Je les ai mandaté pour un transfert de siège social en Mai. Nous sommes en Décembre, et j'attends toujours que cela soit fait, après les avoir relancé 15 fois. Certes, on ne paye pas cher, mais on sait pourquoi.

Très efficace. Je recommande

Je suis assez content des services de cette société de comptable. Ils m'ont bien aidés depuis les débuts avec la démarches administratives liée à la création de l'entreprises, jusqu'aux bilans annuels, en passant par leurs disponibilités vis à vis de mes questions. Ils sont réactifs, autonome et pro. J'apprécie aussi qu'ils savent me relancer si un document est manquant. Le prix est correct par rapport aux prix du marché. La plateforme pour le dépôt des documents est facile d'utilisation. Point négatif (le seul que j'ai trouvé) : il y a beaucoup de Turn-over parmi mes interlocuteurs qui s'occupe de mon dossier.

Je suis très déçue de la prestation de Compta star on ne peut rien demander au comptable la réponse est tous le temps non; ou alors après renseignements aucun retour. Je ne recommande pas ces comptable. Passer par un cabinet reconnu CER France Fiducial ou un cabinet de comptabilité reconnu et sérieux

Bonjour, je tenais à remercier Mme Camila GARCIA et ma comptable Eugénie ROYERE avec lesquelles j'ai pu échanger par mail et tél sur des questions spécifiques pour ma création d'entreprise LMNP. Je recommande vivement ce cabinet comptable

Entreprise démarcher au mois de mai pour la création d’une société. Une formule à étais proposé nous avons effectuer un paiement de plus de 1000€. Quelques jours plus tard nous avons essayer de contacter à maintes reprises mon marie et moi pour la création de sociétés et au final ne vouloir que modifier le statut auto qu’on avait déjà. nous n’avions jamais eu de retour depuis le paiement donc aucun contact de la part des experts pour notre formule nous avons envoyer 10 mail des sms personne ne répond. Nous avons contacter d’autre personnes qui nous on dit que le responsable va vous contacter , mais comment un responsable depuis le mois de juin nous contacte pas ?? Entreprise à fuir et pour ma part je m’arrêterai pas là !

Suite à mon dernier avis, on me dit qu’on va me rappeler pour régulariser la situation. Les prélèvements continuent, aucun appel, aucun service client… vraiment catastrophique

Mécontentement suite à un appel téléphonique de votre assistante Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour exprimer mon mécontentement suite à un appel téléphonique que j'ai reçu récemment de la part de l'une de vos assistantes. Lors de cet échange, j'ai ressenti une forme d'agression et de pression concernant l'attribution de mon comptable. Il m'a été indiqué que je ne pourrais pas bénéficier de ce service si je ne réglais pas la totalité de l'année à l'avance et si je ne signais pas un mandat de prélèvement. Or, je tiens à vous informer que j'ai déjà réglé deux mois à l'avance par carte bleue, et ma société vient tout juste d'être créée. Je trouve cette situation extrêmement déstabilisante et injustifiée, d'autant plus que j'ai toujours eu l'intention de suivre les procédures de manière rigoureuse et de maintenir une bonne relation avec votre entreprise. Je vous demande de bien vouloir revoir cette situation et de me confirmer dans les plus brefs délais que l'attribution de mon comptable est bien prise en charge conformément aux modalités convenues. Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

Très bien expliqué J’ ai été mis en confiance

La facilité et la clarté des explications

Il faut faire un signalement à l ordre des experts comptables de la région Ile-de-France Je valide les commentaires négatifs. Comptastar mettra en péril votre comptabilité, vos liasses fiscales, et votre santé. Ne contractez surtout pas si vous souhaitez être tranquille et dans les normes. Après 5 mois d attente, 3 comptables différents, je n ai pas d autres choix que demander une rupture amiable. Et là encore, une galère. Impossible. Ils ne répondent même pas à une mise en demeure par recommandé. Pourtant ils se prélèvent bien sur votre compte. Au passage, le commercial Axel est devenu totalement injoignable, 🤔 J incite tous les mécontents à faire un signalement voire engager une procédure de litige par l intermédiaire de l ordre des experts comptables de la région Ile-de-France. Téléphone 01 55 04 xx xx. Seul véritable moyen de pression contre Comptastar.

Très pratique pour gérer facilement la comptabilité et si besoin vous avez des contacts pour vous conseiller.

Interlocuteurs réactifs, qui anticipent le travail et sympa.

Une mise en oeuvre rapide et claire. Les interlocuteurs sont accessibles sans délai, pour une bonne gestion, c 'est important.

Comptable très ouvert lorsqu'on réunit à l'avoir. En revanche j'attends beaucoup plus de la prestation

Client depuis de nombreuses années, je suis satisfait de Compta star qui a su évoluer et proposer des solutions innovantes au fil du temps.Le staff est très réactif et aimable ça fait plaisir 😀. De plus le tarif annuel est très correct En résumé n'hésitez pas !

Très bon échange et compréhension de ma demande

Je n'ai pas encore beaucoup de recul, mais lorsque je pose une question, je parviens généralement à obtenir une réponse, même si cela prend un certain temps. Je n'ai pas encore beaucoup de recul, mais lorsque je pose une question, je parviens généralement à obtenir une réponse, même si cela prend un certain temps. A voir dans l'avenir si cela s'améliorera.

Bonne réactivité a une demande de document vite accompli dans la journée mais service un peu cher

Bon Comptable, mais souvent des changements au niveau des comptables qui gèrent votre dossier et aussi au niveau du mode de facturation au départ c’était au mois puis maintenant c’est à l’année il faut régler d’avance pour éviter les augmentations ( 2 éme année consécutive avec ce système). Maintenant nous sommes rendus à plus d’un an d’avance de paiement leurs honoraires. Souhaitons que la qualité soit au rendez-vous.