C'est toujours un peu le bazar dans cette boutique ! On achète sur internet pensant économiser du temps sur place mais c'est encore pire !

Super expérience avec des vendeurs très reactifs merci

Commande récupérée très rapidement

2 articles commandés et un seul reçu. Mail envoyé pour réclamation, quasiment 2 semaines après toujours pas de nouvelles....

Commande réalisée sans problème, malheureusement la commande arrive et il manquait déjà des choses. Du coup retour colissimo

Maillot commandé fin août, livraison prévue début septembre. Mi-septembre, toujours rien, j'appelle la boutique, une demoiselle me dit qu'elle me renvoie ma commande qui devrait arriver sous 2-3 jours. Mi-octobre, toujours rien, je rappelle, une demoiselle à nouveau (la même ?), je lui propose de venir à la boutique pour venir moi-même récupérer le maillot. Le soir de Strasbourg Lille, je me rends à la boutique. J'ai dû attendre au moins 20 min (j'étais pourtant seul !) pour récupérer enfin ce maillot (le personnel de la boutique a disparu pendant de longues minutes puis a dû le floquer devant moi car visiblement rien n'était prêt). Une expérience atroce, trois mois d'attente et sans explications.

Le maillot a fait un heureux mais la commande a été passée le 05 août, débitée le lendemain, et reçu le 08 octobre avec difficulté. Un petit geste commercial aurait été apprécié.

Un délais annoncé d’un mois lors de la commande pour au final presque 2 mois sans aucune communication de la boutique du Racing, les retards ça peut se comprendre mais la moindre des choses serait de tenir au courant le client…

Rien à dire, envoie rapide, articles conformes.

Great experience sincerely! I am very satisfied with Racing Club of Strasbourg shop! I am going to purchase again new RC Strasbourg shirts.

J'ai eu la chance de pré-commander le nouveau maillot du racing et je remercie le service client qui a été aux petits soins sur le délais ainsi que les informations sur la livraison.

J'ai commandé un maillot en ligne avec retrait en boutique afin d'être certain de pouvoir le récupérer à temps pour l'offrir en cadeau d'anniversaire, et on m'a indiqué après plusieurs jours seulement que la taille n'était plus disponible (quand bien même j'ai pu la commander).

Erreur lors de la commande mais très réactivité du service pour rétablir le problème

D habitude j'aurai mi 5 mais je commande un maillot avec flocage et flocage manche quan je le reçoit ya rien je trouve ça pas normal mais je remercie la boutique en ville pour leur gentillesse et de me l avoir fait apre l erreur êtes humaine je recommanderais avec plaisir à nouveau sur le site

Qualité des flocages très discutable

Le site internet n'est pas à jour. Commande d'un maillot et d'un ballon pour un anniversaire. Reçu rapidement mais uniquement le maillot, qui avait bien évidemment pas la bonne taille. J'ai dû renvoyer le maillot. Je suis toujours actuellement dans l'attente de ma commande, la bonne et complète afin de pouvoir l'offrir. Le maillot est apparemment en cours de fabrication. Sachant que les délais ne sont pas respectés. Actuellement je ne sais pas quand est-ce que je vais recevoir mon colis

Rapide, simple et efficace

Tres bien. Facile et rapide

Je suis fier de porter ce maillot qui plus est au flocage de Dimitri Lienart 11.

Service tout à fait satisfaisant malgré un problème dans le flocage, un nouvel article m'a été envoyé et réceptionné le lendemain.