Bonjour, Je ne suis toujours pas livré. Cordialement

j'ai passer une commande de deux lit pour mes enfants le 06/07/2024 et m'ont livrer que hier sachant que la livraison été sous 3 semaine j'ai essayer par tous les moyens pour annuler la commande sans suite si vous regarder l'avis du site avant d'acheter un petit conseil regarder ailleurs

Notre commande sur le site Menzzo a été facile mais surtout lorsqu'il est indiqué "Soldes", c'est le cas ! De plus, il n'est pas nécessaire de perdre son temps avec différents liens pour obtenir dès le début le prix global à payer.

Il arrive que l'on annule un achat et, le cas échéant, on souhaite être rassuré sur la bonne prise en compte de la demande et avoir un suivi du remboursement. Il n'en est rien avec Menzzo. Pas d'accusé de réception de la demande en ligne, injoignable au téléphone, plusieurs adresses (entre conditions générales et document à télécharger) si on veut envoyer un recommandé. Parcours compliqué. Toujours pas de nouvelles.

Je ne peux pas donner mon avis, je n'ai pas encore reçu ma commande.

J'ai annulé ma commande car la date de livraison ne me convenait plus, il font clairement LES MORTS. Plus de nouvelles absolument rien c'est scandaleux. J'envisage de porter plainte

Sono giorni che sto contattando Menzzo , perché come ho già scritto in una precedente recensione mi è arrivato il tavolo che si è rotto dopo averlo montato. Il tavolo essendo allungabile è composto da un unico piano di appoggio, ma dopo averlo montato ho provato ad allungarlo per provare le tavole ,il tavolo nn era dritto ma si piegava e nel richiuderlo si è spezzato in due. sto mandando email in continuazione ma nn ricevo risposta qualcuno può aiutarmi?

Site facile d'usage et grand choix d'articles.

Tres bien livraison trs rapide

horrible fuyez !!!!!!!!!!! commode passé en octobre jamais reçu 24/01/2025 je devait le recevoir le 22/12/2024 j'ai donc tout annuler cela fait plus d'un mois que j'attend mon remboursement obliger d'ouvrir un litige avec ma banque honteuxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Problème lors de la commande, j’ai eu deux commandes pour le même produit car pas d’indication lors de la première passer pour la confirmer, bref je me rend compte de mon erreur et décide de les contacter immédiatement afin d’annuler l’une des commandes. Déjà il m’a fallu des dizaines d’appels avant d’avoir quelqu’un la personne me confirme l’annulation prise en compte pour l’une des deux et un remboursement dans quelques jours. Puis deux jours plus tard je reçois un mail pour me dire que ma commande « annulé » sera expédié dans les prochains jours, je décide donc de rappeler personne ne me répond, je passe en tout une quinzaine d’appels rien… puis un mail hors des heures où l’on peut les contacter pour me dire que j’ai effectivement passer deux commandes! Je leur répond par mail que je sais tout ça mais que j’ai vu avec quelqu’un de leur SAV pour annuler l’une des deux commandes et depuis rien pas de réponse alors que j’ai envoyé plusieurs mails pour leurs dire de l’annuler que l’on m’a dit que c’était pris en compte puis apparement non donc je me retrouve avec potentiellement deux canapés qui risque d’arriver dans mon petit logement au lieu d’un et un remboursement qui risque de ne jamais arriver ! En gros n’achetez pas sur ce site même si les prix sont attractifs si une galère vous arrives vous n’êtes pas prêts dans voir la fin, mieux mettre plus sur des sites fiables où le SAV porte vraiment sont nom.

j'ai acheté un buffet sur menzzo, arrivé en mauvais état et meuble de mauvaise qualité, j'ai accepté de le garder en échange d'un geste commercial, cela fait des mois que je les relance et j'attends, j'appelle cela de l'arnaque

Assolutamente inaffidabili !!!!!!! Restituita merce pagata, dopo 6 mesi sto ancora aspettando il rimborso dei Miei Soldi ..... Continuano a rispondere che il file è in elaborazione e i soldi non tornano al legittimo proprietario ..... Siete pessimi !!!!!

Table un peu abimé

livraison dans les temps et précise

Attente de la réception du colis pour d autres commentaires

Bonne qualité, livraison vite.

La commande a été vite prise en charge , j’adore ma tête de lit.

J'ai commandé une table de salle à manger, livrée dehors en mon absence. Lorsque je l'ai déballée 2 jours après (les cartons étaient ouverts et déchirés), elle était endommagée. J'ai fait une réclamation à Menzzo qui ne veut rien entendre, alors que le site du transporteur mentionne bien une livraison avec avarie. Site à éviter absolument si vous ne voulez pas avoir de soucis!

Prise ne charge commande rapide Commande conforme Livraison rapide