Expérience désastreuse avec ce site Commande faite le 21/09/2024 (plus de 1000€) La commande n’est toujours pas livrée. Les délais sont sans cesse repoussés, la livraison est maintenant annoncée fin avril 2025 ….. Le service client s’excuse et propose un dédommagement de 20€ …. Soit 1,2% de remise pour 7 mois d’attente et peut être plus

Je n'ai pas vu le délai de livraison et quand je l'ai vu dans le mail de confirmation de 3 mois et demi je trouve cela abusé

A fuir ! Meubles avec des défauts, pas solides et ne remboursent pas les commandes annulées. Déjà condamnés par la justice ce sont des récidivistes.

C'est un site qui n'hésite pas à rédiger de faux commentaires pour attirer les pigeons,j'ai acheté une armoire de chambre et aucuns panneaux n'est droit, de telles fautes de calculs est du niveau maternelle, rien est a l'équerre et ils ne remboursent rien, ce sont des escrocs, attention ⚠️, ne rien acheter chez eux, vous serez prévenu !.

Arnaque et fraude ....non remboursement d un produit defectueux retourné dans les délais et conformément aux conditions de retour..7 mois de relance pendant lequel il m'est répondu que le service comptabilité va être relancé.

À fuir ! Commande qui n est jamais arrivée.. Après 1 mois et demi d attente, j'ai demandé un remboursement, et je suis déjà à 1 mois d attente là aussi et toujours rien... Service commande injoignable, obligé de passer par le service d achat, suivi de colis catastrophique... Bref, j'ai perdue mon temps et mon argent, fuyez !

bonjour les chaises sont bancales c est un problème nous sommes déçu

Super achat et canapé livré dans les délais

Je suis très satisfaite de mon canapé que j'ai commandé le 13 janvier, et reçu aujourd'hui. Il est de très bonne qualité

A oui pas de suivis de commande...... je vais tout annuler....... escroquerie

Beau produit belle qualite confortable facile a monter Je suis ravie

Nous sommes le 21/01/25 et je n'ai toujours pas reçu le remboursement d'une commande retournée depuis le 03/07/24... J'ai relancé 5 fois le service client, ils me disent qu'ils transmettent au service concerné mais je n'ai toujours rien reçu...

ATTENTION ne commandez surtout pas sur ce site j’ai mis 5 mois à être remboursée d’une table que je n’ai jamais reçu (après 10 mois d’attente j’ai perdue patience et annulée la commande) Bien sur pendant des mois on me dit qu’on relance le service comptabilité mais rien. Après un signalement à la répression des fraudes miracle j’ai été remboursé mais il manque 20€50 … Je ne vous les laisserai pas ses 20€ … Ils ne répondent pas mais je suis obstinée heureusement … je vais refaire un signalement Il faut savoir que l’année dernière menzzo a eu une amende de plus de 100 000€ parce qu’ils ne remboursent pas leurs clients !!!!! Honteux Allez sur le site internet-signalement.gouv signalez les vous serez peut être remboursé

Produit de très mauvaise qualité sans finition avec des coups dedans

J'ai commandé des chaises au mois d'août 2024, livraison prévue en octobre 2024 rien et relivraison prévue décembre toujours rien et livraison prévue mars 2025 donc je décide d'annuler la commande en décembre 2024 et j'attends toujours le remboursement soit disant en 14 jours ouvrables Scandaleux et malhonnêtes !!!😡

impossible d’avoir le service après vente , canapé reçus avec bcp de pièces manquantes et je souhaite me faire rembourser !!

A l'heure et au bon endroit

J’ai commandé un canapé, malheureusement le produit que j’ai reçu ne correspond pas aux photos. En effet la couleur est totalement différente. Je souhaite donc renvoyer le produit et être remboursée. Malheureusement, après plusieurs appels, plusieurs mails envoyés et même une tentative de contact via WhatsApp, ma demande reste sans aucune réponse. Impossible d’avoir un interlocuteur. Je suis très déçue et dépourvue…

Livraison au top et bien indiquée en terme d’heure Produit belle qualité !!

Produit esthétique et rapidement livré