Livraison défectueuse par 2 fois pour du matériel lourd cassé. En attente d’un retour, cela fait 15 jours.

Rapidité de la livraison d'une part et lampadaire commandé conforme à la photo et de très bonne qualité

Tout à fait satisfait de ma commande de lampadaires boules extérieurs. Ne sont pas encore posés mais j'en avais déjà commandés et c'est pour cela que j'ai renouvelé ma commande.

J"ai bien reçu mon abat jour. Il me plaît beaucoup. Très joli

Bravo pour le SAV. Le pied de lampe est arrivé cassé (faute à la société de livraison). En un coup de fil et l'envoi d'une photo prouvant les dégâts, nous avons reçu un nouveau pied dès le lendemain. Et la lampe correspond exactement à la description.

C'est extrêmement simple. A trois reprises, vous avez repoussé la date de livraison. Et au bout du compte cela fera problème un mois de retard. Aucune explication, aucune excuse.

Les lampes correspondent bien à nos attentes. Nous avons même fait une erreur dans notre commande initiale et le SAV a été très réactif et nous a apporté une solution idéale.

Très bon produit 👌 Livraison très rapide 👍 Je recommande ce produit et ce site

Bonsoir, Comme je vous l’ai fait savoir précédemment, suite à la casse du socle en pierre de mon lampadaire, vous m’avez gentiment retourné un autre exemplaire; Malheureusement le second est dans le même état que le premier, je vous ai déjà envoyé une autre photo Merci

N'importe quoi. J'ai acheté des spots encastrable, ok, les spots commence a cramer les un après les autres au bout de 2 semaines d'utilisation. Après l'installation de supports au départ déjà 1 spot cramé 2 jours après un 2eme lâche. Imaginez vous la déception de ma part pour le chantier de mon client🤦‍♂️ a éviter spots wifi bla bla

Site de vente sérieux, bon rapport qualité prix, je le recommande.

Très beaux produits, livraison au Top

FIDEL CLIENT

La livraison est rapide et les produits bien emballés. Nous avions une petite vis de cassée, ça a été réglé très rapidement, très bon service client.

Livraison rapide

L’emballage était très sommaire et la carton écrasé sur deux côtés a l’arrivée. Heureusement la lampe n’a pas été endommagée mais c’est un miracle.

Très bon produit mais expédition laborieuse ! La lampe a été livrée en 3 colis… Mais 1 colis par jour et donc en 3 jours ! Ce qui impose d’être à disposition durant 3 jours !

Un suivi de commande efficace et un SAV excellent : le socle en marbre de la lampe achetée est arrivé cassé et sur simple envoi de la photo, l'entreprise a immédiatement renvoyé un nouveau socle. Amabilité au top également : que du positif

toujours pas recu ma commande

Qualité des produits - Prix très abordables - réactivité immédiate ...