Goede website en goede levering

Prima en duidelijke website waardoor bestellen eenvoudig is. Duidelijke communicatie en schappelijke oplossing toen een bepaalde maat niet op tijd geleverd kon worden. Zeer klantvriendelijk. Levering ook prima evenals contact klantenservice

Prima geholpen in de winkel in Oud Beijerland, daarna na voors en tegens afgewogen en online besteld. Gebruiksvriendelijk en snelle levering.

Betonpoeren op voorraad en in de aanbieding. Betere prijs en beschikbaarheid dan concurenten.

Compleet assortiment en goed advies.

netjes, correct en hulpvaardig.

een foute levering was snel opgelost.

Snelle levering

duidelijk website en alles geregeld zoals is meegedeeld netjes alles afgeleverd zonder schade

Doen wat je zegt en afspreekt

Een week na aankoop kreeg ik pas een orderbevestiging na een belletje . Spullen zouden een week erna geleverd worden. Op de avond ervoor kreeg ik te horen dat het niet komt , ook pas na een mail voor de bezorgtijd . Nu inmiddels 6 weken verder. 5 verschillende personen gesproken, veel gekke mails ontvangen die niet kloppen . Verkeerd factuur ... zo kan ik nog wel even door gaan . Ik ben echt boos en teleurgesteld dat een bedrijf zo'n zooitje er van maakt . Heeft mij 2 weken vrij gekost waarin ik met de tuin aan de slag zou gaan ....mislukt geen spullen . Inmiddels wel iets ontvangen waar ik niks mee kan ....wat creëren jullie veel onnodig veel werk voor je zelf en grote ergenis bij klanten en jullie transporteur. De laatst gesproken medewerker beloofde een soort van compensatie voor de ellende . Helaas na 1 week nog geen reactie ontvangen . Jammer

Goede afspraken. Die zijn nagekomen.

Goede service en advies

Snel geleverd prima proces!

Bezorging volgens afspraak en van te voren goed gemeld door chauffeur.

We hadden een heel moeilijk onderdeeltje nodig voor een Velux rolgordijn en de medewerkers van PontMeyer Amsterdam hebben ons daarbij prima geholpen. Complimenten voor de service!

Goede en duidelijke communicatie bestellen via website

Ik moest mijn binnen deuren vervangen maar had totaal geen idee wat ik nodig had. Toevallig kwam ik bij PontMeyer Almere terecht. De medewerkers waren zo behulpzaam om uit te leggen wat ik nodig had en zelf aangeboden om hun aanhanger te gebruiken voor transport.

goede service en vriendelijke chauffeur.

Nadat ik de bestelling online heb geplaatst, heeft iemand van PontMeyer een contact met mij opgenomen en geïnformeerd over de kwaliteit van het hout met een vraag of die voldoende zou zijn voor mijn project. Na het inspecteren van de gestuurde foto’s heb ik in goede overleg de bestelling geannuleerd. Ik vind het een uitstekende service die niet alleen verkoopcijfers op vizier heeft. Het initiatief van de PontMeyer medewerker heeft mij veel problemen met mijn project bespaart. Dank!