Sehr gute und schnelle Bearbeitung.

Foto Mundus ist leider nicht in der Lage 2 Wochen nach Vorkasse zu liefern. Mails werden nicht beantwortet und am Telefon wird man vertröstet. Danke, demnächst nicht mehr

Vertrauenswürdiger Shop, schnelle Kontaktaufnahme, schneller Versand, gute Ware wie online beschrieben (Canon Extender RF 2-Fach), insgesamt unproblematisch und einfach! Bestelle dort gerne wieder!

Habe in diesen Tagen eine Kamera in Zahlung gegeben bei gleichzeitigem Neukauf des aktuellen Modells. Das Angebot war sehr fair, die Bewertung erfolgte rasch und die Abwicklung klappte perfekt. Das aktuelle Modell - zur Zeit nur schwer lieferbar - kam dann schneller als erwartet. Vielen Dank, so sollte es immer sein!

Ich habe mich über die sehr schnelle und kompetente Bearbeitung des gesamten Vorganges gefreut.

Ich habe schon mehrmals bei Foto Mundus Bestellungen getätigt und auch Equipment in Zahlung gegeben. Ich kann nur sagen, dass die Angebote hierzu immer fair und realistisch waren. Auch die Angebote von Seiten Mundus zu Neugeräten sind stets attraktiv. Natürlich kann es sein, dass es auch einmal Missverständnisse bei Bestellabläufen gibt. Doch hier muss ich sagen, dass man so etwas innerhalb kürzester Zeit durch Kommunikation mit Foto Mundus ausräumen kann. Und dies auf eine äußerst höfliche und freundliche Art, die einem da entgegengebracht wird. Deshalb kann ich manche sehr negative Bewertungen auch nicht nachvollziehen und denke mal, dass diese im ersten Moment des Ärgers und der Wut formuliert wurden. Oftmals liegt es mit Sicherheit auch daran, dass man nicht genau liest oder Dinge falsch versteht. Mein Tipp an Bewerter: Erst mal eine Nacht darüber schlafen und sich die Dinge noch einmal zu Gemüte führen. Falls man dann noch ein wirkliches Problem sieht, dann kann man ja immer noch schreiben.

Der gesamte Ablauf von der Bewertung meiner gebrauchten Objektive, der Inzahlungsnahme sowie der Neubestellung ist hoch professionell. Die Kundeninformation ist ebenfalls prima. Prädikat: Spitzenklasse!!!

Hervorragende Abwicklung, sowohl bei nur Verkauf oder auch bei An und Verkauf. Keine lange Wartezeit bei der Kommunikation per E- Mail.

Netter Kontakt, schnelle Versendung.

Sehr ordentliche Abwicklung, auch bei der Rücknahme der alten Ausrüstung!

Zuverlässig und Fair

Ich habe nun das zweite mal Teile meiner Fotoausrüstung bei Mundus verkauft, wie schon bei meinem ersten Verkauf war es eine sehr positive Erfahrung. Top Service, schnelle Bearbeitung und ebenso zügig war das Geld überwiesen. Insgesamt hat es eine Woche gedauert! Immer wieder gern!

Schnell und Kompetent Sehr Professionell und Fachkundig Unglaublich freundliches Personal Ich denke das spricht für sich . Für den Service 5 von 5 Sternen besser geht's nicht . Vielen Dank

Sehr schnelle Reaktionen > Mailanfrage > Bewertung von Second-hand Ausrüstung > Angebotserstellung

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Bin sehr zufrieden. Gerne wieder.

Sehr übersichtlicher Online-Shop mit guter Suchfunktion, der Bestellprozess und die Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten sind super auf einander angestimmt.

Habe ein neues Canon RF Objektiv zum Bestpreis bestellt. Es wurde nach einem Tag geliefert. Sehr gut. Danke

Ich habe mir heute bei Foto Mundus eine Kamera und 2 Objektive gekauft. Ein ganz besonderes Lob geht an Herrn Ly. Die sehr professionelle und großartige Fachkompetente Kundenbetreuung setzt hier ganz neu Maßstäbe. Hier fühlt man sich als Kunde sehr gut aufgehoben. Herr Ly ist ein sehr großer Gewinn für Foto Mundus. Komme sehr gerne wieder und werde meine überragenden Erfahrungen weitergeben.

Ich wollte eine EOS R8 kaufen und dafür eine EOS RP in Zahlung geben. Die Angaben der Anzahl der Auslösungen in meiner Beschreibung des gebrauchten Gerätes stimmte haargenau (Counter-Wert des letzten Bildes ohne Überlauf). Dafür habe ich ein Angebot über 750€ erhalten. Die Kamera wurde daraufhin zu Foto-Mundus geschickt. Nach dem Empfang erhielt ich eine Mail in der mitgeteilt wurde, dass die Anzahl der Auslösungen (exakt der Wert den ich vorher mitgeteilt hatte) zu hoch wäre und ich deswegen nur 680€ bekommen könnte. In der Literatur nennt man so Etwas "Bauernfängerei". Bin von der gesamten Transaktion zurückgetreten - die EOS R8 gibt es in anderen Shops auch deutlich günstiger. Hinzu kommt eine "sehr schwierige" Kommunikation: es wurden insgesamt 3 verschiedene Angebote unterbreitet, die ersten Beiden jeweils mit falschen Preisen was den kpl. Prozess zeitlich sehr in die Länge gezogen hat.

Gebrauchtes Panasonic-Vario-Objektiv ist in einwandfreiem Zustand am 2. Tag nach der Bestellung eingetroffen. Habe es am selben Tag für das Fotografieren von Vögeln ausprobiert und bin über alle Maßen zufrieden!