Magasin har debiteret mig for to gange for en levering, hvoraf et krus var smadret ved modtagelsen. Ifølge Custome Care hos Magasin, ville man sende et nyt krus uden beregning. Kruset er ikke modtaget, men jeg har igen betalt for to krus!

Xxxxxxxxxxxxx

ALT for lang leveringstid. Bestilte den 29 maj. Har STADIG IKKE modtaget min ordre. Ved godt I er ved at flytte lager….. meeeeeennnnn. Man står og skal bruge varen. 😕

Lidt lang leveringstid. Køb er modtaget. I har trukket beløbet for købet som er ok. Men jeg har ikke modtaget nogen faktura, den må I gerne fremsende. Skriv ikke jeg skal ringe, det er umuligt at komme igennem. Tak for jeres tilbagemelding, men jeg får jo ikke svar på om jeg modtager en faktura - det er jo det jeg ØNSKER !!!! - (tænker at så stort firma må kunne klare det) Jeg har skrevet til den mail adresse som oplyses i svaret for noget tid siden, men får ingen tilbagemelding ? Faktura er nu modtaget den 19.06.2023 - TAK

Der stod inde på hjemmesiden, at varerne vil være klar til afhentning mellem 3-5 dage, dog var afhentningen først klar flere dage efter. Da jeg endelig modtager varerne, har jeg fået tilsendt noget forkert. Prøvede på, at få kontakt til kundeservice ved at ringe, men der var ingen til at betjene. Har siden ringet 3 gange - intet svar. Har skrevet en mail for flere dage sidem, men der er stadig intet respons?

Lidt lang leveringstid. I har trukket penge for købet det er ok. Men jeg har ikke modtaget nogen faktura, den må I gerne fremsende.

Jeg bestilte tøj d. 29. maj og det er ikke kommet endnu.

Informerer om lang leveringstid pga. flytning.. Jeg havde bestilt varer som skulle bruges til Fars dag i god tid, fik dem først 4 dage efter :-( Per Fjord

Det var nemt at købte osv men det super træls der står min pakke kommer inden for 3-5 hverdage også går der 8 hverdage 😭

Nemt at bestille Har måtte returnere pga forkert størrelse

For godt halvanden uge siden bestilte jeg en lille pakke med to små børnebøger, og jeg har stadig ikke modtaget dem. I informerer om, at leveringen kan være forsinket, men halvanden uge alligevel?

Bestilte den 5.06.23 og har ikke modtaget noget endnu.Magasin kan lære noget af Mads Nørgård(lynhurtig levering)

Bestilte en vare 29/5. Efter bestilling har jeg modtaget flere mails, hvor de undskylder at de har været ved at flytte lager. Pakken blev leveret den 6/6. Jeg forstår ikke, at man ikke adviserede inden køb, at man skulle påregne længere leveringstid.

Der manglede en vare i ordren, men hurtig og ordentlig respons fra Ida i kundeservice, gjorde det til en god oplevelse.

Plejer altid at være meget tilfreds, når jeg handler hos jer. Denne gang var leveringen lang, (senere mail omkring flytning af lager, ikke oplyst ved bestillingen )så lang, at mit køb i mellemtiden blev nedsat til med kr. 200, hvilket jeg skrev til kundeservice, men endnu ikke fået svar, mener jeg burde at fået varen til den nedsatte pris, da den først blev leveret flere dage efter nedsættelsen. Yderligere skulle jeg hente leveringen i Magasin Kbh., trods info om hentning i Viby Sj. med PostNord