Jeg har en privatalarm fra telesikring. Der er bare styr på det. Hurtige opkald hvis alarmen går, og systemet er aldrig nede. Deres app er super god hvor man kan se hvad der har sat alarmen igang. Det giver tryghed. Casper Eilerskov er vores konsulent, og han er super tillidsvækkende, flink og professionel. Jeg giver gerne telesikring mine bedste anbefalinger.

Er super tilfreds med vores valg af alarmleverandør, har absolut intet at sætte en finger på! Anbefaler gerne Telesikring til andre!

Vi bestilte en privatalarm af Telesikring, og fem dage efter var den opsat. Den fungerer perfekt, og vores børn er allerede blevet fortrolige med den. Vi har én gang haft kontakt med kundeservice, og her var hjælpen omgående og vi fik hurtigt svar på vores forespørgsel. Tak for en god service og tak fordi min familie og jeg nu trygt kan forlade vores hjem uden bekymring! Helt klart fem store stjerner til Telesikring!

Skal virkelige kikker godt efter hvad er det man har skrive under på den firma . har en forfærdige oplevelse. 3500 for pille alarmen ned 3500 for pille video ned . før moms

Har opsagt firmaet da jeg kan spare ca. 200.- om måneden i et andet alarmselskab, men det at de vil have 1500,- for at komme og åbne boksen, ja det er sindssygt DYRT hvad tænker de på ,jeg har været kunde i mere end 12 år , kan under INGEN omstændigheder anbefale dem, find alternativer Jan

Vedr. Franz Pels, Strandvejen 140A, Hellerup. Jeg har hjulpet en mindre bundtmagerforretning med deres fortrædeligheder med Telesikring og konsulenten i særdeleshed. Sagen går i korthed ud på at alarmlinjen som er knyttet til forretningens telefonnummer ikke er blevet nedlagt efter forretningen er gået over til trådløs alarm. Det har betydet at der er betalt for meget i over to år, ca. 7000,-. Først har Telesikring nægtet, at det var deres ansvar, selv om det tydeligt fremgår af kontrakten, at det påhviler Telesikring. Dernæst har Telesikring forsinket sagen, og slutteligt vil Telesikring ikke hjælpe med at få for meget betalt abonnement tilbage. Under hele sagen har Telesikring nægtet, talt mod bedre vidende, forsinket sagen og givet forkerte eller misvisende oplysninger. Min anbefaling er at skifte til G4S. Telesikring har svaret! Det er jo i sig selv bemærkelsesværdigt. Svaret er dog ikke bemærkelsesværdigt. Det drejer sig blot om at skubbe ansvaret over på nogen andre. Det er desværre ikke nok at Telesikring sender en opsigelse. Det påhviler også Telesikring, at sørge for opsigelsen bliver effektueret. Ligeledes skal Telesikring sørge for at evt. for meget betalt abonnement bliver tilbagebetalt. Det skyldes alene det faktum, at det kun er Telesikring, som kan foretage til- og afmelding af alarmlinier. Jeg har en klar fornemmelse af, at det er samme konsulent, som har forsinket processen hele vejen, der nu svarer på anmeldelsen. Jeg må desværre ikke skrive hans navn; men kun advarer mod Telesikring generelt. Bemærk, er man først kunde hos Telesikring, så er det både dyrt og tager lang tid at komme ud. Venlig hilsen Franz Pels. Jeg har noget positivt at tilføje om Telesikring. I går den 5. november var vores alarmanlæg i uorden, og der kom prompte en flink tekniker og reparerede det. Det var en yderst positiv oplevelse og et plaster på såret. Det lader til at den tekniske del af telesikring fungere udmærket. Det kniber dog noget mere, når der er tale om kundeservice via telefon og hjælp fra den tilknyttede konsulent. Jeg ville ikke være utilbøjeligtil at give Telesikring ekstra stjerner, hvis vi fik vores penge tilbage fra teleselskabet og en undskyldning fra konsulenten.

Du skal regne med to års binding.. Det vil sige det er umuligt at komme ud af kontrakten inden da. Derudover er der et opsigelsesgebyr på 3500 kr. Hvad der svare til mere et år abonnement.

Jeg har et ældre overvågningsanlæg i min købmandsbutik, en dag var der sort skærm og jeg ringede jo til telesikring. Der kom en tekniker som konstaterede at anlæget var brændt sammen. Desværre var det en ældre model som de ikke kunne skaffe reservedele til, men de havde da lige et godt tilbud til mig 18.000 plus moms for en ny. Jeg takkede pænt nej da jeg syntes at det var bugettet ikke lige til på daværrende tidspunkt. Skæbnen ville så at samme dag kom der en lokal elektrikker ind i butikken vi kom til at snakke om mit problem, og han tilbød da lige at kikke på anlæget, bare lige for sjovs skyld. Det var jo alligevel dødt. Efter 3 minutter gik han ud i sin firmabil og hentede en lille universal strømforsyning. Det viste sig at mit anlæg havde en universal strømforsyning til at sende strøm til mine kameraer, og det var den der var brændt sammen. Det kostede mig 75kr og seks tuborg at få mit anlæg op at køre igen. Jeg var GAL rigtig gal og har afbrudt al samarbejde med det firma. Gad vide hvor mange mennesker der stoler blindt på dem, og som får nye anlæg op når der kommer en dumsmart montør og siger deres ting ikke kan laves.

Jeg har gennem den sidste måned prøvet at få en tekniker tll at servicere mit telefon anlæg. Uden held. Det viser sig også at de kontakt personer der findes på deres hjemmeside ikke er ansat i firmaet. Nummeret til deres HOTLINE giver 3klang. Efter at jeg har kontaktet Siemens, viser det sig også at der ikke er en certificeret Siemens tekniker ansat, som de også reklamere med. Konklusion, søg altid oplysninger ved producenten inden man bruger "certificeret partner"

Det har været en blandet fornøjelse at være kunde hos Telesikring. Det er virkelig lange ventetider, hvis en tekniker skal ringe tilbage (flere dage) og mange gange må man selv rykke for det flere gange. En enkelt gang tog det mig 4 måneder at få et teknisk problem løst, da de blev ved med ikke at ringe tilbage til mig. Helt uacceptabelt.