Produit livré conforme à l'attendu. Très bien emballé pour ne pas risquer de dommages. Une fois suspendu, le rendu est superbe.

Je n’ai jamais reçu ma commande à ce jour et cela fait deux semaines…. Extrêmement déçu du service Après avoir recommandé une deuxième fois toujours rien reçu

Bon résultat pour un éclairage d'une mazzanine

Tout à été parfait. Livraison rapide, exactement ce que j’ai attendu. Merci beaucoup pour cette vente!

Lampe arrivé cassé

Rien mon colis n'es toujours pas arrivé au bout de 15 jour

Bjr très mauvaise expérience Pas de mail de confirmation Livreur incompétent qui n a jamais livrer et Entreprise de livraison qui refuse de livrer en point relais Au final la deuxième programmation pour une « relivraison » n a pas été prise en compte Le produit est retournée aujourd’hui le 18 déc 2024 a l envoyer sans explication et sans jamais avoir reçu un seul mail ou msg J ai du contacter le service client a 3 reprises pouf qu au final je ne suis tjr pas livrée!

Lampes conformes au site Éclairage au top !!

La livraison et la commande mérite 5 stars. 1 minute après avoir passé la commande, je m’aperçois que je n’ai pas utilisé mon code de réduction de bienvenue ( 20€). J’envoie aussitôt un mail pour expliquer cela et demande si il est possible d’agir de manière rétroactive ou si je dois annuler ma commande et la refaire en utilisant le code. Comme par hasard, le réponse de non possibilité est délivrée , 48h après, alors que le produit est expédié. Il est si facile, pourtant, de le faire quand le règlement a été effectué par CB. Donc le sens du service commercial est limité !

Mon colis n’était pas complet, Le lustre parfait en revanche, des ampoules étaient manquantes. Et sur celle présente, deux ont grillés la semaine suivante.

Horrible J’ai retourné des articles, il y en a seulement 1 qui a été pris en compte. La communication est très difficile, le support telephone dit oui oui mais ne fait rien et par mail c’est encore pire. Ils exigent une référence d’article alors que quand on clique sur notre commande les articles ont disparu!!! Kafkaïen au possible à éviter à tout prix. Je vais saisir leur médiateur

Accueil téléphonique agréable, renseignements sur le produit, commande et livraison à la hauteur de mes espérances. Parfait ! Je re recommande.

Tout était parfait, livraison au top et super lampe pour notre nouvelle extension

La suspension est top

Finalement j'ai obtenu ma lampe! (envoyé par le bon chemin)

Délais très rapides et sans problème. Produit conforme au descriptif. Satisfaction complète.

Livraison très longue par rapport à d autres sites

Parfait rapport qualité /prix, je recommande !!!!

Marchandise pas livrée alors que la commande a été passée 2 fois Je n’aurais pas mes cadeaux de Noël commandé LARGEMENT en avance Tellement déçue!!!!

Très bon service + SAV très rapide sur une ampoule défectueuse. Parfait.