Har dessverre elendig opplevelse. Ble nektet retur og er helt uenig med begrunnelse. Skal aldri handle der mer og heller ikke anbefaler noen andre å gjøre det.

De skylder på kunder for flekker på klærne som de tydeligvis manipulerer på selv ved retur, og nekter å betale tilbake returbeløpet når man benytter angreretten. Dette er mitt siste kjøp fra dem. Forbrukerrådet, Finanstilsynet og Finansklagenemda ble kontaktet. Jeg handlet med Klarna og det tok nesten to måneder før kravet ble slettet, etter kontakt med Finansklagenemda, ikke Get Inspired. Det som er viktig er å ikke akseptere den type sedvane dette selskapet bruker ovenfor kunder. De prøver å omgå forbrukerkjøpsloven. Så ikke gi dere, men eskalere saken. Slike handlinger er ikke ønsket på markedet. Jeg vil si det slik at dette selskapet bedriver svindel, og de prøver å omgå angreretten ved å anklage kunder for enten flekker, parfymelukt eller feil. Jeg prøvde jakken på i under ett minutt i stående posisjon, så at den var for stor og pakket den rett ned. Den ble sendt tilbake i samme stand dagen etter. Etter en uke kommer en mail der de anklager meg for en flekk, noe som var fysisk umulig. Dette er noe av det simpleste jeg har opplevd av en norsk nettbutikk noen gang.

Bare surr med levering, jeg har ikke fått varen jeg har bestilt, levering har blitt kansellert to ganger. I tillegg er det umulig å få kontakt med kundeservice.

Etter artikkelen om firmaet i Adresseavisen 7/10-24 så er det boikott fra meg. Man behandler ikke ansatte slik i 2024😡

Forferdelig kundebehandling! Hold dere lagt unna butikken. Har ikke fått returnert 2500 kr for en vare som ble returnert. Har til og med bekreftelse på at de fikk varen i retur. Get Inspired skylder på Klarna, men jeg betalte med kredittkort. De henviser allikevel til Klarna og kundeservicen til Klarna består av kundebehandlere som sitter i India og svarer deg. Får heller ingen hjelp der. Er redd 2500 kr kan gå tapt. Aldri mer Get Inspired!

Jeg brukte GetInspired mye før- det var en kjempebrabutikk. Men nå skjedde det noe rart med både kvaliteten og tilbudet. Jeg bestillte et par superfine grønne vintersko, i min str.38 - skoene kom ødelagte? Sålen var ikke limt ordentlig på, man kunne se at etter noe bruk så måte man betale for å fikset den etterhvert da den rett og slett skulle komme av. Jeg returnerte de på reklamasjon, null problem. Men så dukker opp samme paret igjen ( jeg fikk varsel på SMS at min str. var tilgjengelig igjen i 'begrenset antall'), 2 uker etter at jeg returnerte de, og da står det 'kun 1 igjen!' i min størrelse - da visste jeg at de rett og slett tok de tilbake og la de ut igjen for salg? Sko fra reklamasjon, som var ødelagte? De har da kjapt forsvunnet, og ding ding, dukket opp omtrent etter samme tid tilbake igjen på nettbutikken, da noen sikkert returnerte de igjen da de er ødelagte - ikke er dette bare en ren dårlig praksis fra butikk sin side, men også tenk på miljøet her? Hvor mye transport fram og tilbake det blir av samme, ødelagte varen som folk stadig returnerer fordi de vil ikke betale fullpris for noe som er ødelagt eller laget slurvete? Hva skjedde med denne butikken, den var så bra før?

Svindel Jeg returnerte varene, men de nekter å refundere pengene. Ved kontakt blir jeg bare avvist. Hold deg unna denne butikken, hvis ikke blir du svindlet også.

Hi This very bad shop! I get order with out labels, after that i made return becouse size was bigger than need, this guys sayd " it can't be with out label" and do not make return maney back! They offer me only 30% of my payment back! Its weird! Btw i wait this answer from manager 2 weeks!(((

Bestilte varer fredag kl. 14.00 og fikk de på døren påfølgende mandag kl. 09.25. Raskt levert og varen var som forventet.

Elendig kundeservice. Mottok aldri bestillingen min, var så i kontakt med kundeservice angående dette. Fikk svar til å begynne med, men etter det så har de vært helt stille. Tatt gjentatte ganger kontakt på samme mailtråd men til ingen nytte. Gikk tilverks å sendte melding på instagram. Der fikk jeg beskjed om at de var ajour med alle mailene og at jeg måtte sjekke søppelpost. Enda ikke fått noe svar, så her sitter jeg med ingen pakke og en faktura som forfaller.

Skoene jeg bestilte hadde de ikke på lager allikevel, kommentaren var at det var en feil på lagerbeholdningen. De sendte meg to t-skjorter som bare var for å få opp prisen til gratis frakt grensen. Disse var ikke sendt, så jeg tok kontakt om at jeg ikke ønsket dem, men systemet var robotisert så de ble sendt uansett om de ikke var sendt enda. Så nå må jeg betale 69 kroner i retur fordi de ikke kan unngå å sende en pakke som ikke er sendt enda.

Jeg returnerte sko som var for store, og får nå tilsendt sko tilbake i samme størrelse. Kontaktet getinspired med en gang via mail og chat for å stoppe pakken, men det går ikke. Det vil de ikke. Må vente 24 timer på svar, da er pakken gått. Utrolig dårlig service, og forstår ikke hvordan de kan returnere samme sko i samme størrelse som jeg har returnert da de var for store....

Har kun hatt gode erfaringer med denne nettbutikken. Varene kom utrolig rask, omtrent dagen etter bestillingen kom pakken via instabox. Kjempefornøyd!

Min datter bestilte og fikk hentemelding på pakken 10 mil fra her vi bor. Til en henteboks. De vil ikke omadressere pakken da vi har trykket på å hente pakken der. Ser nå på bestiling at henteboks 10 mil unna ligger som første valg ,vår post i butikk som er på hjemsted ligger på neste linje. Antakelig er det billigere for nettbutikken å sende slik. Her er politikken tydeligvis at kunden har alltid feil. Tror de kundene vil kjøre 20 mil for å hente ei pakke, og det har vi valgt selv? Handler ikke her igjen etter dette.

Styr unna! Har aldri fått noe feil eller hatt noen grunn til å «klage» på et produkt her før nå. Så tidligere har jeg tenkt at dette var en fin butikk å handle fra. Og jeg har handlet myyyye her! Nå derimot, etter første forsøk på å få litt hjelp med et produkt av typen Devold ullundertøy (trøye), fikk jeg en ganske annen opplevelse av å handle nettopp her! Ufin, arrogant og totalt useriøs kundebehandling og helt tydelig at kundeservice er mangelvare i denne butikken. Skjerp dere. Skal dere drive seriøs butikk, så vis service og behjelpelighet også ved produkter som ikke holder mål, ikke kun ved kjøp! For å si at at en ulltrøye fra det rimelig dyre merket Devold skal ha fått hull, etter to gangers bruk, ikke er feil på trøya og dermed ikke reklamasjon, er så latterlig at jeg ikke vet om jeg skal le eller grine. Selvfølgelig må det være noe feil med trøya, den skal da tåle å brukes. Og denne har jo omtrent ikke blitt brukt en gang! Og den arrogante holdningen med at jeg skal ha ødelagt trøya fordi jeg har brukt den feil (hvordan er egentlig det mulig?😂🙈 Man kan vel ikke annet enn å ta den på seg?) Eller prate om feil vask. Akkurat som jeg ikke har hatt utallige ullklær som jeg har vaska opp igjennom, blir for dumt. Nei dette var rett og slett skuffende og veldig provoserende behandling av en kunde, og en god en sådan!! Man lærer hvor man skal fortsette å handle, når man møter på kundebehandling, eller mangel på sådan, som det Emilie serverer!

Styr unna! Elendig kundeservice! Svindel? Bestilte noen sko der og fikk ikke noe beskjed om at noe var galt før jeg selv tok kontakt på grunn av ikke returnerte kroner. De sa da at skoene var møkkete. Fikk skoene i retur og så at de ikke var møkkete(hvit såle), men de hadde jo blitt prøvd. Noe som også skjer i butikk. Jeg tørket av de og returnerte. Noe de også kunne ha gjordt, de var ikke møkkete. Jeg har kjøpt masse sko gjennom tiden på nett og aldri fått beskjed om at ting er møkkete og fått i retur. Så trekker de meg 138,- i retur uten noe info. Her synes jeg Forbrukerrådet burde gå inn å undersøke Get inspired. I tillegg bruker de ♥️ som hilsen på en klage som ikke har noe med service eller kjøp salg å gjøre. Dette virker da på meg som et veldig lite seriøst firma. STYR UNNA!!!

Veldig useriøst, hold deg lang unna 👎

Grusom kundeservice. Har vært fornøyd med varene, men kundeservicen er helt elendig. Returnerte en pakke med sko som ikke passet. Her har de oppgitt feil adresse og den kom ikke fram. Det er vanskelig å få tak i dem, de svarer på henvendelser uten å skjekke opp og direkte lyver. Dette gjør igjen at du må betale. Ikke bestill varer hvis du er usikker på størrelsen eller om du vil ha dem.

Imponert over kundeservice denne gangen. Bestilte en vare på fullpris, og oppdaget noen dager etter at denne varen var kommet på kampanje. Sendte kundeservice en e-post om jeg kunne benytte meg av denne kampanjen på varen jeg hadde bestilt på fullpris. Dagen etter er klarna oppdatert med ny kampanjepris. I like!

Veldig fornøyd. Meget godt tilbud på en flott vare, god info om hvor varen var i løypa og rask levering - kan rett og slett ikke bli bedre.