Super goede en vriendelijke service! Ook als je voor maar net honderd euro iets te besteden hebt. Denken met je mee. FIJN!

Een teleurstelling! Wij hebben begin mei onze overkapping besteld. De overkapping zou binnen 72u geleverd worden maar dit werd al snel 3 weken. Nu zijn we bijna 3 maanden verder en we wachten nog steeds op levering. Telefonisch worden we niet goed geholpen en begrip ontbreekt.

Goede en snelle levering van 4 stuks 15x15 Douglas palen. Transporteur netjes op tijd met track en trace. Veilig transport

Ik heb op 2 Juni de aluminium overkapping besteld. Na 2 weken zou hij worden geleverd. Helaas nog 2 weken moeten wachten. Toen alles gecontroleerd miste helaas wat onderdelen. Een email gestuurd en gebeld. 2 weken later een doosje gekregen met de handleiding en de schroeven (helaas geen rvs) maar nog steeds niet compleet weer de pvc afvoer en de bladvanger en de 90 graden hoek die niet waren geleverd. Weer een email gestuurd. Ondertussen zelf maar de afvoer bladvanger en 90 graden hoek gekocht bij de praxis. En RVS bevestiging materiaal. Weer ruim een week later toen de overkapping al stond kreeg ik thuis de pvc buis de bladvanger en de 45 graden bocht. De handleiding was niet helemaal duidelijk en juist. Ook al is alles nog niet 100% geleverd wat ik wel erg slordig vind. De communicatie met Nubuiten is vrij lastig qua informatie.

Wat een slecht bedrijf. Levertijden niet op orde. Komen hun afspraken niet na. Reageren nergens op. Telefonisch niet bereikbaar. Storten geen geld terug. Liegen tegen je: zogenaamd geen retour ontvangen, waarna er na aanleiding van Post NL kon worden getraceerd dat zij dit zelf al een maand geleden retour hebben gemeld. Lichten je gewoon op. Nooit meer weer

Gezien de reviews hebben we getwijfeld of we hier wel onze overkapping moesten bestellen. De verkoper heeft ons erg goed geholpen en dit gaf ons vertrouwen in Nubuiten. Levering was netjes op tijd (binnen de gestelde levertijd). Tijdens het opbouwen hadden we een kleine tegenslag, maar de verkoper heeft dit snel voor ons opgelost, zodat we verder konden gaan met opbouwen. Wij zijn heel blij met onze bestelling bij Nubuiten, onze overkapping is echt heel mooi geworden!

Overkapping besteld bij Nubuiten. Helaas lukt het Nubuiten niet om een bestelling compleet en onbeschadigd te leveren. Er ontbraken een flink aantal schroeven, en een stuk dakafwerkset. Daarnaast waren er een aantal planken beschadigd. Serviceformulier ingevuld en de ontbrekendende/beschadigde spullen zijn nageleverd. Nu zal er wel weer een reactie komen in de richting van "bedankt voor je feedback, hiervan kunnen we leren", maar waar het bedrijf geen rekening mee houdt is dat er een klusteam aan het werk is dat betaald moet worden. Wanneer de bouw dan steeds onderbroken wordt door ontbrekende of beschadigde stukken (en je een flink aantal weken moet wachten op de rest), dan kost dit geld. Daarnaast is de tweede levering planken ineens een stuk breder, waardoor afwerking ook nog eens niet mooi uitkomt. Straatwerk loopt uit door de vertragingen en ook dit kost weer geld. Gaat niet over een paar honderd, maar duizenden euro's extra aan onkosten. Ik had gehoopt op een kleine compensatie, maar helaas het antwoord, monteren is accepteren. NuBuiten, begrijp dat het niet accepteren nog meer geld kost omdat het klusteam dan weer terug moet komen. Betaalt u dat? Nee voor mij geen NuBuiten meer.

Na lang wachten en meerdere mails etc… werd tenslotte toch een heel goede oplossing aangeboden. Ik ontvang een compleet nieuwe deur in garantie. Dat mag dan ook gezegd worden! Beste dank.

Bouwpakket besteld maar een bos hout gekregen. Bij een bouwpakket stel ik mij iets anders voor! Nu moet ik zelf al het hout op maat gaan zagen. Had ik het hout ook ergens anders (goedkoper) kunnen halen

ik heb de commentaren gelezen voor en tegen ik twijfel of ik wel een tuinhuis hier zou bestellen ik zie geen mogelijkheid voor betaling met kbc bankcontact dat is het enige betalingsmiddel dat ik heb graag een antwoord dank u

A shambles of a company. 6 weeks delivery delay. Item (Large Picnic Table) came without the screws to fix the item together. Weeks later they sent the wrong screws/bolts. 3 Months later we are still waiting for the correct items and they have not given us any compensation for the trouble. So we had to buy our our screws/bolts.

Bestelling geplaatst voor stapel stenen. Deze zouden volgens de website op afspraak geleverd worden. Ten eerste zijn we niet benaderd voor het maken van een lever afspraak. Ten tweede bij de bestelling aangegeven dat er in een smallere straat geleverd moest worden en dat een kooiaap aan te bevelen was. Hier is echter geen rekening mee gehouden, enige antwoord wat ik kreeg was. "Stenen worden nooit met kooiaap geleverd. Fijn dat ze in de voortuin geleverd konden worden." Het is jammer dat je aangeeft dat er ergens rekening mee gehouden moet worden maar dit vervolgens niet meegenomen wordt.

Wat een drama bedrijf! We hadden hout besteld en die wilden we voor het weekend hebben. Op de site stond donderdag geleverd! Nog even na gebeld voor de zekerheid. En inderdaad bevestiging dat donderdag geleverd zou worden! Krijgen we 2 dagen later een mail dat ze een fout hadden gemaakt. Dat kan gebeuren, maar nul beweging vanuit hun kant! Ze konden er niets aan doen zeiden ze…. Vervolgens hebben ze het hout de dinsdag na het weekend geleverd in de ochtend! Planken van 5 meter. Einde van de middag wilden we alles van de oprit naar de tuin brengen. Wat bleek, de zwarte rhombus profielen hadden allemaal witte strepen. Hout heeft waarschijnlijk onvoldoende gedroogd! Als je het zou zien, dan zou je ook denken hoe kunnen ze dit überhaupt leveren! Wederom contact opgenomen. Antwoord: we kunnen wel een potje beits opsturen!!! Dus ik bestel voor 1000€ hout, en dan kan ik het vervolgens zelf gaan schilderen! Van alles geprobeerd om tot een oplossing te komen, maar ze gingen nergens in mee! Het probleem voor ons was, we hadden het hout voor het weekend nodig (timmerman zou komen). Wat een slechte service! Mij zien ze daar nooit meer een blokje hout bestellen. Dan nog liever het dubbele betalen aan een concurrent! De reactie van jullie hebben jullie al vaak gegeven richting andere klanten, dus volgens mij doen jullie niets met de feedback! Anders blijf je niet je klanten wegjagen op deze manier!

1 keer besteld via de site 100% goed gegaan. Helaas kwam ik materiaal te kort, dus langs NuBuiten helaas niks op voorraad in Hardinxveld. Dus besteld en een week later opgehaald en afgerekend met de pin ter plekke. Nu begin het gezeur, krijg Eén herinnering dat ik niet betaald had. Hierop 3 op gereageerd met betalingsbewijs van mijn afschrift en later een kopie van het pin bonnetje. Was geregeld (zou je denken) Later weer via de site besteld en met iDeal betaald Krijg ik WEER een herinnering van 121 euro. Waar ik van een medewerker al een mail gehad heb dat alles klopt. Nu willen ze weer een betalingsbewijs hebben. Wat een gedoe daar zeg!!! Ik ga er niks meer bestellen!!!!!!

Snelle levering tot aan de deur, alles zag er goed uit en staat allemaal nu netjes in de tuin geplaatst

Het grote assortiment is fijn scheelt veel gedoe.

Deze firma komt haar garantieverplichtingen absoluut niet na. Ik kocht een tuinhuis alu deur met dubbel glas. Binnen het jaar werd het glas ondoorzichtig (niet luchtdicht). Ik vroeg garantie, waarop nubuiten mij vroeg om hun serviceformulier in te vullen. Men zou mij binnen de 72u een oplossing aanbieden, zo werd althans beloofd. Na meerdere weken wachten en verschillende mails met beleefde vraag naar de status... blijft het stil. Ik zal nubuiten dus noodgedwongen aangetekend in gebreke moeten stellen. Men weze gewaarschuwd!

Wij hebben hier onze vernieuwde schutting besteld. Prettige overzichtelijke webshop met benodigde materialen en accessoires makkelijk te selecteren. Alles keurig geregeld en op tijd bezorgd!

Zeer goede producten aan scherpe prijs. Enkel levering was niet echt duidelijk

Dit is ons tweede overkapping van NuBuiten. Fijn design en met modular muren, deuren en afwerking is helemaal tot ons smaak geleverd.. Afgeleverd in een paar dagen. Heel goede service.