Is een mooie trap geworden, keurig werk geleverd. Onze trap kraakte, vandaar het contact. Helaas is dat kraken, ondanks de toezegging bij aankoop, niet weg. Dus, is voor ons de investering in een dergelijk duur product niet helemaal geworden waar op we hadden gehoopt.

Top vakmanschap

We zijn gewoon heel erg blij dat we uiteindelijk hebben besloten om Upstairs onze trap te laten renoveren.We hadden bijna 50 jaar een paar treden in onze trap die maar bleven kraken. Nu zijn alle treden stil! En de trap ziet er geweldig uit. We genieten er dagelijks van.

Mooi eind resultaat Werken snel Zijn vriendelijk

Goede kwaliteit, binnen een dag klaar. De aangeboden korting bleek echter niks met Corona te maken te hebben, maar altijd zo te zijn. Dat was wel suf en dan voel je je toch ook een beetje opgelicht.

Met de kwaliteit van de trap zijn we erg tevreden. De afwerking had beter gekund. Vooral aan de zijkant van de traptreden. Daarnaast zijn de wangen niet meegenomen, waardoor die bij het plaatsen beschadigd zijn. Ook waren de wangen niet hoog genoeg waardoor de trede iets uitsteken op sommige plaatsen. Dit is niet van tevoren goed bekeken en kregen we pas te horen bij het plaatsen. Een van de lampjes in de bocht van de trap zit niet in het midden. De verkoper is nooit teruggekomen op onze aanvraag voor een trapleuning. Bij de plaatsing heeft de monteur tegen ons net wit geverfde muur aangezeten, hiervoor hebben we wel een vergoeding gekregen van Upstairs. Te hoge prijs voor wat we uiteindelijk gehad hebben.

Geleverd wat beloofd werd, prima plaatsing

Good perfection

Nog steeds heel tevreden met de kwaliteit en uitstraling

Waren op tijd volgens afspraak, keurig netjes, super vriendelijk. Goed advies tijdens werkzaamheden

Keurige vakmannen, en prima sevice en geweldig mooi en strak resultaat. Kost wat, maar dan heb je ook wat en kwaliteit!

Vriendelijke medewerkers die vakwerk leveren. Na een klacht over een traptrede die begon te kraken en het ontbreken van kitwerk op sommige stukken komt het serviceteam snel langs om dit op te lossen. Nu kraakt er helaas weer een andere traptrede. Kwaliteit van het materiaal dat ze gebruiken is zeer goed!

Erg kundig en professioneel!

Prettig personeel en primawerk

Zeer netjes gewerkt. Alles in een keer goed. Ik ben zeer tevreden over het eindresultaat

Perfecte vakbekwame installatie.

Door monteur was trapbekleding aangebracht op een fantastische manier, zonder minpunten. Uiteindelijk resultaat overtrof onze verwachtingen en nu na al lange tijd in gebruik blijft alles en piekfijn uitzien en is onderhoud probleemloos. Ook de 2 laminaatvloeren op de overlopen zijn keurig gelegd

Top ervaring en een prachtige mooie trap geworden. Prettige medewerker en goede vakman.

De vakmensen (2 aardige vakkundige monteurs) van Upstairs hebben uitstekend werk verricht. Ook zijn wij extra tevreden omdat er rekening gehouden moest worden met een traplift die verwijdert en weer teruggeplaatst moest worden. Het enige minpuntje is dat er nog hars in de kleur nagestuurd zou worden (en dat is niet gebeurt) ivm de gaten die zijn ontstaan door de traplift en als we die ooit gaan verwijderen dan de gaten met die hars zouden kunnen opvullen.

Er werd redelijk snel gewerkt, erg netjes en vooral een goede afwerking. Vooraf werd goed doorgesproken wat ging gebeuren en wat ik wilde.