Rearview is one star only because there is no 0 rating. I believe that some companies are only interested in making quick money without considering their customers' satisfaction. And soon they will lose their customers' trust. However, my primary concern is the quality of their service before and after the sale. Before buying the product, they appear to be efficient and professional. They respond to emails promptly, and they provide helpful advice about their scrap products. When you purchase a defective product, however, they will ignore your emails and calls. My first issue with this company is that they delayed my order for two weeks, despite their website promising delivery within three to five business days. This delay caused me to incur extra costs for the workers that I had booked a month earlier. When my order finally arrived, I discovered that the user manual was inadequate. It did not provide step-by-step instructions for building the townhouse, and there were too many types of nails without any indication of which to use. When a Dutch worker contacted the company to complain, they admitted their mistake. The second issue was that some of the product pieces were defective or had holes, and the wood slats were cracked, which was not what I expected based on the website's misleading description. The third issue was that the company did not send the order correctly, and some parts were missing. I had to purchase the missing parts myself rather than wait for the company to send them. In conclusion, I advise everyone not to buy anything from this fraudulent company. ****** Respons to the lies below; no one contacted me and my order wasn't completed with many cracked slats Unprofessional liars 😞

Goede producten tegen een uitstekende prijs.

Snelle levering, makkelijk contact te leggen,bij foute levering snel om te ruilen.

Snelle levering, goed advies, goede kwaliteit voor prima prijs. Uitstekende aflevering ter plekke door het bedrijf.

Was netjes afgeleverd een dag later. Maandag 23 oktober werd het hout geleverd, maar helaas een hele grote vrachtwagen zonder heftruck, De volgende dag kwam er een andere vrachtauto met heftruck, deze heeft het netjes voor de poort neer gezet.

De medewerkers zijn zeer vriendelijk, houden aan hun afspraken, snel reacties zowel via mail of bellen. Alles is volgens afspraak geleverd met een buitengewone top kwaliteit en ook mooi. Nu buiten is een zeer klantvriendelijk bedrijf en als klant voel je gerespecteerd en serieus genomen wat ver te zoeken is in onze huidige maatschappij.

Als goed geleverd

Snelle respons bij vragen, top service!

Aflevering door transportbedrijf, het is bij een ander huisnummer geleverd en chauffeur heeft niet de moeite genomen om dat te melden, mijn klant heeft uren lang onnodig zitten wachten en moest er zelf achter komen, materiaal heeft de hele middag in de regen gelegen.

We hebben hout besteld voor onze buitenkeuken. Douglas hout. Is een top kwaliteit. En de levering was top. Echt een aanrader.

Heel mooi hout, goede kwaliteit en als je vragen hebt kunnen ze je helpen en staan voor je klaar, zo is het ons, gelukt om een supermooie overkapping neer te zetten.

Goede klantenservice!

Duidelijk omschreven producten op de site, die bovendien aan de verwachtingen voldoen, zeer scherp geprijsd en keurig geleverd! Kortom: TOP!

Nette en snelle levering Als je vragen hebt worden ze correct in behandeling genomen Erg blij met deze nieuwe leverancier voor ons

Moest acher mij spullen aanbellen. Krijg eerst hout en een week later pas het bevestigings materiaal. Weer moeten bellen voor niet geleverde daktrim. Zeer onduidelijke tekening, naar mijn mening over het algemeen een zootje.

Redwood Rhombusprofiel Besteld. Planken zijn mooi recht en van prima kwaliteit. Tweede bestelling gedaan deze is echter vertraagd vanuit de leverancier. Keurig en op tijd gemeld dat de levering later zou komen en of ik dit acceptabel vindt. Prima dus. Prijs en kwaliteit zijn prima in orde. Zeker een adres voor volgende bestellingen.

Na wat onduidelijkheid bij het bestellen kon dit allemaal rechtgezet worden en is alles keurig op tijd geleverd.

Snelle levering en gemaakt zoals aangegeven op de website

Bestelling incompleet geleverd en ook de verkeerde spullen. Beton sokkels van 15x15 besteld en wordt 23x23 geleverd. Bijbetaald omdat de nagels die ik had besteld niet op voorraad waren (volgens de website wel) worden de vervangende ook niet geleverd. Uiteindelijk zelf maar heen en weer gereden naar Hardinxveld om de boel om te ruilen want bij hun zou het zo een week duren. Overigens gaf ik direct bij afleveren al aan dat dit de verkeerde sokkels waren; krijg ik een snauw van hun eigen chauffeur dat dat niet zijn probleem is.

Echt een top bedrijf. Super makkelijk te bestellen en keurig netjes alles afgeleverd. En op de afgesproken tijd.