Heel correct en snel

Echt droog en goed gestapeld.

Jammer ik heb geen promotie ontvangen! een extra zak aanmaakhoutjes!!!

Stipte, vlotte & correcte levering die volledig en professioneel werd uitgevoerd door een zeer vriendelijke en gewillige chauffeur ( mijn respect ! ) Een AANBEVELING

perfecte levering op de afgesproken dag . Telefonische verwittiging dat de levering later op de dag zou gebeuren door pech van de vrachtwagen . plaatsing van het hout op de plaats die gevraagd was

De levering was perfect op tijd, tussen de doorgegeven uren. Het lossen gebeurde op de manier zoals wij het wilden. Ook de afhandeling van de facturatie was top!

Op de site vond ik een duidelijk advies, een degelijke prijs/kwaliteits verhouding. Geen verrassingen bij het afrekenen

Hartelijk dank voor de fijne attentie

I am a regular customer of Brandhout.com and have previously been highly satisfied. My latest experience was not so good - the wood failed to appear at the appointed time and I had to call customer service to discover that the delivery would not take place that day. I was given an appointment for the following day. The wood that was delivered was however not what I had ordered (larger-sized blocks and no bags of kindling). I nonetheless took delivery of the shipment (once a 1-tonne pallet is sitting in your drive it's not so easy to move) and the bigger logs just about fit into the fireplace. And they still burn beautifully.

Terug besteld bij Brandhout.com. Afspraken gemaakt, er moest onverwacht iets gewijzigd worden, maar ook dat liep op wieltjes, zodat alles netjes werd geleverd zoals afgesproken, beukenhout valt erg mee, vroeger als eens essen en eik geprobeerd. Vriendelijke contacten via mail, en telefoon, tot de vervoerder toe. Wat kan je nog meer wensen?

de aanbevolen houtsoort - heel - heel goed.

het hout is efficiënt geleverd, maar ik had de malchance om geen attentie bij te krijgen - alhoewel het toch een nieuwjaarslevering was.

Website zeer gebruiksvriendelijk, hout van zeer goed kwaliteit. Levering gebeurt foutloos, de chauffeur is vriendelijk en behulpzaam. Ik zou brandhout.com zeker aanraden!

Op tijd zoals afgesproken, ondanks drukke stad straat netjes voor de deur geplaatst. Is de tweede keer dat ik hout besteld heb en ben ook zeker volgend jaar weer klant.

Alles was perfect! Van de levering tot het product tot de klantvriendelijkheid van Carola toe.

zeer klantvriendelijk web site snelle levering vriendelijke leveranciers

Onze levering kwam niet opdagen op de geplande dag. Na een kort telefoontje bleek de chauffeur de dag voordien vertraging opgelopen te hebben en kon dus niet meer langskomen. Hij had de levering de dag nadien opnieuw bij en kwam dus later op die dag nog langs. Eigenlijk helemaal niet zo erg. Toch kregen we als compensatie op zaterdag een flesje wijn aangeboden van brandhout. Daar gaan we van genieten, gezellig aan de haard :-)

Voor herhaling vatbaar. Een actieve en stipte leverancier. Met groeten aan Jack en Carola.

gemakkelijke online bestelling, stipte levering met goed communicatie vooraf, prima hout en vele gezellige avonden ;-)

Geen opmerkingen