ya mal cuando pague un envio en 72 horas y el articulo llego semana y media tarde.Después de pasar días buscando como ponerme en contacto con ellos para realizar una devolución lo consigo, me dan una dirección de envío y hace 10 días que recibieron el paquete y aún sigo sin saber nada ni de ellos ni de mi dinero. Una verguenza

No me habeis mandado lo que pedi. Encima ahora no day señales de vida

En la página indicaba "producto en stock entrega en 24 horas" después al pagar me indican que 7 días, al final tardó 15 días en llegar. No vuelvo a comprar aquí.

Todo correcto.

El producto es perfecto. Se ajusta a lo pedido. Todo muy bien

La caja ha llegado totalmente rota al no venir con un embalaje protector. Han enviado directamente la caja de la maqueta, que es de un cartón muy fino envuelta con un plástico. Era para hacer un regalo y la apariencia era horrible. Por esto, que no hubiera incrementado mucho sus costes, no volveré a comprar en esta tienda, ya que te arriesgas a que llegue la mercancía destrozada.

La maqueta está bien, lo que no me ha gustado es que no sabia cuando iba a llegar, el número de seguimiento que me enviaron por email no era correcto, intenté ponerme en contacto para que me solucionaran el tema y no consegui nada. No me contestaron a mi email. Por eso la puntuación tan baja.