Het was hoe het moest zijn : op tijd geleverd en gekregen wat we gevraag hebben ... meer moet dat niet zijn.

Alles verliep naar wens : de bestelling, de opvolging, de levering en de kwaliteit van het hout.

afspraken werden correct uitgevoerd

Wij hebben voor de eerste keer brandhout besteld bij Brandhout.com... we waren beetje voorzichtig, je weet maar nooit en dus bestelden we maar 1 pallet. De service was pico bello : ik kreeg eerst een mail dat de bestelling was geplaatst, daarna een andere om te laten weten wanneer we de aankoop mochten verwachten, en daarna nog eentje met de juiste dag en uur... Aflevering was helemaal in orde, direct hout op onze kachel om te zien of hun beloftes juist waren en ja hoor... prima droog eiken hout, netjes geleverd, mooie stukken, geen afval. Wij zijn fan...!!!

Het hout is strak gestapeld, mooi gekliefde stammen, en goed droog. Het eikenhout brandt ook mooi en lang. Hele vriendelijke chauffeur bij levering. Vriendelijk contactpersoon bij extra vraag. TOP dus!

kwaliteit brandhout zoals voorgesteld op de site, zeer tevreden.

De levering is volledig correct en volgens afspraak verlopen. Kwaliteit van het geleverde hout zeer goed!

Snelle en perfecte service !!

Alles naar wens! De bestelling perfect kunnen plaatsen, telefonische en via mail bevestiging verkregen en correcte afspraken wat betreft de levering. De kwaliteit van het hout is super goed, net of ieder blokje met de hand is proper gemaakt. Een aanrader voor iedereen.

Wij hebben telefonisch besteld. Bestelling werd genoteerd, tijdstip en betaling werd overeengekomen. Mondelinge afspraken werden door ons en door de leverancier gehouden. Prima aflevering. Totaal geen probleem!

Zorgen voor een zeer goede customer experience

Ik kan kort zijn: niets op aan te merken. Goede service, levering, kwaliteitshout, opvolging. Een voorbeeld.

niet goedkoop maar correcte afspraak én levering.aangename en beleefde chauffeur.

Wij gebruiken dit hout nu al enkele jaren en zijn meer dan tevreden zowel over het hout , de prijs en de manier van werken super fijn om mee te werken bedankt daarvoor .

eerste keer een bestelling geplaatst, was aangenaam verrast door goed gestapeld hout , zoals er vermeld was in info , ook netjes geleverd door chauffeur aan de binnenkant van poort . weekje later zelfde bestelling gemaakt voor schoonouders. ook weerom dezelfde positieve indruk. goed product en service verkoopt zichzelf

Levering is perfect gebeurd en op de gewenste tijd.

snelle levering en men kan tevens de datum kiezen waarop. Aangezien me het hout een eindje verder wou stokeren hebben we de optie genomen van de vorklift. De persoon heeft het hout netjes geplaats op de plaats die gevraagd hebben. Zeker een aanrader

Hout is zeker oké, maar levering in de garage kon niet volgens de chauffeur. Ik heb ze dan maar zelf met een binnen gezet. Dit heeft me wel wat gekost!!! Transpallet huren en een paar uur kwijt om ze te halen en weg te voeren. De pallet zelf kon ik in een paar minuten binnen zetten. Voor dat geld verwacht je service!!! En die krijg je niet!

De bestelling is correct en op tijd geleverd. Heel vriendelijke bediening. Keep up the good work, en tot de volgende keer !!!

Het essenhout is in vergelijking met supermarkthout van veel betere kwaliteit. De haard geeft nu veel meer warmte af en de blokken branden veel langer. De aflevering was goed gecommuniceerd en Brandhout was prima bereikbaar voor vragen.