Makkelijke website waar alles goed te vinden en aan te passen is. Alles was vlot voorelkaar. Nu maar snel zomer worden zodat wij kunnen gaan genieten van onze stedentrip.

De site is duidelijk en het boekingsproces goed en vlot te doorlopen . Het aanbod is goed, gevarieerd in kwaliteit en prijs. Wel jammer dat er vaak een boeking op aanvraag is, dan moet je toch weer wachten op duidelijkheid

Snelle boeking met een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke site

Sneller antwoord

Snel en goed geinformeerd

correcte ondersteuning

Ik heb gisteren een citytrip geboekt, maar dit blijkt slechts een aanvraag. Dit wordt pas op het allerlaatste moment verteld. Daarna ook geen bevestigingsmail gekregen. Ik dacht nog dat ik misschien niet het juiste e-mailadres had ingetypt, maar nu blijkt dat ik wel een mail krijg voor een beoordeling dus het opgegeven e-mailadres klopt dus wel. Kortom op zich wel prettige website, maar eenmaal geboekt blijf je in het ongewisse, voorlopig weet ik nog niet of de geboekte citytrip daadwerkelijk door kan gaan.hierdoor voel ik me aan het lijntje gehouden. Niet blij mee dus, maar misschien loopt t nog goed af.

Er was even een storing maar op maandag gebeld en netjes opgelost. 👍👍👍

Reserveren ging makkelijk

Boeken ging gemakkelijk en goed

Duidelijke site en info. Mooie aanbiedingen en redelijke prijzen. Veel aanbod en keuze in hotels.

Makkelijk boeken hotel icm treinreis en scheelt administratieve rompslomp.

Vriendelijke afhandeling bij onze reservering

Het steden tripje was makkelijk en niet moeilijk om te boeken.

er makkelijk te regelen

Hotel was niet beschikbaar (kan gebeuren natuurlijk), het alternatief was minder in de reviews en een ster minder, de trein werd ruim 200 euro duurder..... Daarbij was de website niet heel snel. Reis is dus niet geboekt uiteindelijk.

Op de site wordt aangegeven dat het om een boeking gaat. Dit blijkt NIET zo te zijn, het gaat om een aanvraag die beoordeeld wordt. Vervolgens kregen wij na dik een week de uitslag van de beoordeling. Bleek dat de trein al aardig vol zat en we onze trip alleen nog konden hervatten met een toeslag van 600 euro! Te bizar voor woorden! Hele slechte service!

Duidelijke site! Makkelijk om een boeking vanuit je luie stoel zo te kunnen regelen

Eenvoudig en duidelijk.

Overzichtelijk. Makkelijk te navigeren site.