
Lorenzo Cutolo
Italy | 15 January 2022Nonostante molteplici tentativi durante diversi giorni, non sono stato ancora in grado di parlare con un operatore. Leggendo altre recensioni, pare che sia un problema legato al Covid, ma questo non giustifica il sito ad ingannare le persone dicendo che i tempi di attesa media sono di circa 3 minuti quando nella realtà si perde almeno un intero pomeriggio. Purtroppo ad oggi questi sono soldi buttati, utilizzate un altro servizio. Aggiorno la recensione (in origine 1 stella) per confermare che sono riuscito a completare l'identificazione dopo un'attesa di circa 2 ore. L'operatore è stato molto cordiale, rimangono purtroppo le problematiche legate alla tempistica.

ASSUNTA BRISCHI
Italy | 15 January 2022operatore educato disponibile e preciso nelle richieste. unica pecca, l'attesa prima del collegamento decisamente superiore a quanto prospettato nella pubblicità e quindi si dovrebbe sapere dall'inizio per organizzarsi. Nell'insieme un buon servizio

GIULIA MACCHI
Italy | 15 January 2022Semplice e veloce

LAURA LOVATO
Italy | 15 January 2022Operatrice molto cordiale ma tempi d’attesa troppo lunghi.

LORENZO
Italy | 15 January 2022Veloci, almeno per ora nel riconoscimento..10 minuti ed è stato completato. Vedremo per le credenziali

ELISA RIGATO
Italy | 15 January 2022Procedura semplice e operatrice molto chiara e gentile.

vsibillano
Italy | 15 January 2022IO NON CAPISCO COME SOLO IN ITALIA SI POSSA VENDERE CIO' CHE POI NON SI PUO' MANTENERE. SE MI VENDI UN SERVIZIO H24 E POI INVECE NON SEI IN GRADO DI MANTENERE LA PROMESSA TU NAMIRIAL NON DOVRESTI PIU' LAVORARE IN QUESTO MERCATO... SEMPLICE... NON CI SONO SCUSE... E' UNA FRODE VERA E PROPRIA...

Alberto
Italy | 15 January 2022Buon servizio, veloce e professionale

ANNAMARIA GAUDIO
Italy | 15 January 2022Molto professionali. Complimenti

MARIA FRANCESCA
Italy | 15 January 2022Operatore gentile e servizio velocissimo

Luca Prometti
Italy | 15 January 2022purtroppo sono capitato tardi su questo sito per leggere recensioni che mi avrebbero evitato di passare il sabato pomeriggio in attesa di un operatore. Leggo che l'azienda è sotto organico per il covid...questo mi dispiace, ma il problema non può in alcun modo essere scaricato sulla clientela, sono in attesa da oltre un'ora e mi è comparso da poco il messaggio: "nessun operatore disponibile", trovo le indicazioni in home page: di tempo massimo 3 minuti fuorvianti ed ingannevoli almeno per questo periodo. Se si è in difficoltà perchè sotto organico lo si segnala, o si abbassa il costo del servizio, in maniera tale che il cliente stesso sia in grado di valutare se effettuare o meno la spesa richiesta...proverò ancora più tardi poi purtroppo mi troverò costretto a cercare di recuperare la spesa, perdendo altro tempo e dovendo poi rivolgermi altrove ripartendo daccapo...il tempo ha un costo per tutti e questo servizio ad oggi non vale certamente i 25 euro che vengono richiesti. Prometti Luca

GIANNA MARIA
Italy | 15 January 2022L'assistenza da remoto da parte dell'operatore di Namirial per l'attivazione dello SPID è stata eccellente! Operatore molto gentile, disponibile e soprattutto chiaro e preciso.

MAURO BULLITA
Italy | 15 January 2022Operatrice molto preparata e gentile

NICOLA
Italy | 15 January 2022bene, tempi di attesa non alti

ELENA SANNA
Italy | 15 January 2022Con l’operatore molto buono, peccato che per riuscire a connettersi con lei ho aspettato un ora in linea

Cristian Carubelli
Italy | 15 January 2022Tutto svolto in modo veloce ed efficiente .

Magdalena Marta
Italy | 15 January 2022Ottimo servizio!

SILVANA MELI
Italy | 15 January 2022tempi di attesa un po' troppo lunghi rispetto a quanto credevo

FRANCESCA MASIOL
Italy | 15 January 2022Operatore gentile e veloce. Attesa lunga per parlare con operatore

ENRY
Italy | 15 January 2022Tempi di attesa dalle 9.00 alle 15.00 (anziché i pubblicizzati pochi minuti), collegamento ottenuto probabilmente solo a seguito di varie telefonate ed una mail di protesta con diffida, circa 10 minuti dopo. L'operatrice va detto è stata cortese e professionale