jammer dat er geen goede communicatie was over de grote van de vrachtwagen. Ik had bij het bestellen aan gegeven dat mijn adres niet bereikbaar was voor een grote vrachtwagen. Toch kwam er de eerste keer een grote vrachtwagen. De firma waar ik de bestelling had geplaatst had dit niet doorgegeven aan het bedrijf die het transport regelde. Maar er werd alles aangedaan om het de volgende dag het hout af te leveren met een klein vrachtwagentje! Prima gedaan.

Unfriendly, not helpful trying to help get wood where it should be, just placed outside the front of the house, will not order again with you and will not recommend you I our international organisation

De eerste keer hout besteld we waren zeer tevreden.Het zal zeker niet de laatste keer zijn,perfecte service.

Heel tevreden

Niets op aan te merken.

Juiste tijdstip van levering dat is altijd leuk. Ik had een heftruck gevraagd en die was er. Een pracht van een machine doch de combinatie met een transpalet had gemakkelijker geweest om het hout de laatste paar meter op de juiste plaats te krijgen. Het was met wat geluk en heel veel behendigheid van de chauffeur dat het gelukt is. Bedankt, prettige feesten

UItstekende service - duidelijke website, bestelling gemakkelijk te plaatsen, goede communicatie. Uitstekend produkt - goed verpakt, en vooral, zeer droog hout zonder geurtjes en mooie warme vlam Uitstekend levering - aankondiging van te voren, op tijd aangekomen, zeer behulpzame en vriendelijke chauffeur. Conclusie : degelijk bedrijf, top service en produkt : niet twijfelen !

Duidelijke informatie op de website. Perfecte afhandeling van de geplaatse bestelling, Geleverde prducten voldoen 100% aan de beschrijving, Leveringstijd en bevestiging via mail zoals afgesproken.

Goede info betreffende de levering - Enkele zakken pellets waren gescheurd bij de levering

ZOWEL HET HOUT ALS DE LEVERING ZIJN PERFEKT

brandhout.com dank je wel voor de snelle levering perfect, netjes verzorgd, goed gestapeld, vriendelijk personeel, heel vriendelijke transporteur die alles netjes onder het afdakje geplaatst heeft. Dus lof en eer aan diegene die het toekomt. Voor de toekomstige bestellers niet twijfelen, het hout is mooi goed gedroogd en mooi gestapeld, dus je betaald voor echt hout en geen gaten lucht.

Goede ,zelfs uitstekende service en kwaliteit ( droog /prper) hout en after sales etc,maar prijzen zijn wel duidelijk hoger dan algemeene markt prijzen.

Perfecte service. Zelf woon ik in de stad (geen parkeerplaats, dus lossen een ramp), maar chauffeur bleef rustig en deed toch zijn ding. Hout (ik kocht essen) is perfect. Correcte hoeveelheid ook. Salesteam ook een toonbeeld van service. Een aanrader.

Mag ik iedereen aanbevelen.

Vanaf het eerste telefoontje, de bestelling via E-mail en de uiteindelijke levering op een door ons bepaalde datum.........ALLES verliep prima! Schitterende service, schitterend hout. Een echte aanrader!

Goede service, stipte levering maar wat aan de dure kant. Je krijgt wel waar voor je geld.

Het geleverde hout is van een zeer goede kwaliteit. Helemaal naar wens, zowel kwaliteit als maatvastheid. Het was ook zeer goed gestapeld. Het enige wat me stoorde en nog steeds stoort is het feit dat ik een jumbo pallet bestelde met afmetingen op de site van 2,35 x 1,25 x 0,9 m. dit is 2,35 m³ maar ik heb slechts 1,9 x 1,1 x 0,9 ontvangen en dat is 1,9 m³. Commentaar van Brandhout.com was dat zij met omgevingsmaten werkte, dus had ik een ruimte van 2,35 m³. voorzien dan ging hun hout er makkelijk in. Daar hebben ze natuurlijk gelijk in. Nu weet ik ook wat omgevingsmaten zijn.

Superkwaliteit brandhout, waarin wat beschreven werd op de WebSite precies word nagekomen…Wat moet je meer? Zelfs de prijs is nog steeds gelijk voordien. En gezien de prijzen van de Aardgas, moet ik er geen tekeningetje bijvoegen! Gewoon, doen!

goed droog hout. Levering ter plaatse zoals afgesproken.

Zoals hoger vermeld. Op tijd , kwaliteit prima.