Vid leveransen av en tvättmaskin med extra betalning på 949kr för hemleverans och inbärning så skadade chauffören väggar, trappa och trappräcken. Jag förstår att det mer eller mindre är omöjligt att bära upp en tvättmaskin själv men min sambo var hemma och fick ingen fråga om att hjälpa till, jag hade även lämnat förutsättningarna i beskrivningen vid beställningen. Mailat tretti.se vid två tillfällen men ni besvarar inte ens kritiken. Kommer aldrig handla från tretti igen och kommer inte rekommendera någon annan att göra det heller.

Bra utbud, bästa priserna och snabba leveranser gör att jag alltid börjar och slutar mitt köp på Tretti.se

Diskmaskinen är bra, iallafall en vecka efter installationen, knäpp tyst och diskar bra. Men leveransen som kostade extra hade kunnat göras bättre. Fick besked att den skulle komma mellan klockan 07:00 - 18:00 på en torsdag, den dök upp vid 16 tiden, så den kostade mig mer i tid än rabatten på maskinen.

De gick fort o bra o hämta bra ställe också 🙏 Har provat dammsugaren 1 gång verkar bra,, men lite tung !

Fin köksassistent med mycket bra tillbehör. Det är lätt att växla mellan olika apparater. Låter inte

Användarvänlig hemsida, enkel kommunikation med kundtjänsten där man får en flexibel återkoppling.

Jag beställde en torktumlare runt 15 oktober som skulle komma 31 oktober. Leveransen blev ombokad säkert 10 gånger innan jag tröttnade och ringde in och sa att de skulle skicka en annan som fanns i lager. De sa då att de skulle skicka en offert på likvärdiga varor. Det kom ingen offert istället fick jag ett nytt leverans datum på torktumlaren som jag betalt för, den skulle anlända om en vecka helt plötsligt istället för i slutet av december som var den sista ombokningen jag fick. Nu fick jag ingen ombokning utan jag tog ledigt från jobbet den dagen för att ta emot den som skulle komma någon gång mellan kl.7-18. Det kom ingen leverans och tretti hörde heller inte av sig om att den inte skulle komma. En semesterdag gick åt att sitta hemma helt enkelt… jag ringde tretti och krävde pengarna tillbaka. Det fick jag men jag tappade också en hel dags lön på detta… jag köpte även en kylskåp och ett frysskåp frysen anlände när den skulle men kylen blev förseningar på.

Fick ändra ordern snabbt. Fick snabb svar och snabbt korrigerat.

Snabbt, enkelt, effektivt!

Snabb leverans och bra pris på produkter överlag. Kan varmt rekommendera er.

Mycket bra priser och snabb service.

Allt bra, betalning med Klarna, leveranstid mm. Men transporten var inte bra, kunde inte få hjälp upp för några trappsteg, hade ju bara betalt till trottoaren!? Produkten stod ju redan på ” pirran” ! Det saknades försäkring ? Samt att dagen för leverans flyttades fram utan info.

Jag har handlat av Tretti flertalet gånger och det har aldrig varit något krångel. Bra utbud, gränssnitt, priser och leveranstid. Funkar som man vill att det ska göra helt enkelt.

Riktigt bra pris och leverans

Snabbt och bra

Mycket snabbt.kännes trykt att handla hos Er

Tidigare kund. Funkar som förväntat och inga konstigheter.

Efter lidt erfaring med bestilling og ændring af ordre kan jeg indtil videre berette, at dte hele fungerer meget smidigt og enkelt. Der er god fleksibilitet og det er nemt at få kontakt via telefon om dte skule behøves.

"Jag är mycket besviken på produkten och servicen från Tretti.se. Vi köpte en ny diskmaskin från Bauknecht för cirka 7 000 kr, eftersom vår tidigare maskin gått sönder samtidigt som vi renoverade köket efter en vattenskada. Tyvärr har den nya maskinen orsakat stora problem. Redan vid installationen lossnade gummitätningen till dörren, vilket ledde till att maskinen läckte vatten och skadade både vårt nya golv, sidopaneler och flera av våra nya köksluckor. Vi försökte montera tillbaka tätningen, men den lossnar ständigt när man drar ut den nedre tallrikshyllan. Dessutom lossnar hjulen på den nedre hyllan hela tiden, och vi måste sätta tillbaka dem om och om igen. Den övre hyllan har gått sönder helt, vilket gör att vi tvingas diska allt bestick för hand. Vi har haft tekniker från Tretti och Whirlpool på plats två gånger, men problemen kvarstår. Servicen har varit katastrofal. Efter att ha investerat 250 000 kronor i ett nytt kök är det frustrerande att stå med en diskmaskin som skadar köket ytterligare. Trots alla våra klagomål vägrar de att hämta tillbaka maskinen eller åtgärda problemen på ett tillfredsställande sätt. Jag rekommenderar starkt att köpa från pålitligare återförsäljare som Elgiganten, Power eller NetOnNet. Min erfarenhet av att köpa vitvaror online har varit en stor besvikelse. Jag hoppas att andra slipper uppleva detta."

Leverantören ringer för att hämta mitt gamla kylskåp, men tänker inte leverar något nytt. Evigt ringande till support resulterar varje gång med "vi ska kolla" utan att nån ringer tillbaka. Varje gång får man ringa för att kräva status, som ger samma svar som förra gången. 6 dagar senare dyker kylskåpet upp, och trots betalning för inbärning kräver chauffören att jag ska hjälpa till.