
Charlotte
Denmark | 12 January 2023Købte en smoothie blender som ikke virker - vi er to der prøver men den klikker ikke fast som den skal og virker helt enkelt ikke - ved henvendelse bliver jeg bedt om at næstmest volde skade på produktet for at få den til at virke - jeg har ikke tænkt mig at ødelægge et produkt og derefter miste reklamation fordi deres kundeservice foreslår man halvt smadrer det for at få det til at virke. De går med til reklamation og på magisk vis virker den hos dem ! De tilbyder at sende en ny - ellers tak ! Jeg har ikke tillid til at det virker når jeg modtager det og har måttet investere i en ny blender i Imerco som da heldigvis virker og ikke skulle voldes !

Hanne Chrillesen
Denmark | 12 January 2023Fik en blender i julegave som desværre var i stykker da den blev taget i brug. Jeg går op i Glostrup centret og reklamerer. de fortæller simptlehen at blenderen skal sendes ind, på trods af at den aldrig har virket. Jeg var deroppe for en uge siden og venter stadig. Imellemtiden har jeg købt en anden da jeg ikke kan vente, så forventer da bestemt mine penge tilbage når de engang når så langt. Uforskammet personale i Glostrup som bare stod og grinede af en.

Thomas Jespersen
Denmark | 20 December 2022Julegaver bestilt i rimelig tid med forventningen om levering inden jul men skuffelsen er stor. Jeg bestilte julegaver den 12. december fra Alstrøm med forventningen om at de ville blive leveret inden for en uge idet de på deres hjemmeside skriver "Hurtig levering: 1-3 dage" Jeg sidder nu den 20. december og har lige fået svar fra deres kundeservice om at ordren stadig ikke er afsendt men at de forventer at kunne sende den inden for et par dage. Priserne er gode men vær opmærksom på deres leveringstider!

Louise Lykke
Denmark | 13 December 2022Fuldt ud tilfreds. Min pakke kom meget hurtigt — Endda også hurtigere end den forventede leveringstid der ellers stod på hjemmesiden. Varen er perfekt, og så til en billigere pris end jeg har set andre steder 😄

Lars Rasmussen
Denmark | 13 December 2022God service og hurtig levering

RS
Denmark | 01 December 2022Nem og hurtig levering Fandt over et tilbud på et bestiksæt til julegave, som måtte være en rest fra en kampagne, da vores lokale Din isenkræmmer ikke have pakken. Fik også sidste års Georg Jensen juleuro til halv pris. Det gik hurtigt og nemt, og dejligt at man kan vælge vores favorit pakkeshop, da vi aldrig kan stole på PostNord.

ML
Denmark | 23 November 2022Hurtig levering og god service! Handler her gerne igen 😊

Lisbet Hansen
Denmark | 20 November 2022hurtig levering. bestilte torsdag.Pakke kunne hentes lørdag.Det er kundeservice-og varer er i topklasse derfor 5 stjerner.kan varmt anbefales

Nicklas Neie-Nordberg
Denmark | 15 November 2022Jeg har brugt Alstrøm en del gange i løbet af 2022, og senest har jeg købt 2 x 80 tallerkner, hvor jeg lige skulle have noget vejledning. Altid god service, smil på læben og klar på skriftlige henvendelser, så man føler sig tryg. Varen er leveret (ikke tjekket for fejl endnu), og det har virkelig bare spillet fra A-Z Kan klart anbefale Alstrøm!

Per Jakobsen
Denmark | 13 November 2022Vi havde set en bradepande på alstrom.dk til 100 kr. Den kom op som den første når man søgte på 'bradepande'. Vi finder den i butikken i Glostrup Centret, men her er prisen 120 kr. Vi siger ved kassen, at den stod til 100 kr. på websiten. Ekspedienten tjekker det og finder den til 120 kr. Nå, så havde vi nok set forkert, tænkte vi og betalte de 120 kr. Vel hjemme tjekkede vi websiten igen og ganske rigtigt: Den dukkede straks op til 100 kr. Ved yderligere søgen kunne vi også finde den til 120 kr. Med et andet varenummer, men de så HELT ens på billederne. Vi ringede til butikken. Jo, den til 100 kr. var fra en anden leverandør, som ikke længere kunne levere den og det var en fejl den ikke var fjernet fra web. Men det var den der kom først op når vi søgte og det var jo den samme bradepande, sagde vi. Nej, den var fra en anden leverandør, sagde den vi talte med. Derfor kunne de jo alligevel godt være ens, sagde vi. Men vi var velkomne til at komme ud og få de 20 kr. Vi sagde det ikke gav mening for os, at køre de to gange 10 km mellem Hvidovre og Glostrup for 20 kr. Det var det eneste de kunne gøre, fik vi at vide... Vi synes det kunne ha' været tacklet mere elegant og imødekommende. NB: Søger man på bradepanden nu, kommer både den fra den ikke-leveringsdygtige leverandør og den fra den leveringsdygtige op til 120 kr. Tjahh, så har man da helgarderet sig!

anna
Denmark | 04 November 2022Varen fuldstændig som forventet, superhurtig levering.

Bjørn
Denmark | 30 October 2022Der var ingen hjælp at hente ved reklamation af en barbermaskine som er gået i stykker. Den er købt i en tidligere Alstrøm butik som har fået nye ejer. Jeg kontaktet en anden butik i kæden og ingen hjælp der. Så husk når i købe i Alstrøm, så stopper hjælpen ved reklamation.

HFG
Denmark | 19 October 2022Købte for et par mdr siden en smoothieblender. Da jeg ikke skulle bruge den omgående blev den pakket ud og stillet i et skab. Da jeg første gang skal bruge den viser den sig ikke at virke. Kontakter Alstrøm.. men de ignorerer mig 100%. Intet svar. Det kalder jeg elendig service.

Anette
Denmark | 08 October 2022Hurtigt og nemt at handle i shoppen. Varen var som forventet, og blev sendt samme dag som jeg lagde ordren.

Steffen Koefoed
Denmark | 04 October 2022Brug dem ikke.det er nok det dårligste firma til at yde kundeservice og sende pakker ud, det firma som de bruger er underbetalt arbejdskraft og er total uduelige. Kan kun advarer om bruge af dem. Der er ikke ansat nogle voksne der kan tage ansvar kun børn.

Bente Søndergaard
Denmark | 02 October 2022Dejligt nemt at handle hos Alstrøm. Gode varer, kvalitet til rimelige priser, og hurtig levering.

Lene Charlotte
Denmark | 01 October 2022Hurtig levering Godt pakket ind

Jonna Ana
Denmark | 30 September 2022Super nem hjemmeside, super nem betaling og super hurtig levering

Annika
Denmark | 30 September 2022Ultra hurtig levering, og meget forsvarligt pakket ind 😊👌🏻

Helle larsen
Denmark | 30 September 2022Fine ting og lyn hurtig levering