ved retur eller feil str skriver de at varen er «brukt» og gir 30% penger tilbake selv når det er returnert 100% ubrukt - samt at de beholder varen. Ren svindel. Her er det bare å slutte å handle. Kommer aldri bruke en krone her igjen.

Brukt mange tusen kroner der og tidligere vært fastkunde i flere år. Handlet alt fra vinterklær til sportsklær, sko og accessories etc. Så lenge man ikke returnerer eller klager er det ikke noe problem. Har selv opplevd som andre her at ved retur skriver de at varen er «brukt» og gir 30% penger tilbake samt at de beholder varen. Merkelig regel som ingen andre har. Og når man reklamerer en vare som eks. at sømmen er gått opp før den er tatt i bruk svarer de bare arrogant tilbake. Ingen mulighet for avslag.

Utmerket! Varen ble levert på døren dagen etter bestilling. Skoene var dessverre for små. Men i pakken lå det en lapp med QR-kode, som bare var å scanne, så opprettet du raskt en retur med posten. Noen dager etter var pengene overført tilbake på konto.

Jeg la inn bestilling på et par sko i julegave. 23 minutter etter jeg hadde bestilt varene fikk jeg melding om at skoene var pakket og allerede innlevert på posten! Har ikke vært borti raskere ordre håndtering noensinne! Fantastisk bra jobbet!

Bestilte en turbukse som ble prøvd på 1 gang og som ble sendt i retur. Returen ble ikke godkjent fordi den var "preget av flass kan vi dessverre ikke godkjenne din retur", og at de kun kan refundere 30% av varens verdi. Slik dårlig service har jeg ikke opplevd før, buksen var prøvd på 1 gang og hadde et stoff som tiltrakk seg løse støvpartikler. De svarer kun på mail, enda telefonnummer er oppgitt som kontaktmulighet. Dette er svært useriøst. Jeg har kjøpt mye på netthandel og dette er første gang jeg opplever. Med denne erfaringen anbefaler jeg å styre unna GetInspired for fremtiden.

Mottok vare til flere tusen som ble hull i etter tre bruk, reklamasjon avslått. Påstår at kunden har forårsaket et uhell/feil bruk (ikke tilfelle). Shop et annet sted

Jeg kjøpte en Selected cardigan hos Getinspired 19.11. Fornøyd med varen, men jeg ser et par uker etterpå at samme vare har blitt nedsatt i pris. Siden Getinspired annonserer 30 dagers bytte-, retur- og angrerett kontaktet jeg kundeservice for å få til en løsning på mellomlegget i pris. Kundeservice er ikke interessert i å finne en løsning, og for min del ender det med at jeg returnerer produktet jeg kjøpte utelukkende fordi kundeservice ikke er interessert i å finne en løsning, og heller ikke svarer på det jeg spør om når jeg tok kontakt.

Min pakke havnet 11 km fra min addressen selv om jeg har gitt og korigerte alle informasjon. Aldri har jeg hentet en pakke fra den butikken før, og jeg har ikke bodd nær den område før. Jeg forstår ikke hvorfor pakken ble sendt ditt. I tillegg var stor belastning å hente den pakke langt fra meg. Det tok meg 1 time en vei. På grunn av min dårlig opplevelse, skal jeg aldri anbefale heller ikke bruke denne netside igjen.

Kjøpte julegave til en fin pris, og det var rask levering. Litt minus for at emballasjen på produktet var revet opp og ødelagt, siden det er en del av julegaven.

Veldig skuffet over kundeservice i fbm kjøp av et par sko. Skoene har hvit såle og er kun prøvd på inne på rent gulv. Veldig fine sko, men veldig små i størrelsen. Sålene tar veldig lett til seg støv osv. Sendte de tilbake og hørte ikke noe mer på lang tid. Etterspurte hvordan det gikk med returen og fikk da beskjed om at jeg hadde fått en mail, returen var ikke godkjent pga støv, grå merker under sålen og skoene ville bli returnert. Fikk aldri noen mail. Var uenig med kundeservice, men skoene kom i retur. Ingen god dialog med kundeservice. Disse skoene må prøves stående på teppe hvis du er uheldig å bestiller de. Skuffet.

Da jeg mottok klærne, så var de for små. Jeg fikk to alternativ: 1. At de tilbydde meg å betale 30% av verdien på klærne (30 % av 1600 kr). 2. At de sendte klærne i retur. Jeg fikk altså ikke en større størrelse på klærne som var for små. Det verste er at de svarer kort og arrogant tilbake. Helt elendig kundeservice. Fraråder ALLE å handle her.

Rask levering og godt utvalg!

Vanskelig og dyr å returnere varer

ELENDIG KUNDESERVICE Sendte bestilling i dag, oppdaget for sent at adr var feil pga logget inn med Vipps, og der var gammel adr registrert. Har sendt mail, sms,messenger og ringt utallige ganger...helt UMULIG å få kontakt. Har alltid vært fornøyd ved tidligere bestillinger.....

Handlet flere par sko for å prøve hjemme på kjøkkenet, og når disse ble returnert så får jeg beskjed om at det ene paret ikke blir godkjent fordi sålen er skitten. Alle skoene ble prøvd samme sted. Her har altså nettbutikken sendt meg en tidligere retur og vil nå ikke refundere meg grunnet dette. Tenk alle gangene de kan gjøre dette, da må det jo være enkelt å tjene penger. Blir ikke denne saken løst kommer jeg aldri til å handle her mer, og kommer til å fraråde alle andre å gjøre det også.

Utrolig dårlig returløsning. Føler de er veldig grådige når man ikke kan returnere uten å måtte betale mye. Angrer hver gang jeg handler der da opplevelsen er så dårlig hver gang. De har også et dårlig utvalg av størrelser. Nå er det virkelig siste gangen jeg kjøper der. Fraråder alle jeg kjenner å handle der.

Elendig kundeservice. Bestilte en vare med lovnad om levering samme dag, som jeg betalte ekstra for. Jeg bestilte før kl 10, og bor i Trondheim der de har lageret. Fikk ikke varen, da jeg etterspurte fikk jeg beskjed om at bud selskapet hadde kansellert levering. Hvorfor visste de ikke. Prøvde å få svar/hjelp flere ganger, samme svar hver gang. Bud selskapet hadde stoppet levering, men nå skulle de levere den. Det har gått nå neste 2 uker, og ingen varer. Svaret fra Getinspired er at det er bud selskapet som er problemet. Men det skal ikke gå utover meg som kunde! De var ikke villig til å hjelpe til. De kunne ikke sende en ny vare via Posten, de kunne ikke kansellere bestillingen og gi meg pengene tilbake, jeg måtte bare vente til de har løst konflikten med bud selskapet! Så hos Getinspired har de ikke fokus på kundene, det er helt sikkert!

Kjempe fornøyd med klærne, god beskrivelse av varene. Super rask levering :)

Har bestilt fra dem flere ganger. Veldig fornøyd med varene. Alltid rask levering.

Get Inspired har mye kule klær og et bra utvalg. Men det har en lei tendens til å bli noe tull med returer som ikke blir akseptert. Skylden tilskrives alltid kunden. Dette har jeg nå opplevd gjentatte ganger og jeg kommer heretter ikke til å handle mer hos dette firmaet.