
Daniela
Italy | 04 April 2022Pessimo… installato in gennaio, da quel momento il computer ad ogni avvio andava in crash, non sapevo più come fare ad utilizzarlo correttamente neanche con ripristino, poi ho provato a disattivare Kaspersky Total Security e tutto si è risolto. Ho provato in seguito a disinstallarlo con Iobit Unistaller Pro ma ahimè non c’è modo di eliminarlo completamente dal computer. Continua ad essere presente un’icona grigia del programma che risulta solo disattivo. In seguito all’ultimo aggiornamento di Windows 11 poi come “per magia” si è riattivato da solo procurando di nuovo un crash, sono davvero furiosa. Navigando ho letto che per disinstallarlo bisogna scaricare dal loro sito un apposito programma ma… chi si fida?! Mi era arrivata una mail con un mini sondaggio soddisfazione cliente, ho approfittato per esprimere il malcontento e le problematiche incontrate. Nessun riscontro. Sconsigliato. Ho richiesto il rimborso della spesa, aggiornerò la mia recensione in seguito alla risposta dell'azienda.

Daniela Abejean
Italy | 03 April 2022Pessimo… installato in gennaio, da quel momento il computer ad ogni avvio andava in crash, non sapevo più come fare ad utilizzarlo correttamente neanche con ripristino, poi ho provato a disattivare Kaspersky Internet Security e tutto si è risolto. Ho provato in seguito a disinstallarlo con Iobit Unistaller Pro ma ahimè non c’è modo di eliminarlo completamente dal computer. Continua ad essere presente un’icona grigia del programma che risulta solo disattivo. In seguito all’ultimo aggiornamento di Windows 11 poi come “per magia” si è riattivato da solo procurando di nuovo un crash, sono davvero furiosa. Navigando ho letto che per disinstallarlo bisogna scaricare dal loro sito un apposito programma ma… chi si fida?! Mi era arrivata una mail con un mini sondaggio soddisfazione cliente, ho approfittato per esprimere il malcontento e le problematiche incontrate. Nessun riscontro. Sconsigliato

Giovanni Chiodini
United Kingdom | 28 March 2022non permettono di annullare l'abbonamento - disonesti

Claudio
Italy | 27 March 2022Per disattivare il rinnovo automatico ho dovuto eliminare il mio account area personale poco chiara.

Taras
Italy | 17 March 2022ATTENZIONE!!! NON VI PERMETTONO DI DISATTIVARE IL RINUOVO AUTOMATICO!!! HO DOVUTO CANCELLARE LA CARTA DI CREDITO PER ANNULARE IL RINOVO AUTOMATICO!!! a me sembra una grossa truffa! ho un abbonamento pagato fino alla fine dell'anno ma nonostante ciò ogni qualche mese mi arriva l'avviso che il mio abbonamento risulta scaduto!!!!! come oggi! e se ci vai sul loro sito non trovi assolutamente nessuna voce inerente all'abbonamento o rinnovo abbonamento!!!! pessima esperienza!

NikoSlayer
Italy | 09 March 2022Ho SEMPRE avuto Kaspersky come antivirus e non ho mai avuto un problema, virus. Ho provato ogni piano dell’antivirus, dal GRATUITO all’attuale PIÙ COSTOSO e con il massimo della protezione. E posso dire che è il migliore in circolazione.

Matteo
Italy | 26 February 2022Ovviamente il migliore sul mercato

Massimo Belli
Italy | 03 February 2022Poca trasparenza nell'acquisto on-line. digiti per l'acquisto di un anno di abbonamento con difficoltà perchè il percorso riconduce sempre a 2 anni. Ti dice transazione non riuscita bla bla bla dopo 70 ore magicamente senza alcun ulteriore intervento ti annuncia che la transazione è avvenuta ...... abbonamento per 2 anni. Cerchi di risalire al costo ..... IMPOSSIBILE!!!!! Purtroppo ci sono caduto come un pollo.

Carlo Grotti
Italy | 26 January 2022Il sito è buggato in fase di acquisto, ho contattato l'assistenza che mi avrebbe dovuto rispondere dopo 3 minuti (ero il numero 2 in coda) mentre dopo 10 minuti non mi ha più risposto. Se l'assistenza in fase di acquisto è questa (che di solito dovrebbe essere la migliore) figuriamoci le altre! Comprerò un altro antivirus.

Simona
Italy | 05 January 2022Kaspersky non cura il cliente. Ho provato più volte a contattare scrivere compilare i loro moduli perchè mi avevano fatto un addebito e volevo avvalermi di un io diritto, la facoltà di recesso. Mi hanno ignorata completamente e così hanno tolto i soldi dal mio conto benchè io fossi nei termini giusti per recedere. Al telefono non si sono mai palesati e non hanno mai richiamato. Sono veramente delusa dal comportamento di Kaspersky. NON FIDATEVI DI CHI SI COMPORTA COSI'. Simo Roma

Michele
Italy | 02 January 2022kaspersky VPN : acquistata per avere una navigazione tranquilla ma non serve a niente perchè non si attiva automaticamente e neppure si riesce a farla funzionare aprendo l'applicazione. poi magicamente qualche volta si riesce ad usarla, insomma che dire pagare per non avere quanto promesso. contattato il servizio tecnico di impongono di installare un altro programma per gestire il problema... (perchè dovrei installare un altro programma sconosciuto?) ...

Tommaso Trio
Italy | 02 October 2021è propio na merda tuttu non se disinstallava e il programma puzzava de merda liquida

Otello
Italy | 27 July 2021Dovevo fare questa recensione molto tempo fa. Da molti anni uso il loro internet security e come si dice, squadra che vince non si cambia. Ho avuto un problema con una licenza, e non hanno esitato a riattivare il mio abbonamento anche se la causa era mia, in quanto ho dovuto formattare il device diverse volte, superando il numero di attivazioni possibili, ma non hanno fatto una piega quando ho esposto il problema ... minuti, e la licenza era di nuovo attiva. Grandi!

M.M.
Italy | 09 June 2021Ho dato una chance a Kaspersky, andando via da Nod32 Eset.... che dire.... COMPLETO E ASSOLUTAMENTE CONSIGLIATO!

Ely Effe
Italy | 02 June 2021una stella è fin troppo come giudizio: se fosse possibile valutarlo -47 glieli darei. L'antivirus a pagamento peggiore che abbia mai installato: è pesante, blocca il pc, per non parlare della VPN che non consente di effettuare pagamenti online

Sofia Zanella
Portugal | 03 May 2021pensavo di avere il computer difettato e invece era l'antivirus che mi impallava tutto. Computer lentissimo, chiamate di lavoro che non riuscivo ad aprire su Teams dalla lentezza in tutto. Fatalità da quando l'ho disinstallato il computer sembra nuovo! Mai più!

Alessandro Pellegrini
Italy | 05 February 2021Ho provato la versione che danno per gratuita 30 giorni. Non l'avessi mai fatto mi ha incasinato la rete a non finire. 10 finestre che danno diversi avvisi. Un pessimo prodotto e per fortuna non l'ho acquistato mi meraviglio di tutte le recensioni che lo danno al top. Assolutamente da evitare.

Martino
Italy | 02 January 2021Ottimo antivirus

NANDONEAPOLIS
Italy | 18 December 2020per l'ennesimo anno si attesta al top della classifica av comparatives e un motivo ci sarà. Protezione vera di un antivirus che ormai non ha concorrenza

luciano
Italy | 25 November 2020se potessi darei meno 5 ho acquistato una loro licenza on-line. ho provveduto a inserirla prima della scadenza licenza in essere. mi hanno scritto per ringraziarmi di averli scelti nuovamente. il giorno della scadenza mi evidenziano licenza scaduta inserire nuovo codice. carico nuovamente e ricevo in risposta codice già aggiunto all'account. provo inserirlo nuovamente e mi rispondono superato il limite delle attivazioni consentite! contatto il servizio assistenza e rispondono di inviare foto codice per reset contatore tentativi. con questa ultima loro risposta ho raggiunto il limite del logoramento e ho desistito scegliendo altro fornitore. .......logoramento infinito!!!!