Expérience lamentable !!! Blue Corner est venue installer à mon domicile une borne "Curved" + un tableau intelligent, dès reception de mon véhicule électrique, j'ai constaté que l'installation qu'ils avaient réalisé était défectueuse (connexions / déconnexions intempestives → Mauvais pour les batteries du véhicule → plus de 10h pour charger 22kW → vitesse de chargement = 2,2 kW par heure !!!). J'ai téléphoné, envoyé des mails, transmis des rappels à Blue Corner. Rien n'y fait ; à chaque fois Blue Corner m'a communiqué un numéro de ticket (actuellement je suis à 5 tickets) et m'a déclaré qu'ils vont me recontacter dès que possible. Par téléphone, verbalement donc, une personne de l'accueil téléphonique de Blue Corner m'a communiqué qu'ils ont beaucoup de travail et qu'ils ne savent pas me dire quand ils vont venir dépanner l'installation défectueuse qu'ils m'ont fournit ! Pour un des mails de rappel que j'ai transmis, j'ai demandé un accusé de réception et de lecture : j'ai reçus un message automatique que ce mail avaient été deleted au moment où il avait été ouvert chez Blue Corner (je tiens la preuve bien sûr) ! Cela va faire la 3ème semaines que j'entame, et je ne sais toujours pas quand cette société va venir dépanner l'installation défectueuse qu'ils ont réalisé chez moi ! Actuellement, je suis obligé d'aller charger mon véhicule à l'extérieur de chez moi (coût de charge plus élevé qu'une recharge domestique et en plus totalement inconfortable) !!! Si vous pensez installer une borne de recharge chez vous : adressez-vous à une autre société, une société beaucoup plus professionnelle et sérieuse que Blue Corner ne doit certainement pas être difficile à trouver ...

I had to choose Bluecorner/Blink because LeasePlan was only working with them. THey asked around 6000 euros (instead of initial lease plan budget of 2000 euros) because they had to croos stairs). I used my own tech and did cost me 100 euros to prepare the work. THey still asked a supplement of 700 euros (excl VAT) for I do not know why (I thought to put back the stairs as some were removed to allow the placement of cable). I accepted because I needed it. When tecch came, he took less than 2 hours. When he left, I asked him why he did not put back stairs... He tols me he was not informed. I asked what was special to my install compared to another one. He told me nothing. I told Bluecorner that I would not pay the extra. I did not even had a reply. So, budget from 6000 to around 3000 to 2000 (+100 euros of my local tech)... After 2y and half, it is no more working. THey tell me a tech as to come. Budget. 390 euros excl VAT for travel expenses plus 99eruos excl VAT per hours. Of course without guarantee....

Hope I can give 0 They charge me 200e for charging my car from a never heard “use charge” that they charge 20cent per minute charge. The actuall cost was only 11e. This is ridiculously since it will be much more then how much they charge for the charging it self. This is customer scam at its finest, and really make me wonder to sell my EV and just back to my gas car

Blink changed without notice the cost of using the charging pole with 0.27€/minute after 20 min parking. They apply it on slow 22kW chargers. A full charge went from 30€ to 220€ It’s a scam!!!

Absurd hoge kosten bij laadpaal in Brasschaat ('Kruispunt Molenweg - Kapelsesteenweg'). Ik heb hier maandenlang opgeladen zonder problemen, maar plots kreeg ik een factuur van maar liefst 192,28 EUR voor één sessie! Er wordt nu blijkbaar plots een belachelijk extra kost van 0,27 EUR per minuut aangerekend na 20 minuten, zonder enige waarschuwing vooraf. Dit is volkomen onredelijk, zeker voor een laadpaal in een woonwijk die oplaadt aan een snelheid van amper 22kW. Absoluut niet aan te raden!

Bijna 4 eur/kw. Dat is pure diefstal in een parking in Leuven van indigo (medeplichtig).

Dikke miserie met Blue Corner of Blink via Plugsurfing. De rekening volgt vaak pas maanden later! De tarieven komen niet echt overeen met wat ze op hun website hebben staan. Rotatietarief passen ze toe als je ook aan het chargen bent. Ik betaal voor alle sessies 0,033 / EUR per minuut aan de charger. En dan komt het tarief er nog eens bovenop per kWh, dat veel hoger ligt dan hun aangegeven prijzen voor AC. En nog eens een connectiekost van 0,5 EUR. In de parking op Opera en aan de Nationale Bank in antwerpen zetten ze zo al bijna 1/3 van alle parkingplekken vol met die chargers en nog moet je zogezegd je auto verplaatsen als je opgeladen bent. (rotatietarief). Nu ja, als ze hun rotatietarief voor alle minuten aanreken maakt het niet veel uit. Dan gebruik ik ze helemaal niet meer en zoek ik wel alternatieven. Echt afzetters! Betaal vaak het dubbele van andere publieke laadpalen. Er is maar 1 laadpaal die mij ooit meer heeft gekost en die was in Europapark.

Mijn laadkabel was 3 maal defect in drie jaar en twee verschillende toestellen en nu buiten waarborg Deze firma BLINKt uit in klantenONtevredenheid

Très mauvais service. Toutes demandes prennent des semaines à être traitées. Et pour qu'elles le soient, on doit les relancer de multiples fois.

We hebben een thuislaadpaal van Blue Corner. Werkt niet. We stonden al uren te sukkelen om het ding aan de praat te krijgen. Een ramp! Klantendienst lijkt onbestaand. Zielig en frustrerend! Geef ons maar een degelijke diesel! Doodjammer voor het milieu…

Bonjour, Nous sommes déjà à notre deuxième câble smart car les données n'étaient pas envoyées à l'employeur. Espérons que le deuxième fasse son job. Ce que je ne comprends pas, c'est la raison pour laquelle qu'il faille débrancher la prise en alimentation électrique... une borne ne doit pas être déconnectée du secteur après chaque déconnection à l'auto. Nous n'avons pas toujours la minute conseillée avant de "couper le courant de la smart prise" donc si on laisse la prise électrique branché, quel problème, ou risque on encoure ?

Alles van begin tot einde telkens wordt er netjes beloofd komt in orde ! Niets komt er in orde ! Al 2 weken laadkabel vast aan een openbare laadpaal van bluecorner, bijna dagelijks (muv weekend) gebeld naar het gekende nummer (telkens iemand anders aan de lijn!); ik kan mijn auto dus niet meer opladen al die tijd ! Ze zouden beter iets doen aan service dan aan kwaliteitsverbetering via de telefonie etc ...Helaas staat ook de politie machteloos hiertegenover, volgende stap is de pers etc....hopelijk komt t goed nog dit jaar, fingers crossed mvg

Ik vind nergens op mijn profiel terug wat er nu effectief wordt aangerekend voor het verbruik. Aan het laden sinds 31/08/2023 en nog geen enkele factuur gekregen, deze administratie zou je op je profiel moeten kunnen zien en verbruik zou maandelijks gefactureerd moeten worden voor de boekhouding.

Ik wacht al maanden op een terugbetaling. Verschillende mails gestuurd waarop geen reactie kwam. Verschillende telefoons gedaan waarbij men telkens beloofde dat men de mails spoedig ging bekijken. Na nog eens voor de zoveelste keer te bellen, heeft men uiteindelijk per mail bevestigd dat men inderdaad in de fout was en het bedrag ging terugbetalen. echter na dit 3 keer beloofd te hebben, heb ik nog steeds geen terugbetaling gehad. Betreft terugbetaling van energiekosten die dateren van juni 2023 dus inmiddels al bijna 6 maanden geleden…

Je suis un client forcé de Blue Corner,car c'est un choix de mon entreprise de leasing. Cette entreprise est la pire de Belgique. Pour faire simple, celà fait 2 mois et demi que j'attends qu'on m'envoie un cable fonctionnel. Et BlueCorner, qui s'appelle maintenant Blink, ne répond à aucune de mes nombreuses communications. Rien. pas un message. Je ne sais pas comment est ce qu'on peut seulement imaginer que celà soit possible. Je déconseille donc vivement cette entreprise, fuyez là et priez pour ceux qui y restent, contraint et forcé.

Ik heb een “smart cable” ontvangen van deze firma om thuis mijn plug-in hybride auto te laden. Helaas lukt het laden niet, het laden wordt steeds onderbroken en er gaan lampjes knipperen wat wijst op een foutmelding. Probeer al weken iemand aan de lijn te krijgen die kennis van zaken heeft maar je krijgt alleen mensen aan de lijn die nota nemen van het probleem en beloven het nodige te zullen doen. Deze mensen hebben geen enkel benul van hoe hun producten werken en hoe het probleem kan worden opgelost. Ik begrijp niet dat een leasing firma als Arval (BNP Paribas) met zo’n amateuristische firma samenwerkt. Klantenservice nul komma nul!

Laadpaal werkt niet, al maanden niet. Eindeloze emails, maar niets wordt er ondernomen. Kom die laadpaal maar Halen, voor mij hoeff het Niet meer. Ik ga wel naar een Fastned met een kopje koffie. Bluecorner, van wegblijven!!

Scammers noemen ze dat in het Engels (oplichters). Kijk je factuur maar beter goed na. Prijzen verschillen tot 300% per dag. En je weet dus niet hoeveel je betaalt wanneer je oplaadt. Alsof je naar een benzinestation gaat en niet weet hoeveel je betaalt voor diesel of benzine. Als je ze erop wijst maken ze er zich handig van af: 'prijszetting is vrij te bepalen' zeggen ze. Klanten oplichten is volgens hen dus wettelijk toegestaan. Ga snel naar een ander oplaadstation.

Blink is a very reliable source at first I couldn’t get the machine to work, so I called blink staff who was very helpful, they helped me all the way. Now I can manage on my own Thank you blink Paul

Al meer dan4 maanden aan het wachten op vergoeding en overzicht. Tot nu toe gewoon geen reactie of totaal niet relevante reactie. Het gaat inmiddels om duizenden euro's. Echt onacceptabel en incapabel bedrijf