Bin zufrieden

Der Ankauf meiner Kamera war sehr gut und ohne Komplikationen.

Bei mir ging es um einen Ankauf meiner Fotoausrüstung: Vorab war bekannt um welches Modell und welche Zubehörteile es ging. Zum Objektiv kam dann auch nochmal eine Rückfrage welches es genau ist. Darauf hin wurde die genaue Modellbezeichnung mitgeteilt. Nachdem ich alles eingeschickt hatte, kam dann ein ankaufabbruch mit mir nicht nachvollziehbaren Gründen: -> Kein Ankauf, da Ersatzteile für Auslöser nicht lieferbar sind -> Ein/ Aus-Schalter Fehler, Staubkappen für Elektrokontakte fehlen -> Bei dem Objektiv fehlt die Blende 1. war davor schon bekannt um was es geht, und somit auch ob es Ersatzteile gibt oder nicht 2. Ist die Kamera 100% technisch iO. Der Batteriegriff hat einen Schalter und Auslöser. Jedoch ist der Schalter ein Lock für den Auslöser. Ich denke also das Punkt 1 und 2 daher beanstanded wurde. Aber auch der BG ist zu 100% funktionsfähig. - Staubschutzkappen fehlen - Ja richtig 3. Durch mitteilung der genauen Bezeichnung des Objektivs war auch das im vorfeld schon bekannt. Ausserdem verfügt das Objektiv sehr wohl über eine Blende, es hat nur keinen Blendring. Auch die GeLi oder Dekcel hinten und vorne sind vorhanden. Von einem Fachgeschäft gehe ich davon aus dass ausreichend technisches Wissen vorhanden ist, um Gegenstände zu googlen oder zu wissen wie was funktioniert und welche specs welches teil hat. Ein paar Stunden später nach der absage kam deine eine Auftragsbestätigung zum ankauf, und eine seperate Mail wo ich meine Bankverbindung mitteilen sollte. Aber am nächsten Tag stand dann meine Kamera wieder vor der Haustür. Aber was dann auch noch die Krönung ist, das keinerlei kontakt mehr zustande kommt, um darüber zu sprechen. Wenn die Kamera technisch wirklich nicht passen sollte, würde ich das gerne wissen, denn dann hat ein anders Fachgeschäft welches die Kamera vorab schon geprüft hatte auch was falsch gemacht.... Wenn man den Kunden nur verarschen wollte, dann soll man das auch kommunizieren! Für mich ein massiv enttäuschendes Erlebnis, was auch keine zweite Chance mehr verdient hat, und ich jedem vor diesem laden nur abraten kann.

Alles super abgewickelt vom Angebot bis zur Inzahlungnahme. Danke immer wieder

Das Angebot war sehr fair, die Abwicklung verlief reibungslos.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Der Ankaufspreis war auch ok. Alles so wie es sein sollte.

Jetzt schon die zweite Inzahlungnahme von alter Ausrüstung abgewickelt, wie bei der ersten alles ohne Problem. Schnelle Abfertigung und Bewertung der eingesendeten Gegenstände.

Eine sehr gute Kommunikation, Leider ist die Bewertung für Objektive nur in einer Richtung möglich. Schade!

Sehr effizient und freundlich behandlung. Dankeschön.

Habe nun mehrere Verkauf- und Ankaufaktivitäten mit Mundus abgewickelt. Im Vergleich zu einem großen Münchner Foto-Unternehmen gilt für Mundus: - Fairere Preise bei Ankauf - sehr zügige Bewertung der vom Kunden angebotenen Objekte - Gute, dh. schnelle Kommunikation Kleiner Hinweis:Bei parallel laufenden Geschäften muß man sehr auf die numerischen Kennziffern "Anfrage" und "Angebot" achten. Für den Kunden wäre es einfacher, wenn die Daten für "Anfrage" und "Angebot" einen Bezug zueinander hätten. Gut wäre eine ergänzende Alpha-Kennzeichnung; ZB. der Name des Kunden. Fakt: Meine nächsten "Aufräumaktionen" werde ich wieder zuerst mit Foto Mundus versuchen. Mein Gesamturteil: Sehr empfehlenswert ! Gez: M.Eichner

Anfangs war ich etwa skeptisch. Allerdings lief alles super! Habe den vollen Betrag überwiesen bekommen, schon 2 Tagen nachdem ich das Paket geschickt habe.

Sehr guter Service, faire Preise! Ich habe zum zweiten mal ein Objektiv bei Foto Mundus verkauft. Der Service ist sehr gut und die Preise sind fair. Die Abwicklung läuft schnell und unkompliziert, besser geht es nicht.

Habe bereits zweimal was zur Inzahlungnahme angeboten und jedes mal war der Ablauf des Ankaufs zu meiner vollen Zufriedenheit. Auch die von mir bestellten Artikel aus dem Second Hand Shop, 1/ Objektiv, 2/ Kameragehäuse waren so wie beschrieben in einem Super zustand , guter Kundenservice und schneller Versand. Ich werde gerne wieder was zur Inzahlungnahme anbieten und Second Hand Artikel bestellen.

tippi toppi abgelaufen vom Angebot bis zur Auszahlung

Ich habe meine alte Kamera gegen ein Neue Kamera eingetauscht. Die Bewertung A+ , die ich angegeben hatte wurde genauso akzeptiert, und ich bekam einen sehr fairen guten Preis für meine alte Kamera. Die Abwicklung ging sehr schnell , innerhalb zwei Tage . Ich habe früher schon bei Foto Mundus gekauft bzw. umgetauscht und bin immer sehr zufrieden . Ich kann Foto Mundus wirklich empfehlen , tolle Kommunikation, schnelle Abwicklung, fairer Preis und eins A Waren . Gerne immer wieder .

Inzahlungnahme und Kauf perfekt.

Sehr bemühter und verlässlicher Kontakt bei Inzahlungsnahme etc.

Foto Mundus punktet mit kompetentem, seriösem und schnellem Service. Man fühlt sich hier gut aufgehoben und unterstützt. Ich kann Foto Mundus uneingeschränkt weiter empfehlen.

Foto Mundus hat mir das mit Abstand beste und meiner Meinung nach auch fairste Angebot für meine kaum gebrauchte Foto-Ausrüstung gemacht. Die Abwicklung war sehr schnell und reibungslos. Die eingesendete Kamera und das Objektiv wurden sehr schnell geprüft und meine vorherige Selbsteinschätzung (Zustand A) wurde ohne Abzug sofort akzeptiert. Vielen Dank für den super und fairen Service

Der Bestell- und Bezahlvorgang war unkompliziert, die bestellte Ware kam wie versprochen sehr schnell und wohlbehalten bei mir an. Ich bin sehr zufrieden und werde sicher wieder bei Foto Mundus einkaufen.