Victor B. ha sido muy atento

Trabajamos con Nominalia desde hace años porque su equipo humano no tiene precio. Son resolutivos, profesionales y siempre con un "buenos días" por delante.

Hola a todos, Escribo esta review de cara a los que nos hemos fiado de esta empresa. El pasado 28 de Mayo cancele la renovacion automatica de un dominio registrado con ellos. Me extraño no recibir ningun correo de confirmacion. Hoy he recibido un cargo de 60 euros y pico en mi tarjeta. No tengo ninguna esperanza de que ellos devuelban lo robado. Solo hay 3 soluciones. 1. Abrir disputa en vuestro banco por cobro indebido a tarjeta. 2. Abrir reclamacion a las autoridades de consumo de vuestra comunidad autonoma. 3. Abrir reclamacion al Ministerio de Consumo a nivel estatal. No es complicado, todo se puede hacer online en unos minutos. Cuanto mas gente lo haga mejor. El unico tramite previo es reclamar a Nominalia lo que podeis demostrar abriendo un ticket. Cuantos mas seamos mejor. Saludos!, Update: Tras hablar con ellos hemos llegado a un acuerdo para pagar 20 euros por la renovacion anual del dominio. Debo reconocer que estaba equivocado y que reclamarles ha servido para algo. El precio me parece caro pero ahora esta dentro de lo razonable.

Atención telefónica muy deficiente. llevo 20 minutos intentando hablar con alguien de uds y no me lo cogen. me dejan a la espera con una música

Yo quiero felicitar en especial a Alicia por la atención que ha tenido conmigo desde el momento en que me alteré por conocer el cambio de sistemas en Nominalia pasando de Simply Site a Shop Smart para su sistema de creación web fácil. Alicia tuvo la delicadeza de llamarme y tomarse el tiempo de explicarme una y otra vez los cambios, así como las alternativas. Con su orientación decidí migrar mi contenido a Wordpress y no me ha dejado desamparada en todo este proceso. Su palabra se ha cumplido desde el minuto uno y ha solucionado todos los errores de comunicación y entendimiento que pude llegar a tener con otros miembros del equipo de servicio al cliente. De esta manera ha gestionado que todo lo que yo necesito, esté disponible en tiempo y forma cumpliendo acuerdos y satisfaciendo mis necesidades. Me gustaría poder expresarme así del resto de Nominalia, pero tuve unos errores de comunicación que deseo logren corregir con el apropiado entrenamiento a quienes responden el teléfono y atienden el chat. Si Alicia no hubiera aparecido en mi gestión, definitivamente hubiera cambiado de proveedor de servicio. Gracias Alicia por ser el elemento más humano y cercano al cliente, capaz de escuchar y atender necesidades de la manera más cordial y rápida posible. Eres mi motivo para elegir Nominalia.

Excelente servicio, muy profesionales y precios muy razonables. Totalmente recomendable.

En l'eficàcia i la professionalitat de na Irene (Nominalia Internet SL)

Una atenció molt ràpida, eficaç i atenta!

Después de "pelearme" para poder instalar el correo en una aplicación concreta, Pau me ha facilitado todas las opciones posibles para conseguir solucionar mi problema y.. por fin!!! Problema solucionado!!! Pau se ha adelantado a los problemas que podía encontrarme dándome distintas opciones de solución y en orden para ir probando hasta encontrar la adecuada. Todo muy fácil y ágil!!

Sencillo, fiable y económico. Lo mejor el sistema de asistencia a clientes 24h, te resuelven todas las dudas y te dejan configurado el servicio de correo aunque no tengas gran idea del mundo digital.

Estafa en toda regla con la renovación automática, nuestra empresa va a emprender acciones judiciales contra Nominalia.

Rapidez y resolutivo

gestión rápida y eficiente

Rápido, eficiente y claro. El proceso de transferencia de dominios hecho rápido y fácil. Gracias

Después de 10 llamadas solo han cogigo la última. La renovación de un .com son 60 euros, una auténtica estafa, llamas preguntando si es un error o un timo y me dicen que esun pack de dominios y correos. Les digo que no he solicitado nada de eso y que si me dan más servicios que deberían especificar que son y yo poder quitarlos, me dicen que solo lo quitan desde la llamada, que yo no puedo. Lo dicho un auténtico timo, nunca mas contrataré algo con ellos.

Rapida y buena atención.

Muchas gracias al equipo de Nominalia, la atencion al cliente de 10 y un servicio excelente.

rapido, sencillo y sin ningun problema, gracias por la rapidez.

La consulta realitzada ha estat resposta amb claredat i amabilitat.

Gracias a Alejandro que me ayudo en cada momento en solucionar, gestionar y renovar todo lo que tenia pendiente. Amable, atento y servicial. Gracias