Euroflorist Deutschland

Sachsenstraße 6, 20097, Hamburg, DE
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About Euroflorist Deutschland

Wen machst Du heute glücklich? Es gibt immer einen Grund, Blumen zu verschenken. Die Euroflorist-Gruppe ist Europas größte Blumenversandorganisation mit ca. 10.000 angeschlossenen Florist:innen in insgesamt 12 Ländern. Das Unternehmen wurde 1982 in der schwedischen Stadt Malmö gegründet. Seit 2001 ist Euroflorist auch in Deutschland aktiv. Unser Ziel ist es, den Versand von Blumen weltweit so einfach, so schnell, so preisgünstig und so zuverlässig wie möglich zu gestalten. Gemeinsam mit unseren Florist:innen liefern wir jährlich ca. 1,8 Mio. Blumensträuße aus.

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Nina Wilschinski
Germany | 14 May 2024

Blumenstrauß ist bis heute nicht angekommen. Sollte vor drei Tagen geliefert werden

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Susanna M.
Germany | 14 May 2024

Ich habe einen großen Blumenstrauß zum Muttertag bestellt. Der bestellte Strauß hatte nur wenig mit dem im Internet gezeigten Strauß gemeinsam. Dazu war der Strauß von der Größe eher klein bis maximal mittelgroß. Zitat aus den FAQ's: "Bei Blumensträußen, die von Floristen gebunden werden, dient das Foto als Inspiration. Der Florist wird immer sein Bestes tun, um den Strauß so identisch wie möglich zu gestalten. Es kann vorkommen, dass ein Florist eine bestimmte Blumensorte nicht auf Lager hat. In diesem Fall wird der Florist das Produkt auf der Grundlage von frischen Schnittblumen anpassen. Der Wert des Straußes bleibt in jedem Fall gleich." Dieser Strauß hatte definitiv nicht, den gleichen Wert. Es wurden einfach Schnittblumen weg gelassen und durch Grünzeug ersetzt. Eine bodenlose Frechheit, wenn man bedenkt, dass der Strauß 45€ gekostet hat und dieser definitiv weniger Schnittblumen enthält, als auf dem Foto ungefähr angezeigt wird. Als ich mich an den Kundenservice gewendet habe, bekam ich nur eine standardisierte Antwort mit einem 20% Rabattcode für die nächste Bestellung. Warum sollte ich nach so einer Enttäuschung und Abzocke dort nochmal bestellen? Natürlich habe ich dem Kundenservice auch Fotos von den Blumen geschickt. Das war die Antwort darauf: Nach sorgfältiger Analyse des Fotos und der Informationen, die Sie uns mitgeteilt haben, haben wir festgestellt, dass der vom Floristen gelieferte Strauß angemessen bewertet wurde. Bitte beachten Sie, dass die Größe des Straußes je nach Saison, schwankenden Einkaufspreisen und Verfügbarkeit leicht von dem auf den Bildern gezeigten Produkt abweichen kann. Der Strauß ist definitiv nicht angemessen bewertet. Schade, dass man hier keine Bilder veröffentlichen kann. Ich habe daraus gelernt und werde nie wieder Blumen online bestellen.

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Daniela Wendt
Switzerland | 13 May 2024

Rechtzeitig bestellt, sofort bezahlt...erst heute bekommen und die Blumen sehen leider nicht mehr so gut aus 👎🏼 Samstag sollten sie kommen, bin enttäuscht, habe sonst gute Erfahrungen gemacht, da ich aus dem Ausland bestelle!

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Annika Backes
Germany | 13 May 2024

Ich habe einen Strauß zum Muttertag bestellt. Er sollte bereits am Vortag ankommen. Würde aber erst am nächsten Montag geliefert. Er war zum Teil verwelkt, matschig, es fehlten Blumen, denn ich hatte den großen Strauß bestellt, geliefert wurde von der Anzahl der Blumen nur der mittlere. Es sollte extra ein Muttertagszuschlag gezahlt werden, damit er pünktlich ankommt. Ich habe mir Fotos der Blumen schicken lassen und der hat nichts mit dem auf dem Bild im Internet zu tun. Ich bin sehr enttäuscht und werde dort nie wieder bestellen.

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Joan Venghaus
Bangladesh | 13 May 2024

I ordered the flowers on Friday m9rning and they were not delivered until today at 2.30 pm The bouquet was a disgrace and a total waste of money I shall never use your services again, nor will I recommend your company.

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Desi
Germany | 13 May 2024

Terminlieferung für zweckbezogenen Blumenstrauß (incl. Grußkarte und gratis Schokolade) 4 Tage im Voraus bestellt und bezahlt. Leider wurde dieser nicht wie abgemacht via lokalem Floristen gebracht sondern gerade einmal 1 Tag vor Lieferdatum via DHL losgeschickt. Selbstverständlich kam der Strauß an terminlich festgelegtem Tag NICHT an. D.h. Vertag nicht erfüllt. Auf mehrmaligem Rücktritt laut §323 (2) BGB per E-Mail wurde ignorant reagiert. Rückzahlung lediglich dank PayPal möglich, da vom Händler der Rücktritt beharrlich übergangen wird. FAZIT: wer eine termingerechte Lieferung möchte sollte von diesem Händler die Finger lassen!

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Jeannette Brinzing
United States | 13 May 2024

I ordered flowers for Mother’s Day. They didn’t look like on the pictures and the colors didn’t match at all. We are very dissatisfied and in my opinion it is fraud. Don’t order here!

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Eveline Hintsche
Germany | 13 May 2024

Finger weg von diesem Lieferanten! Meine Tochter wollte mir zum Muttertag eine Freude bereiten und mich mit einem Blumenstrauß überraschen. Euroflorist wirbt auf seiner Homepage damit, pünktlich zum Muttertag die Blumen zuzustellen. In einem Nebensatz stand, dass eventuell 1 Tag vor dem besagten Tag ausgeliefert werden könnte. Als dann die Bestellbestätigung bei ihr einging, kam ein weiterer Hinweis, dass es möglich sein kann, dass sich die Lieferung sogar um 1-2 Tage verzögern kann. In dem Glauben und der Hoffnung, dass dies nicht passiert und bisher bei anderen Anbietern auch immer geklappt hat mit der pünktlichen Zustellung, wurde sie von Euroflorist total enttäuscht. Ein heutiger Anruf beim Kundenservice ergab außer „es tut uns leid, wir können ihren Unmut verstehen“ keinerlei Entgegenkommen. Der Strauß, der nun heute geliefert wurde, ist sehr spärlich, viel grünes Beiwerk, zwei Blüten haben bereits gelbe Blätter. Kein Wunder auch, wenn dieser schon so viele Tage unterwegs war. Ich kann diesen Händler nicht empfehlen: keine Termineinhaltung, mickerige Sträuße! Nachtrag: 2 Tage später waren 2 Blüten von den insg. 6 verblüht.

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DIRK MEYER
Germany | 13 May 2024

Absolut enttäuschend. Der Strauß zum Muttertag wurde bereits am Freitag den 10.05.24 geliefert, obwohl der 12.05. als Liefertermin in der Auftragsbestätigung bestätigt war und sah nicht annähernd so aus , wie auf der Abbildung. Hinzu kam, dass die Blumen einzeln und nicht als Strauß gebunden und teilweise verwelkt waren. Nie wieder .

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Kitty
Germany | 13 May 2024

2 Sträuße bestellt....( 1Feiertag plus 2 Werktage dazwischen) einer kam bisher an. Die Rosen sind teilweise bereits braun gewesen. Man bot 20% Nachlass bei der nächsten Bestellung an. Ich habe noch nicht mal die erste vollständig erhalten! Unverschämt! Geld sehe ich offenbar wie den 2 Strauß nicht wieder. Lasst die Finger davon!

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Nico Kesting
Germany | 13 May 2024

Tja habe früh genug bestellt, Muttertag wurde als garantiertes lieferdaten angegeben und nun ist Muttertag vorbei und meine Mutter hat nichts bekommen. Traurige Sache, hätte gerne mein Geld unverzüglich zurück. Sendungsverfolgung oder Bestätigung kam ebenfalls nicht

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R R
Germany | 13 May 2024

Adressaufkleber falsch angebracht, daher hat der Bote das Paket umgedreht transportiert, die Rosen sahen entsprechend aus. Verspätet geliefert, statt 1 Tag VOR dem Muttertag wurde 1 Tag DANACH geliefert. Ware in schlechten Zustand, tw. vertrocknet und eine Menge abgefallene Blütenblätter. Nie wieder !!!

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S Sen
Switzerland | 13 May 2024

Leider ist der Muttertagsstrauss nicht angekommen, bin total enttäuscht

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Consumer
Germany | 13 May 2024

Montags bestellt für sanstag( Muttertag Sonntag!!) Keine Rückmelfung durch wen es geschickt wird- 95 jährige Dame im seniorenzrntrum wartet noch immer auf ihre Blumen!!! Bei Anruf heute am nächsten Montag verschlafene Mitarbeiterin braucht ewig für Auskunft Ja wird in 1-2 Tagen noch zugestellt steht ja in den Bedingungen! Ist doch super - werde hier nicht mehr ordern!!!!!!! Noch nie sowas erlebt- unmöglich!!!!!

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Werner Nägel
Switzerland | 13 May 2024

Diese Blumenlieferung gerade zum Muttertag war die reinste Enttäuschung ( Nicht Empfehlenswert ) wir haben uns geschämt das die Mutter so ein Müll geliefert bekommen hat. Blumen die bestellt wurden fehlten und der Rest trocken wie Stroh...Man sollte das Geld zurück verlangen...:-(((

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Ayten
United States | 13 May 2024

Ich habe blumen bestellt die am Samstag am 11. May 2024 geliefert werden sollten. Kurz vor Muttertag !!! Die blumen sind noch nicht angekommen und jetzt heisst es wahrscheinlich Montag !!! Wenn ueberhaupt das noch ankommt !! Unglaublich !! Das war das erste und letzte mal das ich hier was bestellt habe!!! Die blumen werden erstenmal leblos aussehen wenn die spaet ankommen und das war reine geld verschwendung !! Nie wieder diese webseite !!! Was ist das fuer eine ueberraschung wenn es zu spaet ankommt !!! Was fuer ein unprofessionellen versandt haus habt ihr in Deutschland ,unglaublich !!!

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Gökhan Coban
Turkey | 13 May 2024

Habe die sogenannten Luxusrosen bestellt, da ich mir darunter Qualität versprochen habe. Absolute Enttäuschung, nächstes mal werde ich beim Mitbewerber bestellen.

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Марианна Васильева
Canada | 13 May 2024

I ordered the bouquet of flowers and was very glad how service did my order. The bouquet was great, my mom really liked it (she even cried). And the delivery also was good, they delivered my order in the morning, as I asked them!

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Jelina
Germany | 13 May 2024

Lieferung nicht zuverlässig Die Blumen kamen 1/2 Tage früher an, was aber natürlich nicht schlimm war, so wird es auf der Seite auch beschrieben. Die Blumen wurden bei der Nachbarin abgegeben und meine Empfängerin hat keine Benachrichtigung darüber bekommen. Da es eine Überraschung sein sollte, wusste sie auch vorher nichts davon. Erst 3 Tage später hat sie dann die Blumen erhalten, bereits verwelkt….

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Karin Konieczny
Germany | 13 May 2024

Um 21.20 war am vereinbarten Liefertag die Lieferung nicht bei der Empfängerin angekommen. Ich erwarte, dass die Bestellung sofort storniert wird.

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