
KATERIN ANYELA
Italy | 13 January 2022L'uomo che mi ha assistito è stato molto gentile, mi ha spiegato cosa dovevo fare.

FRANCESCA SISTO
Italy | 13 January 2022Tutto bene tecnica e personale eccellente. Grazie

Fabio Nobile
Italy | 13 January 2022Perfetto,facile e veloce

ANDREA PORCU
Italy | 13 January 2022Unica nota positiva l'operatore che è stato gentile e paziente, ma il servizio veramente insoddisfacente.. Tempi interminabili di attesa, impossibile il riconoscimento con un Device se fatto dallo smartphone.. Dalle 21 di sera sono riuscito a parlare con l'operatore alle ore 01.22... A causa di questi problemi, ho dovuto ripetere per ben 4 volte la videocall, con annessi compilazione dei dati (da capo) ed attese..

MICHELE DE
Italy | 13 January 2022Tempo d’attesa lunghissimo

CLAUDIO LAVARELLO
Italy | 13 January 2022Attesa piuttosto lunga prima di parlare con operatore (circa 1 ora e 30 m) ma ho ottenuto praticamente subito le credenziali. Nel complesso buon servizio.

Zeno Toffalini
Italy | 13 January 2022Avevo dato 1 stellina nella prima recensione per un'ora di attesa in traffico dati stasera, senza successo. Alla terza chiamata della giornata l'operatrice che mi ha risposto alle 23:50 dopo una decina di minuti di attesa è stata alla fine rapida ed efficiente, così come la procedura di identificazione. Se i tempi di attesa fossero congrui sarebbero 4 stelle per il sistema, abbastanza fluido, e la preparazione dell'operatrice. I requisiti di velocità di rete possono essere proibitivi per chi vive fuori città tuttavia, ed è bene evidenziarlo, magari facendo fare il test di accesso prima di effettuare il pagamento. Personalmente sono riuscito a superare il test solo in traffico dati in 4G, e solo dopo alcuni tentativi, pur vivendo a pochi chilometri a sud di Verona.

CINZIA MERLATI
Italy | 13 January 2022Servizio super facile e rapido. Operatore efficiente e rapido.

IGNAZIO LA
Italy | 13 January 2022Procedura semplice e rapida

TIZIANA SARTI
Italy | 13 January 2022Pratico e comodo

DENISSE FRIAS
Italy | 13 January 2022Molto facile e veloce

Gil Vai
Italy | 13 January 2022Semplicissimo, con operatrice molto competente e professionale

SIMONETTA
Italy | 13 January 2022Un particolare ringraziamento alla assistente che mi ha seguito. Gentile, paziente e molto precisa nell prestare aiuto.

BRUNO GUZZI
Italy | 13 January 2022Do un 5 stelle per la professionalita e cordialita dimostrata dall operatore. grazie mille

FILIPPO
Italy | 13 January 2022Con me sono stati rapidissimi, 5 minuti di attesa per l'operatore. Ora attendo le credenziali, sperando arrivino rapidamente come la fase di verifica

CHIARA CICCARESE
Italy | 13 January 2022Operatrice gentilissima

MADDALENA
Italy | 13 January 2022Servizio ottimo, agevole e di facile utilizzo. Purtroppo ho atteso circa 30 minuti per concludere la parte con L operatore via webcam. Altrimenti 5 stelle!

Sascha Zürcher
Switzerland | 13 January 2022Ottimo servizio

BEATRICE CAMPI
Italy | 13 January 2022Personale disponibile e molto competente

MARIO M.
Italy | 13 January 2022Superata qualche difficoltà nel test video, dovuto alla mia linea ADSL, poi la procedura è stata veloce e l'operatore gentilissimo e cordiale. Ottima esperienza