Toppen att få hemskickat gratis tack

Beställde en dammsugare. Betalade med Pay. Trettie leverade efter 39 dagars försening och väldigt otrevligt kundbemötande. Som krögare undrar man om Trettie inte vet vad service och kompensation är för något.

Inte första gången jag handlar här och har alltid varit nöjd. Denna gång beställdes en inbyggnadsugn till bra pris. Perfekt att jag kunde välja leveransdag lite framåt i tiden. Den blev dessutom gratis. Trevligt bud kom inom tidsramen. Hade sen kontakt med kundtjänst ang utebliven instruktionsbok och fick snabbt svar via mejl.

Riktigt bra pris på lg tvättmaskin

Så tacksam att en medarbetare från Tretti ringde upp och uppmärksammade att jag beställt en maskin som inte var standardmått, och hjälpte mig att byta till rätt mått. Vilken service! Tack!

Snabb leverans. Inkoppling av en elektriker. Bortforsling av den gamla spisen för en rimlig kostnad. Super nöjd.

Jättenöjd med ugnen men även er. Ni ringer upp för att rekommendera en billigare men bättre ugn för pengarna. Det är service det!

Leveransdatumet ändrades hela tiden. Ibland kommer mail två gånger per dag och det kan skilja en månad på de olika beskeden. Beställde i november. I januari fick jag beskedet att leveransen blir 20 mars, alltså ytterligare två månader senare. Jag skulle då avbeställa men hann inte förrän paketet kom någon dag senare. Rörigt värre!

Ett bra pris, allt fungerade perfekt,från order till leveranst

Mycket smidig affär och allt fungerade kanon. Lite lång leveranstid men det fick man veta redan vid köpet.

trotts leverans problem så skötte dom sig exenplariskt mycket nöjd tillslut mycket god service på kundtjänst! shit hapends men det är hur man hanterar det som är avgörande :)

Automatiserad leveransbokningsystem som är allt annat än smidigt. Jag har beställt ett kyl/frys-skåp den 10 hanuari i år. När jag lade beställningen valde jag 21 januari som önskad leveransdatum. Den 16 januari skickade systemet 2 leveransbesked med ca 2 timmars mellanrum. Enligt det första leveransbeskedet skulle leveransen ske 21 januari, i det andra angavs 12 februari som leveransdag. Systemet skickade sedan ännu ett leveransbesked, mitt i natten den 21 januari cirka 00:20 att leveransdatum ändrats återigen till den 21 januari! Det är tämligen oproffsigt att systemet kan ändra leveransdag mitt i natten med så pass kort varsel och delge ändringen 6 timmar innan planerad leverans. Det har ställt till mig som kund som utgått från att leveransen ska ske 12 februari fram tills jag vaknat den 21 januari och sett att jag måste vara redo att ta emot leverans redan samma förmiddag! Det hjälpte inget att kontakta kundtjänst som skyllt på automatiserad funktion och det är de gjort varit att beklaga detta. När jag atällt frågan varför leveranssystemet styrs av så pass dåliga rutiner fick jag inget svar. Jag hade dessutom beställt uppbärning och bortforsling av gammal kylskåp. Var tvungen att råde med att tömma och förberedda tidigt på morgonen då speditören aviserat sin ankomst vid kl.9. Tretti borde verkligen se över deras bokningssystem för leveranser så att fler kunder inte behöver hamna i samma sits som jag gjort.

Köpet i sig är inga problem. Men att ni har bring som leverantör och deras brist på flexibilitet gör köpet dåligt. Att först betala väldigt mycket pengar för det man köper och sen behöva ta ledigt från jobb för att deras leverans bara sker på bestämda dagar någonstans mellan 7-16. Hade jag vetat detta innan köpet hade jag inte gjort köpet hos er. Så i framtiden är tretti.se inget alternativ för mig.

Kanon bra tvättmaskin till ett riktigt bra pris

Bra produkter med bra priser som passade mig när min gamla dammsugare slutade fungera. Var i kontakt med kundtjänst som hjälpte mig när jag trodde jag beställt fel. Bra och vänlig service,lätt att komma fram. Tack!!

Allt gick enligt plan.

Allt fungerade perfekt från order via återkoppling från Tretti till leverans av beställningen. Tretti rekommenderas varmt

Bra priser och snabba leveranser.

Trevlig försäljare på Trettie

Snabb leverans, bra pris och bra maskin!