Fremragende service hele vejen igennem forløbet. Bedste anbefaling herfra. Addbrand Denmark A/S Jesper R. Jørgensen

Fantastisk service og hjælpsom tekniker og sælger.

Har fået installeret både alarm og videoovervågning, begge dele udført helt efter bogen og af det både kompetent og behageligt personale. Derudover synes jeg deres priser er meget fornuftige og servicen er helt i top. Klar anbefaling fra Vin & Petanque

Efter vores henvendelse fik vi lynhurtigt besøg af Casper Eilerskov, som hurtigt forstod vores behov og gav os et godt tilbud. Da vi havde problemer med vores ene sensor, stod tekniker Jan Bargholz her 30 minutter efter vi ringede.Helt fantastisk service. Vi kan kun anbefale Telesikring.

Har været fuld tilfreds, lige indtil jeg har opsagt min alarm pga. hussalg. så stoppede servicen. De skriver at de afbryder til kontrolcentral d. 20.05.19 og kræver jeg betaler frem til 30.06.19 - SVINERI! Derudover bliver man mødt af en teknikker, som forventer at man kan stille på sin adresse 15 min senere, så han kan pille alarmen ned.

Kunde siden 1994 : 100 % tilfreds. 2019 opgradering til nyt anlæg : 100 % tilfreds. Forventer fortsat god service som tidligere. Selve skiftet skete uden de store problemer. Montør Rasmus kommer præcis til tiden og på under 1 time er anlægget opdateret. Kan anbefales uden forbehold.

Jeg har været kunde hos Telesikring i over 10 år, men er gentagne gange blevet skuffet over den dårlige service de leverer. Jeg har været ude for at vagten er kommet til min adresse 1-3 timer efter alarmen er gået, hvilket i min verden er totalt ubrugeligt. Nogle få medarbejdere i deres forretning mangler at forstå 'kundeservice', hvilket ødelægger det for resten af dem.

Fantastisk service

vi er godt tilfreds med telesikring der er god service og meget venlige personale. og de ringer altid tilbage når man har haft ringet til dem :)

Jeg har været kunde hos dem i mere end 10 år og skal nu lukke min butik. Jeg sender en opsigelse med 3 mdr. varsel men får så at vide at abbonnementet faktisk skulle have været opsagt for 15 mdr. siden. Et kvartal før det årlige abbonnement fornys. Nu er det jo ikke sådan at man planlægger at lukke sin butik og jeg er uforståelig overfor hvordan de håndterer deres kunder. Så nu kan jeg bare betale for de næste mange måneder selvom butikken ikke vil være der fysisk :(

Grundig og professionel installation / og ret rimelige takster. Yderst høflig service og et godt koncept med topmoderne udstyr.

Vi har haft Telesikring i mange år først i en butik i mere end 17 år derefter i enden butik samtidlig i 5-6 år.Med en del udfald med deres politik med mærkelige faste gebyr og betalinger for betegnelser som man ikke får noget for. Specielt når man afslutter et abonnement skal man åbenbart betale nedtagning gebyr selvom man selv kan tage det ned og sende det med posten til 49 kr.De har desværre også en dårlig vane med at sende faktura der viser et høj timeforbrug end det er brugt. Det vil de gerne tjene over 1800 kr på. Det er en ublu pris for ingenting.

Jeg har haft en fantastisk oplevelse med Telesikring. Jeg har løbende haft dialog med deres sælger Casper som har hjulpet og været fleksibel i forhold til min meget fyldte kalender. Telesikrings certificeringer som Casper gav videre til mig gav desuden en besparelse på min erhvervsforsikring. Deres montør har været meget behjælpelig med en fin opsætning af alarmanlægget og gav sig fin tid til at få mig sat ordentligt ind i anlægget. Kan på det varmeste anbefale dem :-)

Efter 25 år som tilfreds kunde først hos Total Alarm og senere hos Telesikring A/S, stod det gamle anlæg til udskiftning. Fra vores første kontakt til selskabets distriktschef i København og frem til afslutningen på installationen af vores nye system, har vi kun været vidne til en meget professionel håndtering af hele processen fra start til slut. Det nye alarmsystem virker perfekt og alt økonomisk mellemværende blev håndteret omgående. Det er en fornøjelse fortsat at kunne anbefale Telesikring Home.

Tak for god service mens du havde ferie.

Hos DSC Promotion har vi valgt Telesikring som leverandør af vores alarmsystem. Deres sælgere yder et højt serviceniveau og forstår at sætte sig ind i kundens behov. Vi kan til en hver tid anbefale Telesikring som en suveræn sparringspartner og leverandør af alarmsystemer.

Super gode sælgere, som forstår hvad en god relation er. Er altid kontaktbare og klar med svar. Særligt vil jeg anbefale at tage fat i Casper Eilerskov Jensen, han er god til at forstå kundens behov og finde den rette løsning.

God rådgivning og hurtig installation. Skarp pris (selvom det er svært at sammenligne i denne branche) Bestilt den 18. juni 2018 og installeret den 19. juni

Dette er nok det mest professionelle og "service-mindet" alarmfirma jeg nogen sinde har stødt på! De går virkelig op i deres kunders tilfredshed og tager ikke overpris, eller har gemte gebyrer! Jeg vil anbefale Telesikring til alle og enhver :)

Fuldstændig ufattelig dårligt Fik opsat et sikringssystem, som faktisk konstant har været fejlbehæftet. Ved kontakt med firmaet har der været stor forståelse og erkendelse af at systemet har været ustabilt. MEN At få folk til at ringe tilbage og overholde aftaler har vist sig totalt umulig. Efter stor tålmodighed og mange aftaler om forbedringer, som aldrig blev overholdt, slap tålmodigheden op. Ved opsigelse var den eneste kommentar "at man ikke gad høre mere på mig" - Og så skulle jeg i øvrigt være opmærksom på at nedtagelse af udstyret var forbundet med et gebyr..... Retfærdighed til Telesikringhome: Efterfølgende har Telesikringhome erkendt, at vores forløb og fuktionaliteten ikke var i orden. En venlig kvinde fra kundeservice har beklaget og spurgt efter detaljer, så noget lignende ikke sker for andre kunder. Endvidere har de frafaldet kravet om et gebyr for afmontering af anlægget. Evaluering - Lynhurtig (for hurtig) reaktion ved ordreafgivelse, katastrofal damage-kontrol og manglende intern struktur, med god kundebehandling ved exit - I vores tilfælde kom den gode behandling bare lidt for sent. Ønsker andre bedre held