Alles wurde so gut verpackt, sehr dicke Kartons, Folien, Kantenschutz. Aber es fehlten Teile. Deshalb nur 3 Sterne

Aufgefordert werden etwas zu bewerten ist schwierig, wenn die Ware nicht geliefert wird. Ergänzung: Das Holz ist gut. Die Verpackung ist ausreichend, damit kein Transportschaden entsteht. Die Schubladen sehen stabil und gut aus. Schade das bei der Variante „Altholz bunt“ so gut wie keine Farbe verwendet wurde. Auch sollte besser herausgestellt werden, daß die Knäufe an den Schubladen nicht dabei sind und als Regalschublade sind sie weniger geeignet. Hier muss der Kunde sich etwas einfallen lassen. Antwort: Danke für die Rückmeldung. Mit dem Hinweis auf das Geheimfach… hatte ich wohl überlesen. Mein Fehler. Unter diesem Gesichtspunkt ist es natürlich etwas anderes.

Versanddauer wurde eingehalten. Produkt war leider kaputt, aber es wurden sofort auf die E-Mail reagiert und verschiedene Möglichkeiten angeboten. Sehr Kunden-orientiert!

Schnelle Bearbeitung und Lieferung ist schneller eingegangen als zuvor zugesagt. Wir sind sehr zufrieden

Bestellt am 07.10.2021 Geliefert am 21.05.2022

Seit Jahren immer wieder top!!! Wunderschöner Regalwürfel. Immer wieder gerne .

Bin sehr zufrieden!

Schnelle Bearbeitung. Serviceanfrage wurde ebenfalls schnell und zur vollen Zufriedenheit beantwortet.

Die Möbel lassen sich guten Gewissens auch online bestellen. Meine Möbel kamen am Stück, ohne lästiges aufbauen. Das Massivholz hält auch paar Umzüge aus.

Top Ware. Hervorragender Service. Danke

Ich mag den Look wirklich sehr. Leider ist in der Tischplatte ein Riss, der entweder erst entstand oder vorher schon da war.

Soweit alles gut. - Aufgrund der weltweiten Krise, wurden der Termin der Schränke per eMail auf einen späteren Termin verschoben. - 2 Tage später dann die Entwarnung ... "die Schränke kommen nächste Woche". - Die Spedition hat dann auch pünktlich geliefert. Leider kommt aus den Schränken ein unangenehmer starker Lösungsmittelgeruch. - Wir lüften die Schränke nun seit 2 Wochen - bisher ohne Erfolg. :-(

alles bestens, gerne wieder, vielen Dank :-))

Lieferung kam durch die DHL in zwei Paketen an. Wobei das zweite Paket zwei Tage länger unterwegs war, was nervig war. Bestellt haben wir eine Sitzbank. Entsprach den Infos. Verarbeitung des Holzes ist gut. Die Träger sind etwas unsauber lackiert. Insgesamt gute wäre, mäßige Lieferung

Zum wiederholten Mal ein guter Kauf bei Massivum: Die Serie „Perth“ ist sehr ansprechend, in Natura noch schöner als auf den Bildern und sehr stabil, also massiv(um) gearbeitet. Die Verpackung ist angemessen, die Möbel überstehen den ruppigen Umgang der ignoranten Zustelldienstleister, die Möbel wurden auf der Seite und über Kopf auf die Transportpaletten geschnürt, trotz deutlicher Hinweise „this side up“ auf den Kartons. Die Lieferzeit wurde einmalig für ein Möbelstück verlängert, aber dann eingehalten, die Kommunikation dazu erfolgt frühzeitig und freundlich. Insgesamt eine klare Empfehlung!

Schneller guter Kundenservice! Wir sind sehr zufrieden. Besonderen Dank an Stephanie aus dem Team. Sehr freundlich und hilfsbereit!

Schnelle Lieferung, hervorragende Kommunikation, Möbel mit Pfiff, gute Verpackung,

Trotzt der langen Lieferzeit meiner Bestellung, keine Woche bereut! Super Kundenservice erlebt, sehr freundlich und vor allem passende Lieferabstimmung. Das Preis-Leistungsverhältnis ist spitzenmäßig, es gibt heutzutage leider viel zu wenige Möbelhäuser wo Qualität, als auch Preis sehr gut harmonieren.

Auch dieses Mal bin ich einfach nur wunderbar glücklich mit meiner Cambridge Büroausstattung welche gestern ankam, danke !!!

Very amazing designs! Sometimes due to handcrafted goods there are some cracks and breaks in the structure which cannot be fixed. Nonetheless, the company should think about some sort of a repair kit for the customers to do it on their own. The delivery by DHL is not the best option, recent heavy goods orders which were delivered by others like Rhenus were much more convenient!