Ils font appel à des transporteurs indépendants qui se retrouvent (une semaine après la date convenue) devant la maison avec un transpalette devant la maison à ne pas savoir quoi faire du bois... Et qui du coup laissent 2 stères de bois sur mon parking. Très peu de renseignements pris à l'avance pour la livraison, pas de Clark prévu pour déplacer la palette à l'endroit convenu.

Overzichtelijke website met duidelijke info over het hout/de prijs. Geen "verrassingen" bij de betaling (geen verborgen extra kosten). Mogelijkheid een gewenste leverdatum op te geven, wat ook zonder gedoe gerespecteerd werd. Mails ter bevestiging van onze betaling (direct) & 1 dag voor de levering. Correcte levering in het gezegde time-blok. Perfecte kwaliteit hout: mooie, dikke blokken, 100% droog (een vereiste aangezien wij stockeren in onze kelder!) SAMENGEVAT: 100% Kwaliteit & Service - wij blijven tevreden klanten!

Prima brandhout en prima service.

Voor een eerste aankoop met deze firma, heb ik geen enkele opmerking. Of toch een kleintje. De verwittiging wanneer de vracht wordt geleverd, was wat te laat in de zin dat de levering juist gebeurd was eer de mail toekwam. Maar voorts was alles picobello!!

Very good communication. Very fast delivery. Excellent product. Thank you.

Makkelijke site om je keuze te bepalen - goede tips van de leveranciers helpen je bij het maken van de keuze. Snelle verwerking van je order met duidelijke snelle feedback Prima om zelf de levering te kunnen inplannen in je agenda

Je devais recevoir un courriel m'informant de l'heure de livraison. Je ne l'ai jamais reçu ! De plus le livreur est arrivé à 6h30 du matin. Très mécontent !

Timely delivery, friendly driver, worked with the difficult circumstance to the max.

Giovanni P. Excellente qualité du bois concernant ma cde Hêtre rapidité de livraison et du service je vous recommanderai

Zeer snelle levering. Transportfirma zeer vriendelijk en behulpzaam. Er waren werken in ons straat en met de glimlach geleverd. Top! Zal zeker terug bestellen. En ... hout van zeer goede kwaliteit. Olivier-Wilrijk

Mooi verpakt, droog berkenhout, onmiddellijk bruikbaar dus. Heerlijke geur. Stipt om 9:00 h mail ontvangen met geschatte levertijd. Na telefoontje van de chauffeur, levering netjes binnen de afgesproken tijd. Zeer vriendelijke, Franstalige chauffeur. Nederlandstalige chauffeurs zijn immers steeds moeilijker te vinden (knelpuntberoep). Dat het hout op 25 cm gezaagd is, kan voor sommigen "kleine stukjes hout" lijken. Als je liever grotere stukken wil, kan je ze ook op 33 cm bestellen, meer de "standaardmaat". Da's je eigen keuze. Zelf vind ik de 25 cm. best handig voor een cassettehaard. I

Wij bestelden voor de 2e keer een mooi gestapeld jumbo pallet essenhout (1000kg) via Brandhout.com. Levering gebeurde correct op de gevraagde dag. De chauffeur van de vrachtwagen die kwam leveren, begreep amper een woord Nederlands en was zeer gehaast door een zeer strak tijdsschema. Hij reed bij het manoeuvreren nog tegen een betonnen bloembak van de buren, gelukkig zonder schade...

Levering nul niet op een goede plaats oprit garage geblokkeerd.

Te duur voor zulke kleine blokjes hout. Na klacht, als normaal beschouwd.

goede kwaliteit en correct geleverd

Bestellen en leveren ging heel vlot. Mooi kwalitatief droog hout maar bij de eik wel veel kleine stukken i.p.v. mooie grote blokken.

zeer positief verrast ! het is mijn eerste aankoop bij brandhout. com. eerst stond ik wat wantrouwig voor een aankoop via internet. maar het heeft mijn verwachtingen positief overtroffen,de leveringsdatum was stipt en het hout werd geleverd door een zeer vriendelijke man, het pallet hout is geplaatst waar ik het wilde. het hout ziet er heel droog uit is zeer proper en op de juiste dikte gekliefd ,voor het branden kan ik nog geen beoordeling geven.ik ben tot hiertoe heel tevreden met mijn aankoop

Ik geraag niet op de product review, maar wil toch meegeven dat ik betreur dat eikhout niet meer beschikbaar is in easy pallet.

Levering perfect op de gevraagde datum, maar transporteur was wel zeer zeer onaangenaam. Het was hem teveel om de palet hout naar achter te brengen en hij heeft uiteindelijk de palet niet op de juiste plaats gezet, maar eerder op een onzorgvuldige manier neer gezet. Dit zou beter kunnen.

Geen een nadelige opmerking, niet voor kwaliteit ,nog voor levering als voor prijs. Ik ben al enkele jaren goed tevreden met de leveringen.