Recensie over de klantenservice : had een klacht over de behandeling in een van de vestigingen. Maar wát vreselijk attent dat Lashay de jongen in kwestie een bloemetje hebben gestuurd! Lashay een medewerkster om te koesteren. De jongen ( met een beperking ) wist niet wat hem overkwam. Dat is pas een klantenservice!

Smorgens gebeld en smiddags lag het klaar.

Ik ben op zich goed geholpen bij Pontmeyer Den Haag, maar de rekening was zo belachelijk hoog. Ik had 3 latjes van 1,60 per stuk en die moesten 3 mm terug geschaafd worden. Totale rekening was bijna 30 Euro. Ze vragen 2,64 PER STREKKENDE METER VOOR HET SCHAVEN. ECHT BELACHELIJK HOGE PRIJS VIND IK. De reactie was: 'ja machinaal bewerken is altijd duur'. Ja bij Pontmeyer dus, klaarblijkelijk. Dit was de eerste keer en meteen de laatste keer dat ik daar ben geweest. Ik voel me gewoon afgezet.

goede service snelle levering

Na 2 x iets besteld te hebben én betaald , en telkens weer een annulering omdat de 1e order door 1 opkoper als totaal opgekocht is, en de 2e annulering omdat ze de lengte niet meer konden leveren...ik bestel er nooit niks meer, volgens mij omdat de order te klein was , werd deze steeds geannuleerd. Jammer!!

Zending in delen geleverd en paar keer achter aan moeten bellen voor misende artikelen uiteindelijk die spulen ergens anders besteld en 2 keer achter creditnota aan moeten bellen had er meer van verwacht.

Goede service en Kwaliteit

Erg fijne service. Bellen netjes half uur van te voren. snelle levering.

Service is uitstekend. Bestellingen en vragen worden snel en accuraat verwerkt. De medewerkers zijn vriendelijk en betrokken.

Correcte en nette levering.

Good service

Er was een plaat beschadigd afgeleverd bij Pontmeyer. Hiervan kreeg ik bericht en dat er een vervangende geleverd zou worden. Deze lag netjes bij de andere bestelde materialen toen ik deze kwam ophalen.

precies zoals besteld levering. ging prima

Gelijk en goed geholpen

Goede service en communicatie

goed geholpen en de spullen waren op voorraad. Stonden klaar en werd geholpen met laden.

Er was iets misgegaan en dit hebben ze keurig opgelost. Bedankt voor de super goede service!

Al met al goede service met hele vriendelijke, behulpzame mensen. Ga zo door

Levering volgens afspraak. Chauffeur denkt uitstekend mee. Kwaliteit zoals beloofd.

Na contact snelle levering!