NEMT; HURTIGT OG BILLIGT

Jeg bestilte et simkort til min varmepumpestyring, da min nuværende operatør har sat prisen op på denne ydelse. Greentel kunne gøre det til under det halve. Desværre fungerede det nye kort ikke i min K2 SMS Styring. - Derfor blev jeg nødt til at anvende min fortrydelsesret. Allerede dagen efter fik jeg svar om at hele beløbet ville blive tilbagebetalt og det er også sket - endda uden ekspeditionsgebyr! - Det er Jysk Service!

Rigtig god og hurtig kundeservice. Priserne er meget konkurrencedygtige selvom de ikke har alle muligheder på hylderne.

Godt tilfreds efter kort tids medlemskab.

Når der ikke er det store behov for brug af telefoni og data så er det dejligt med et billigt abonnement.

Super, alt kom til tiden, og virkede som det skulle

God pris, ingen problemer.

Nemt, bekvemt og uden dikkedarer!

Kan ikke klage på overflytningen og hurtig service fra Greentel. Og priserne og abb. udvalget er absolut i top. Ganske tilfreds! En minusstjerne er dog dækningen og den noget jævne 4G dækning. Det er ret sjældent at der er 4G dækning i mit område. Her er lidt at arbejde med. Er gået fra TDC dækning til Teliadækning.

Ganske udmærket lavprisselskab.

Kan anbefales til alle,der ønsker kvalitet for hver en krone.

super, alt spiller...

Hurtig behandling. Bestilte nyt nummer og dagen efter kom konvolutten med SIMkortet. Jeg løb dog tør for data efter to dage, og fik en efterregning på 13 kr. Den har jeg dog ikke tænkt mig at betale, da jeg så vidt jeg ved ikke har lovet jeg ville betale noget ud over de 99 kr for 10 gb pr. måned. Nummeret var 30848238. De var dog venlige og også kvikke med opsigelsen.

Opdatering d. 18-11-2018 Nu efter ca. 1 måned efter netværksproblemet I Nakskov er løst har vores telefoni bare virket perfekt og kørt uden problemer. Sød og venlig kundeservice. God service og fornuftige priser. Opdatering d. 12-10-2018 Det ser nu ud til at Greentel har fået løst problemet med forbindelsen i Nakskov, da de benytter telia,s netværk har de været afhængig af deres teknikere. Det tog ca. 2 måneder og en del kommunikation frem og tilbage. Opgradere til 4 stjerner og krydser fingre for god mobil telefoni til fornuftige priser:o) Gl. Anmeldelse: For en måned siden skiftede min kone og telefon abonnement fra 3 til Greentel, vi startede begge med et 5 timer 5 GB abonnement med EU, og flytningen gik med fint. Vi startede med at tage på ferie i Grækenland. Første dag blev vi takseret for et opkald til Guide (Greentel påstod i første omgang at vi var i Danmark, men rettede det senere), ellers ingen problemer i Grækenland. Jeg fandt en funktion på min side hvor og man kunne blokere for indhold takseret forbrug i/til udlandet. Denne funktion spærrede for alle opkald mens vi var i Tyskland selvom disse opkald var inklusiv i vores pakke. Nuvel det er nu små ting, men efter vi er hjemme igen i Nakskov har vi trods god signal haft store problemer med vores 2 mobil telefoner hjemme og arbejde. Med automatisk 4g/3G/2g slået til kan vi ikke ringe eller modtage opkald sende/modtage SMS/MMS og vores data virker ej hellere. Men ved at begrænse til 2G kan vi få vores telefoner til at virke. Vi har haft meget kontakt til Greentel som svarer venligt og hurtigt på næste alle tidspunkter i døgnet. Men da Greentel bruger Telia netværk skal de sende reklamationer videre til dem og har stadig ingen løsning. Vi er i 2018 og skal man forvente at kun kunne bruge 2G når man bor i byen? Min bedømmelse på 1 stjerne er udelukkende pga. brugbarheden her i Nakskov. Ellers syntes jeg at Greentel virker som et fint telefonselskab. (Har haft fin dækning uden problemer i Nykøbing F og Marielyst) Men ønsker det også virker hjemme i Nakskov.

God kundeservice,god dækning og god pris

Det er billigt og det fungerer

Super service. Alt har bare virket som det skulle. Havde lidt problemer med flytning af nr. Ikke Greentels fejl, men de kunne oplyse om hvad der var galt og dette blev gjort hurtigt og professionelt. Er yderst tilfreds.

De sender reklame via sms når ens dataforbrug når over 80%. Jeg bad dem udtrykkeligt via mail og stoppe det spam/reklame, men de nægtede at det var reklame, så da jeg gjorde dem opmærksom på at jeg har klaget Ombudsmanden - fjernde de MIT nr i den tro at alt så er ok. Desuden får man ikke sms fra dem på at man har misset et opkald, når tlf har været slukket, som andre mobiludbydere gør. -------------------------------------------------------------------------------------------- OPDATERET SVAR: ´Lægger gerne mailene frem til Trustpilot-teamet så de kan se greentels store modstand i ikke at stoppe med smsreklame(erne). At man benægter at der er reklame i smsen ved og skrive at man tilbyder 1 GB, 2 GB, med mere, og i samme sms skriver at prisen kan ses på deres hjemmeside.. Om det er mig eller greentel der anskuer om det er reklame eller ikke - overlader vi til Ombudsmanden - Markedsføringsloven i Danmark "Markedsføringsloven § 6. Uanmodet henvendelse til bestemte aftagere"

Det hele virker som det skal, så det må være til 5 stjerner.

Ingen anmærkninger.