
the COAL
France | 10 October 2023Bon moyen de gagner un peu de sous avec un véhicule qui est très peu utilisé.

corine
France | 10 October 2023bon vehicule facile à conduire. par contre le système CONNECT, je ne connaissais pas et c'est assez efficace sauf quand vous devez aller chercher le véhicule sur un parking, peu recommandable surtout quand votre avion arrive à 21h et qu il fait nuit noire .....franchement pas rassurant ; il ne faut pas etre seul !!!

Moueza
France | 10 October 2023Impeccable. service parfait. A l’écoute.

Léa D
France | 10 October 2023Autorise la location de véhicules dangereux et non assurés - J’ai reçu un véhicule sans contrôle technique , plus assuré depuis 2 ans (vignette sur le pare-brise le prouve), et surtout sans ceinture de sécurité côté conducteur fonctionnelle et ouicar me répond que je n’avais qu’à « pas accepter le véhicule ». Comme ci j’allais lever le capot et vérifier tous les documents avant de démarrer alors que c’est supposé être vérifié en amont par leurs services. Édit : 12217238

Emily Mystrealer
France | 09 October 2023Un scandale! NE LOUEZ PAS CHEZ OUICAR! J'ai eu un camion en panne à 500km de chez moi sans recours, ni assistance. Le véhicule avait plus de 10ans, dc l'assurance ne marchait pas. La panne qu'a détecté le remorqueur n'a pas été examinée et poursuivie. Je ne sais plus qui croire ni quoi faire. Je n'ai pas été remboursée et j'ai aucune nouvelle de ouicar. J'étais plantée à 20h avec toutes mes affaires sans argent et endettée aujourd'hui....

Anna
Switzerland | 09 October 2023The company keeps your deposit blocked for several days after the end of the contract, even if the vehicle is returned undamaged and there is no other problem with anything. This is unacceptable for customers. Once the car is returned 'without problems', the deposit should be released immediately. If they want to keep it longer, they should pay interest on it. The response from the customer service is that such period is envisaged in the Terms & Conditions, which is a stupid way to respond because it is precisely their terms of business that I am criticizing. The point is to say that their terms of business are abusive towards customers on this specific point and to encourage as many customers as possible to refrain from using their services because the services come with unreasonable restrictions on client money

brengarth
Switzerland | 09 October 2023Plateforme pratique, simple économique pour louer ou faire louer sa voiture ! Je l’utilise pour les 2 cas depuis plus de 6 mois et en suis pleinement satisfait.

Christian Schollaert
France | 09 October 2023Expérience totalement réussie ! C'était la première fois que j'utilisais le service ouicar je dois dire que c'est d'une simplicité enfantine. Le choix de la voiture a été très facile le véhicule qui m'a été prêté était exactement comme décrit et Mathilde la propriétaire charmante. Je n'ai aucun regret avoir utilisé ce service car non seulement j'ai fait de belles économies mais j'ai rencontré des gens sympathiques Je ne manquerai pas de réutiliser oui car et je vous le recommande ceci en toute sincérité.

Maxime
France | 09 October 2023Loueur fraudeur dès ma première expérience avec OuiCar. Aucun support digne de ce nom lorsque je les ai contactés via leur centre d'appel téléphonique : "appelez votre banque".

Schott
France | 09 October 2023Réservation facile, prix avantageux

Laurence
France | 08 October 2023Facilité pour la réservation d'un véhicule - clair et précis

Allàakbar
Italy | 08 October 2023Ottima piattaforma, auto noleggio a buon mercato e con assicurazioni da poter aggiungere in seguito. Le auto bisogna stare attenti a scegliere bene perché non tutte sono perfette. Bisogna farsi garantire dal noleggiare.

Jean-luc Delahaye
France | 08 October 2023Je suis un peu déçu de ouicar quand on arrive au payement il vous oblige à coché une case d 'option pour franchise de l assurance sinon vous pouvez pas payer votre location c est du racket j ai payer 24 euros de plus pour 4 jours de franchise et en plus j ai 400 euros caution bloqué sa c est prévu dans le contrat. L assurance en question est axa.

kabah karim
France | 08 October 2023Attention cette entreprise ne respecte pas la législation française en cas d'annulation de location et en matière de gestion de vos données . A FUIR ALLEZ CHEZ LA CONCCURENCE, au moindre souci il garde votre argent et se moque de vos réclamations.

V.G
France | 07 October 2023C'est la deuxième fois que j'utilise oui car et les deux fois ont été une bonne expérience. Loueurs sympa, véhicules qui font le job, transaction simple et sécure.

Sylviane Franzoso
France | 07 October 2023Parfait le propriétaire de la voiture est très sympathique et surtout disponible

Frédéric Bertin
France | 06 October 2023Parfait service client au top je recommande

Ya LA
France | 06 October 2023après la fourniture par un particulier d'un véhicule qui ne correspondait pas à ce qui était prévu n'a pas remboursé les frais de service, importants car la durée de la location était longue comportement très agressif dans l'échange client j'éviterai totalement ouicar pour les locations à partir d'aujourd'hui ouicar vous dira "c'est dans nos CGV" oui sauf que vous n'êtes pas responsables, vous avez un véhicule qui ne fonctionne pas, mais vous devez quand même payer 150 euros de frais de service! même les loueurs ne font pas ça ! Au final j'ai dû louer un autre véhicule chez un vrai loueur, au lieu de tomber sur une poubelle roulante via ouicar. Ouicar profite du flou qui règne autour des engagements et responsabilités des plateformes d'intermédiation. La vraie question est pourquoi ne remboursent ils pas une partie des frais, étant donné que 1) ça ne leur coûte rien 2) l'assurance n'est pas consommé en totalité. Un client perdu pour de bon car aucun sens du client.

Delatttre
France | 06 October 2023rapide efficace moins chère que les loueurs et disponible 7jours sur 7

LES COPAINS
France | 06 October 2023Il est impossible de garder son compte avec les évaluations de locataire si nous n’avons plus accès à une adresse mail (dans notre cas Piratage). Il faut donc, à chaque fois que cela arrive, recréer un nouvel espace et de ce fait, nous perdons tout de l'autre espace client. C'est malheureusement une belle infraction aux données, la CNIL le précise et la DGCCRF aussi d'ailleurs, tout comme ne pas publier un post qui le précise, car c'est une information importante.