Tenemos una web con 300.000 visitas mensuales, y en 1 mes se les ha caído el servidor 2 veces y durante varias horas, haciéndonos perder muchísimo dinero. No lo recomiendo!!

Mónica ha atendido perfectamente la consulta y ha hecho observaciones precisas sobre la capacidad del plan contratado.

Me atenció Lucía C. y la atención fue rápida y muy eficiente. Amable y enseguida solventaba cada duda.

muy Amables y atentos

Agradezco profundamente al departamento de Dominios y Facturación la resolución de un incidente complejo con mi cuenta y, en especial, a Mónica por su paciencia y profesionalidad.

Era cliente de Configbox durante muchos años y un día nos llega un email que van a formar parte de Nominalia pero que no tenemos que hacer nada, que todo va a estar igual hasta que llega la primera factura de 200€ más de lo que pagábamos en Configbox. Llega la hora de renovar el dominio y nos clavan 38€/año por dominio. Nos cambiamos de proveedor y le niegan la transferencia de dominio cuando queda un día para caducar, nos toca pagar 44€ por recuperar el dominio caducado por un día. Unos timadores!!

Las cosas sencillas y evidentes, con la edad (tengo 71…) se hacen complicadas y si no fuese porque hay gente (como Alicia) dispuestas a, con paciencia, ayudarnos, hace tiempo que habriamos perdido el tren… Muchas gracias, Alicia!

Atención rapida y solucionaron mi problema satisfactoriamente

atencion excelente

Soporte muy rápido por el chat de la web! Genial atención al cliente!

Muy buena atención al cliente, respondieron todas mis consultas rápidamente.

Respuesta rápida y fácil de entender. Lucia C. fue rápida y encantadora.

Victor B ESTUVO MUY COOPERATIVO EN TODO MOMENTO Y CON GANAS DE SOLUCIONAR . UN PLACER TRABAJAR CON PROFESIONALES DE ESTE NIVEL .

Gran asistencia, velocidad, y claridad en las explicaciones

información precisa y ràpida.

Ataendierón ràpidamente

Tenía mi cuenta con ustedes desde hace 3 años, luego de una verificación de identidad. Me empezaron a aumentar los precios no un 2% sino hasta 50% sin razón. Me he creado una cuenta desde 0 solo para probar y pude comprar el dominio por 5 euros y en la vieja cuenta me estaban cobrando 50 euros, algo que no tiene sentido. Me hicieron tomar la decisión de retirarme de su plataforma… Deben mejorar sus precios a clientes que tienen años con ustedes y no aumentar sin sentido

Fui atendido por Irene, (que ya me había atendido en otras ocasiones) y me ayudó a gestionar todos los problemas que tenia, con una gran profesionalidad.

porque son super atentos y baratos, ademas un año gratis super amables y rapidos

Buen trato y una atención excelente en la ayuda