
Massimo
Italy | 01 April 2025Affidabile e serio.

fulvio merendi
Italy | 11 February 2025avendo formattato Windows mi sono trovato senza antivirus ,ebbene l'assistenza subito interpellata mi ha mandato istruzioni di come riattivarlo,che devo dire ottima esperienza

MariaGiulia La
Italy | 30 January 2025Mi hanno addebitato un rinnovo automatico che io non ho autorizzato. Mi hanno messo in attesa sulla chat e sono spariti. Impossibile parlare con loro.

Customer
Italy | 28 January 2025Il peggiore mai provato in vita mia dal punto di vista dell'assistenza, ma non solo. Impossibile interrompere l'abbonamento prima dei 30 giorni di prova. Questo è vergognoso, non ho mai visto nulla di simile. Impossibile anche entrare in chat per avere assistenza. Vergognoso! Secondo loro mi devo tenere questa schifezza di antivirus per un anno....

Giovanni Addabbo
Italy | 26 January 2025L'abbonamento automatico a Kaspersky Premium costa il doppio del semplice rinnovo annuale. Al rinnovo ti addebitano il costo 15 giorni prima della scadenza del contratto, sto tentando il diritto di recesso.

Marco “Marco”
Switzerland | 13 January 2025Provato a disdire abo premium, sito kaspersky cita basta andare in gestione abo e selezionare tab relativa, peccato che quando vedo abo listati non vi è alcuna tab relativa a gestione abo. Provato a forzare con cancellazione account e prima di selezionare ok, era scritto che l'account sarebbe stato cancellato e anche tutti i rinnovi automatici, peccato che nella mail che è seguita da loro 30 sec. dopo vi era scritto che l'account è stato cancellato come anche tutti gli abo ma i rinnovi automatici e conseguenti addebiti in carta credito rimangono attivi........ladri!

Gianni
Italy | 05 January 2025no comment 10000 reminder

Roberto
Italy | 25 November 2024Ho fatto un abbonamento in agosto, doveva essere annuale. A novembre dovrei ripagarlo e non posso bloccare il pagamento . il loro servizio clienti ha ei numeri di telefono non attivi. Questa è una truffa e le recensioni positive se le sono fatte da soli.

Luca
Italy | 22 November 2024Acquistato il prodotto KASPERSKY SAFE KIDS a febbraio. Appurato che il prodotto NON è in grado di proteggere efficacemente gli smartphone XIAOMI REDMI in quanto viene facilmente disattivato dalle policy di risparmio energetico dei telefoni, chiedo il rimborso del costo dell'inutile prodotto (nel mio caso) e me lo vedo negato in quanto è da farsi entro 30 gg dall'acquisto.

Claudio Re
Italy | 18 November 2024E' circa un mese che ho acquistato la versione Premium, e continua uscire di inserire la password principale che non esiste e non è possibile recuperarla, adesso è uscito messaggio che mi sta cancellando l'hard disk dei dati. Spento compiuter e disinstallato immediatamente Kaspersky Premium e buttato tutto nel cestino. Forse riesco a recuperare alcuni dati dal backup sul mio server. E' un programma truffa che da più problemi che aiuti.

francois frangioni
Italy | 10 October 2024ottimo prodotto al cotrario di Norton una palla al piede e truffatori e avast che frega dati e non continuo per carità

giacomo carli
Italy | 28 July 2024tutto facile quando bisogna inserire i dati della carta di credito ma poi, sito lentissimo e molto difficile da usare, dopo ore di prove su prove non ho potuto attivare la licenza perchè a detta loro non ho una connessione internet funzionante che però ha funzionato per la transazione, e è una fibra fino all'appartamento quindi non penso di aver problemi di connessione. 20 euro buttati assistenza inesistente

Davide De
Italy | 04 April 2024Buon antivirus. Una stella in meno per l’assistenza, rispondono dopo diversi giorni

Vittorio
Italy | 11 March 2024Dopo aver usato ben 3 carte di credito, non sono riuscito ad attivare il piano di prova gratuito per 30 giorni di Premium Kaspersky, la risposta era sempre: "Il tuo pagamento è stato rifiutato e l'ordine è stato annullato". Premesso che non mi hanno trattenuto nemmeno un cent, lungi da me però l'intenzione di acquistare definitivamente l'abbonamento reale, senza prova gratuita, perché non saprei cosa potrebbe succedere. Il buongiorno si vede sempre dal mattino, e poi facciamo attenzione (non ci avevo pensato) è un software COMPLETAMENTE russo, e di questi tempi..AHI, AHI, AHI!!

Alessio Rossi
Italy | 14 February 2024Il peggior anti virus mai utilizzato prima d'ora, mi ha distrutto il PC, avviato una scansione ed è successo il casino più totale... il PC si impalla per poi spegnersi durante la scansione, una volta terminata, lo riaccendo e cosa vedono i miei occhi? Schermata di login completamente bloccata, impossibile loggarsi in quanto tastiera e mouse non rispondevano più, allora decido di lasciare il PC spento un 1 oretta, passa l'oretta e il problema presiste, sono stato obbligato a resettarlo. Esperienza pessima, non utilizzate questa schifezza di anti virus, probabilmente il peggiore al mondo.

francesco arcieri
Italy | 07 February 2024Ærgerligt at jeg ikke læste anmeldelserne før, et antivirus helt værd at glemme, jeg skulle deaktivere abonnementet på forhånd og blokere for den fremtidige transaktion, ingen beskyttelse, den lader mig ikke surfe på internettet og en pc med 128 GB RAM med Kaspersky har svært ved at åbne websider

roberto
Italy | 26 January 2024forse l'azienda era meglio molti anni prima forse perché doveva farsi un nome adesso non più My di Kaspersky una incomprensibile pazzesca una volta bastava solo inserire un codice e finiva li adesso è difficile non tutti capiscono il vostro programma per niente intuitivo ,rinnovo automatico obbligato vpn integrato una delusione.

Silvia Beca
Italy | 25 January 2024Mi sono trovata 2 settimane prima della scadenza DELL'ABBONAMENTO, senza un preavviso e senza una conferma da parte mia, che mi hanno già addebitato dalla carta di credito un importo maggiorato per 3 volte rispetto a quello che stava per scadere, scelto da loro. Ho chiamato per chiedere il rimborso e visto che mi hanno tenuto il denaro per 12 giorni, le ho chiesto di darmi il servizio per tale periodo, loro invece mi hanno disattivato l'antivirus prima ancora che io abbia ricevuto il rimborso.... TRUFFATORI...

Francesco
Italy | 24 January 2024Dopo anni di Kaspersky mi trovo nelle condizioni di credere che questa azienda sia gestita da delinquenti patentati. Arriviamo al dunque, io compro una licenza multidispositivo di Kaspersky Total Security al momento del rinnovo la immetto e mi dice che i dispositivi a disposizione della licenza sono tutti collegati, ok dico io mi faccio rimborsare dal venditore e decido di disistallare Kaspersky a quel punto la sorpresa Kaspersky non vuole più essere disistallato alchè (disistallato con Revo Pro) torno su My Kaspersky e scopro che ho una licenza attiva fino al 7 gennaio 2025 di Kaspersky total Security che avevo messo e che mi dava gia avviata. Ho dovuto ripristinare il PC azzerando tutto per togliermelo dalle scatole, questa sera ho avuto la malsana idea di voler istallare Kaspersky free (sono un privato) risultato mi impedisce di istallarlo perché ho quella licenza (fasulla) attiva?! ora mi toccherà ripristinare da zero visto che i signori di Kaspersky hanno pensato bene di azzerare i punti di ripristino antecedenti la nuova istallazione! Quindi che dire...... NON COMPRATE Kaspersky ALTRIMENTI IL VOSTRO PC DIVENTA DI LORO PROPRIETA'!!!!!

Antonello Napoli
Italy | 18 January 2024Ho fatto installare in un centro autorizzato questo antivirus, ebbene, tornato a casa accendo il PC e mi risulta abbonamento scaduto!!!! PC bloccato !!!! Il centro dove l'ho fatto installare mi dice che non dipende da loro!!!!! Intanto è da una settimana che non posso usare il PC .Pessima esperienza, non acquistate questo prodotto.