
Enrico
Italy | 14 January 2025Tutto perfetto.

Leonardo Pucci
Italy | 14 January 2025Ottimo +++++

Graziella Bagni
Italy | 13 January 2025consegna perfetta

Emi Tor
Canada | 13 January 2025Consegna annunciata da email con tracking Nessuna consegna nel giorno indicato nè il successivo. Nessun aggiornamento sul sito alla pagina della consegna. Nessun contatto possibile, no telefono. Consegna apparsa improvvisamente 2 gg dopo abbandonata alla porta NO COMMUNICATION NO MESSAGE Meno male che la consegna era di poco valore

Roberto Cannoni
Italy | 13 January 2025Semplicemente pessimi. Non sono contattabili in nessuna maniera, ne è possibile sapere che fine fanno fare alla nostra merce. Speriamo chiudano presto. E' dal 2 gennaio che aspetto il mio pacco. Si trova presso il loro deposito e da lì se ne perdono le tracce. L'ordine è il seguente: IHB5318180150

Giulia O.
Italy | 13 January 2025Numero spedizione: 007642193044084 E' assolutamente vergognoso che sia impossibile contattare telefonicamente qualche operatore. Spedito un pacco il 02/12/2024 dalla Germania tramite Hermes. Fino al 30 dicembre non ho più avuto notizie, poi il 30 notte il tracciamento viene aggiornato tutto in una volta, asserendo una mancata consegna e un indirizzo errato e una rispedizione al mittente, il tutto nel giro di dieci minuti alle 23:00 di notte del giorno prima di Capodanno. Inutile dire che nessuno si è presentato a consegnare il pacco, e che l'aggiornamento del tracking è palesemente falso. Aggiungo anche che ho spedito un secondo pacco nella stessa data, il 02/12/2024, e quello è arrivato in tredici giorni. Dunque che fine ha fatto l'altro pacco? Perché è disperso? Come fa l'indirizzo ad essere errato se un pacco è arrivato con le stesse medesime modalità di indirizzo? I numeri di telefono presenti sul sito sono inesistenti, oppure risponde una voce registrata che rimanda ad utilizzare un form del sito dal quale tuttavia non si ottiene risposta, visto che ho spedito numerose email nelle ultime due settimane. Come si deve fare per avere notizie sul mio pacco? Mi viene detto di contattare il mittente in un ridicolo tentativo di lavarsi le mani e scrollarsi di dosso ogni responsabilità, ma il mittente sono sempre io in quanto il pacco l'ho spedito personalmente dalla Germania all'Italia, e non ho un indirizzo tedesco al quale rispedirlo indietro. Cosa che invece sembrerebbe stia accadendo secondo Hermes, che mi informa che il mio pacco starebbe tornando in Germania. Dove e perchè? Non sono stata contattata in alcun modo per avvisarmi di possibili problemi benché i miei estremi appaiano sull'indirizzo apposto sul pacco. Pretendo delle risposte altrimenti sarò costretta a rivolgermi a delle sedi legali.

Stefania
Italy | 13 January 2025Perfetto, super veloce, sempre aggiornata sugli stati di spedizione.

Fabia
Italy | 13 January 2025Puntuali e affidabili, tutto bene

Silvia
Italy | 13 January 2025Corrieri rapidi e precisi.

DAVID ORSATTI
Italy | 13 January 2025tutto perfetto

Mariana Tofan
Italy | 12 January 2025In tempo! Il corriere gentile!😊

fel bot
Italy | 12 January 2025Ho ricevuto il seguente avviso mail: Consegnato in data: gen 9, 11:41 PM Alla data odierna devo ancora vederlo!!! Dove è finito??? Non è la prima volta!!!

MYRIAM CATERINA
Italy | 12 January 2025Tutto perfetto! Consegna avvenuta prima del previsto. Grazie

Ghasem Aloostany
Italy | 12 January 2025il fattorino non ha nemmeno provato a venire a casa mia e il sito web diceva che il primo tentativo di consegna era fallito. Che peccato per le grandi aziende che lavorano con questo servizio di corriere. Bugiardi.

Taury Nagrom
Italy | 12 January 2025era stato scritto che sarebbe arrivata una mail con il giorno esatto di arrivo e non è successo, inoltre nessuno ha suonato il campanello , nessuno ha ritirato né firmato nulla , il pacco è stato infilato nella buca della posta forzatamente

bendada mina
Italy | 12 January 2025Sempre il top corriere gentilissimo grazie mille

Жидкова Елена
Italy | 12 January 2025molto veloce

andrea
Italy | 11 January 2025Truffatori la mia spedizione 19800000436510 è ferma da loro dal 5 dicembre ma non sono in grado di consegnarlo , hanno perso la merce, non rispondono e quando lo fanno usano frasi fate con scuse inutili. Impossibile contattarli telefonicamente diffidate, perdete i soldi Ora dichiarano che hanno consegnato ma io non ho ricevuto nulla... state alla larga...

consuelo cont
United States | 11 January 2025Super veloce!

Sergio Ferri
Italy | 11 January 2025Nonostante un problema al campanello-in via di riparazione-il corriere è riuscito a lasciare il pacco nel portone.non come la volta precedente. Vorrei suggerire di fornire il corriere del numero di telefono del cliente utile per una tale emergenza.Grazie.